Практическое задание № 6: тренинговые задания по теме: «Культура речи делового человека».

Задание 1. Найти аргументы, которые могут убедить.

1. Заниматься бегом по утрам:

а) даму средних лет;

б) пожилого мужчину.

2. Бросить курить:

а) шестиклассника;

б) тридцатилетнюю женщину.

3. Сдавать одежду в химчистку:

а) малообеспеченного гражданина;

б) преуспевающего.

4. Застраховать имущество:

а) многодетную семью;

б) одинокого мужчину;

в) директора фирмы.

5. Изучить курс «Технология публичного выступления»:

а) выпускника Педагогического университета;

б) выпускника Политехнической академии;

в) сотрудника фирмы;

г) директора фирмы.

6. Сделать пожертвование в общество защиты бездомных

собак:

а) обычную женщину;

б) преуспевающего директора фирмы.

Задание 2. Кто из студентов убедительнее докажет.

1. а) должно быть свободное посещение лекций;

б) нельзя разрешать свободное посещение лекций.

2. а) дачный участок — это прекрасно;

б) дача — это чемодан без ручки.

3. а) нужно срочно приватизировать жилье;

б) нет никакого смысла приватизировать жилье.

4. а) счастье в браке возможно только, если молодые

люди страстно любят друг друга;

б) счастье в браке невозможно, если молодые

люди страстно любят друг друга.

Задание 3. Представьте, что вы продавец на базаре.

Зазывая покупателей, нужно продать:

а) ласты;

б) самовар;

в) белую ручную мышку;

г) учебник по «Профессиональной этике в психолого-педагогической деятельности»;

д) большой оранжевый зонт.

Практическое задание № 7: «Цена поступка». Прочитайте рассказ-воспоминание Ю.Л. Львовой «Спросите у моей учительницы», обращая внимание на такие вопросы при его анализе:

1. Почему на Ваш взгляд учитель решил рассказать своим молодым коллегам эту историю?

2. Что испугало учителя? Какие важные выводы он сделал для себя?

3. Что обрадовало учителя в данной конкретной ситуации?

4. Как мог учитель отреагировать на поведение ученика во время подготовки спектакля? Что мог ему сказать? К каким последствиям это могло бы привести?

Практическое задание № 8: «Ученик опоздал на урок».

Студенты делятся на три группы. Всем предлагается одна и та же ситуация: «Ученик опоздал на урок» (возраст определяется самостоятельно).

I группа продумывает как можно больше характеристик ученика (личностные качества, успеваемость, статус в классе и др.);

II группа предлагает как можно больше причин опоздания;

III группа продумывает возможные реакции учителя на опоздание ученика.

При анализе сложившихся ситуаций необходимо придерживаться следующей схемы анализа педагогической ситуации: Мотивы - Ситуация (поступок) - Реакция на поступок - Последствия.

Контрольная работа

Базовый модуль II.

1 вариант:

1. Дайте обоснование сущности педагогической этики.

2. Разведите понятия этика и этикет и дайте характеристику понятию этикет.

3. Этикет: исторические корни и современный смысл.

2 вариант:

1. Барьеры общения и их преодоление.

2. Роль этикета в деловом общении.

3. Правила поведения за столом.

Учебно-методическое обеспечение дисциплины

Рекомендуемая литература

а) основная литература

1. Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение: Учеб. пособие. — 2-е изд., исправл. — Мн.: Новое знание, 2001. — 328 с; ил.

2. Кукушин В.С. Деловой этикет: учебное пособие / В.С. Кукушин. – Изд. 4-е, перераб. и доп. – Ростов н/Д: Феникс; М: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2010. – 304 с. – (Новые технологии).

3. Мунин А.Н. Деловое общение: курс лекций / А.Н. Мунин. – М.: Флинта: МПСИ, 2008. – 376 с.

4. Панфилова А.П. Тренинг педагогического общения: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. – М.: Издательский центр «Академия», 2006. – 336 с.