- •Понятие теории систем. Принципы системного подхода.
- •Возникновение и развитие системных представлений.
- •1) Развитие системных представлений в той или иной конкретной науке.
- •2) Первые шаги кибернетики.
- •3) Тектология Богданова.
- •4) Кибернетика Винера.
- •5) Попытка построения общей теории систем и теории организации.
- •Подходы к определению понятия «система»
- •Основные признаки и свойства системы
- •Классификация систем
- •Большие и сложные системы
- •Общесистемные закономерности
- •Закономерности взаимодействия части и целого
- •Закономерности иерархической упорядоченности систем
- •Энтропийные закономерности
- •Закономерности развития
- •Понятие системного анализа
- •Понятие структуры системы. Компоненты системы
- •Виды структур систем. Сравнительный анализ структур
- •Организационные структуры и их основные характеристики
- •Виды организационных структур
- •Модели и их роль при исследовании систем
- •Сущность, принципы системного подхода.
- •Состояние системы. Функционирование и развитие системы.
- •Функции обратной связи в системах.
- •Понятие модели и моделирования. Назначение моделей.
- •Принципы и подходы к построению математических моделей.
- •Виды моделей систем.
- •Классификация методов моделирования систем.
- •Аналитические и статистические методы моделирования.
- •Графические методы моделирования.
- •Методы «мозговой атаки».
- •Методы сценариев.
- •Методы экспертных оценок.
- •Методы типа дерева целей.
- •Анализ и решение задач с помощью дерева решений.
- •Линейное программирование (задача планирования производства).
- •3.1 Методика решения задач линейного программирования
- •Транспортная задача как задача линейного программирования.
- •Когнитивное моделирование сложных систем.
- •Сетевое моделирование.
- •2 Оптимизация сетевого графика
- •Логический аппарат в системном анализе.
- •Анализ и решение задач с помощью платежной матрицы.
- •Понятие информации, типы и классы информации, методы и процедуры актуализации информации.
- •Методы получения и использования информации (эмпирические, теоретические, эмпирико-теоретические методы).
- •Понятие шкалы. Основные типы шкал измерения (шкалы номинального типа, шкалы порядка, шкалы интервалов, шкалы отношений, шкалы разностей, абсолютные шкалы).
- •Структуризация методов исследования систем.
- •Методы исследования систем, основанные на использовании знаний и интуиции специалистов.
- •Разновидности экспертных методов.
- •Морфологический подход. Методы морфологического анализа.
- •Методы формализованного представления систем.
- •Понятие управления. Основные компоненты управления. Аксиомы теории управления. Содержательное описание функций управления. Типы управления.
Методы «мозговой атаки».
Мозговая атака основана на гипотезе, что среди большого числа идей имеется по меньшей мере несколько хороших, полезных для решения проблемы, которые нужно выявить. Методы этого типа известны также под названием коллективной генерации идей, конференций идей, метода обмена мнениями.
В зависимости от принятых правил и жёсткости их выполнения различают прямую мозговую атаку, метод обмена мнениями, методы типа комиссий, судов (в последнем случае создаются две группы: одна группа вносит как можно больше предложений, а вторая старается максимально их раскритиковать). Мозговую атаку можно проводить в форме деловой игры, с применением тренировочной методики «стимулирования наблюдения», в соответствии с которой группа формирует представление о проблемной ситуации, а эксперту предлагается найти наиболее логичные способы решения проблемы.
Методы сценариев.
Мeтoд «cцeнapиeв» пpeдcтaвляeт coбoй coвoкyпнocть пpaвил пo излoжeнию в пиcьмeннoм видe пpeдлoжeний cпeциaлиcтoв пo peшaeмoй пpoблeмe. Сцeнapий пpeдcтaвляeт coбoй дoкyмeнт, coдepжaщий aнaлиз пpoблeмы и пpeдлoжeния пo ee peaлизaции. Пpeдлoжeния внaчaлe пишyт экcпepты индивидyaльнo, a зaтeм oни coглacyютcя и излaгaютcя в фopмe eдинoгo дoкyмeнтa.
Оcнoвным пpeимyщecтвoм cцeнapия являeтcя кoмплeкcный oxвaт peшaeмoй пpoблeмы в дocтyпнoй для вocпpиятия фopмe. К нeдocтaткaм мoжнo oтнecти вoзмoжныe нeoднoзнaчнocть, нeчeткocть излaгaeмыx вoпpocoв и нeдocтaтoчнyю oбocнoвaннocть oтдeльныx элементов peшeния.
Метод сценариев применяется чаще всего для экспертного прогнозирования, в том числе в социально-экономической и экологической областях.
Метод сценариев - это метод декомпозиции задачи прогнозирования, предусматривающий выделение набора отдельных вариантов развития событий (сценариев), в совокупности охватывающих все возможные варианты развития. При этом каждый отдельный сценарий должен допускать возможность достаточно точного прогнозирования, а общее число сценариев должно быть обозримо.
Сценарий предусматривает не только содержательные рассуждения, помогающие не упустить детали, которые невозможно учесть в формальной модели (в этом собственно и заключается основная роль сценария), но и содержит, как правило, результаты количественного технико-экономического или статистического анализа с предварительными выводами. Группа экспертов, подготавливающая сценарий, пользуется обычно правом получения необходимых справок от предприятий и организаций, необходимых консультаций.
На практике по типу сценариев разрабатывались прогнозы в отраслях промышленности. Разновидностью сценариев можно считать комплексные программы научно-технического прогресса и его социально-экономических последствий.
Методы экспертных оценок.
Изучению особенностей и возможностей применения экспертных оценок посвящено много работ. В них рассматриваются:
1) проблемы формирования экспертных групп, включая требования к экспертам, размеры группы, вопросы тренировки экспертов, оценки их компетентности;
2) формы экспертного опроса (разного рода анкетирования, интервью, смешанные формы опроса) и методики организации опроса (в том числе методики анкетирования, мозговая атака, деловые игры и т.п.);
3) подходы к оцениванию (ранжирование, нормирование, различные виды упорядочения, в том числе методы предпочтений, попарных сравнений и др.);
4) методы обработки экспертных оценок;
5) способы определения согласованности мнений эксперт