3.2.Характеристика объекта исследования

В качестве предмета исследования в курсовой работе может выступать конкретный вид деятельности менеджера (управленческая, организационная, экономическая, планово-финансовая, маркетинговая, инновационная, методическая, информационно-аналитическая, диагностическая, консультационная, проектно-исследовательская, образовательная) в условиях конкретного субъекта экономики.

Применительно к конкретному объекту исследования важно рассмотреть исторический аспект его развития, выделить основные этапы его развития, технического перевооружения, обновления номенклатуры выпускаемой продукции или расширения разнообразия оказываемых услуг. Надо проследить тенденции изменения основных характеристик эффективности работы субъекта экономики (фирмы), уделяя особое внимание тем характеристикам, которые связаны с темой работы.

Для каждой темы курсовой работы важно рассмотреть организационную и производственную структуру фирмы, организационные отношения и разделение полномочий, выделить перерабатывающую и обеспечивающую подсистемы, указать тип производства, характер производственного процесса (поточный, пооперационный, позиционный), действующую систему мотивации и материального вознаграждения, дать характеристику социотехнической системе, рассмотреть качество трудовой жизни коллектива, определить миссию и тип стратегии развития предприятия, тип системы управления запасами, особенности технологического процесса и действующей системы контроля качества, дать характеристику внутренней и внешней среды организации, проанализировать ассортиментную политику.

Главное назначение первой главы - это обследование объекта, в процессе которого выявляются проблемы менеджмента, подлежащие более детальному анализу с целью разработки способа их совершенствования для обеспечения успешного развития всей фирмы. Объем первой главы - 25-30% текста курсовой работы.

3.3. Теория вопроса, методика его анализа и проектирования

В главе надо описать язык проблемы, которой посвящена работа, раскрыть понятие и сущность изучаемого явления, уточнить показатели, которыми принято его оценивать.

Рекомендуется остановиться на тенденциях развития тех или иных процессов, рассмотреть дискуссионные вопросы по теме. Желательно не просто пересказать существующие в экономической и юридической литературе точки зрения, а творчески осмыслить и проанализировать их, критически оценить. В работе следует обосновать собственную концепцию автора и аргументировать ее научную, экономическую и социальную ценность.

Важно, чтобы было проведено сравнение существующих в практике и известных в теории методов решения изучаемой проблемы. Необходимо дать обоснование метода, которым студент будет пользоваться при выполнении своей проектной разработки. Эту методику надо описать наиболее подробно.

При выполнении курсовых работ, как правило, приходится проводить экспериментальные исследования активные или пассивные.

Если проводился активный эксперимент (например, опрос покупателей для выяснения покупательских предпочтений, удовлетворенность товаром или услугой конкретной фирмы), то необходимо описать весь план проведенного эксперимента, условия, в которых проводился опрос, количество респондентов, процедуру и правила обработки результатов, оценку их достоверности.

Если реальный процесс моделировался на ПЭВМ, необходимо дать обоснование модели процесса, ее достоверности, плана эксперимента (то есть вариантов расчета, числа изменяемых параметров, диапазона их изменения, шага изменения).

При пассивном эксперименте (в организационно-экономических проектах он обычно обеспечивается сбором информации, характеризующей изучаемое явление на одном объекте в разные моменты времени, или на однородных объектах в одно и то же время) важно также описать процедуру сбора информации, дать обоснование достаточности выборки, статистической достоверности полученных моделей.

Объем второй главы составляет 35-40% общего текста, в главе обычно выделяется несколько параграфов.