Процесс управления командой проекта: входы
•Организационные диаграммы проекта содержат информацию об отношениях подотчетности членов команды проекта, необходимую для наблюдения за деятельностью команды.
•План управления обеспечением проекта персоналом, содержащий информацию о периоде времени, на который сотрудник привлекается к участию в проекте, а также сведения о планах по обучению персонала, требованиях сертификации и соответствия нормативным документам являются входами для решения задачи по оценке работы членов команды и наблюдения за деятельностью команды.
Процесс управления командой проекта: входы
•Оценка эффективности команды проекта является исходной информацией для решения задач по усовершенствованию средств коммуникации, урегулированию конфликтов, разработке мер по укреплению взаимодействия членов команды.
•Информация об исполнении работ проекта, отчеты об исполнении работ проекта позволяют проводить оценку соответствия эффективности работы команды плану управления проектом. Отчеты о выполнении работ членами команды проекта помогают в определении требований к составу команды будущих проектов, в создании системы поощрений и в обновлении плана управления обеспечением проекта персоналом.
Процесс управления командой проекта: инструменты и методы
•Наблюдение и обсуждение являются инструментами для контролирования процесса выполнения работ и настроения внутри команды проекта.
•Оценка эффективности выполнения работ проекта
•Оценка эффективности как инструмент позволяет:
•уточнить правильность распределения ролей и ответственности;
•организовать получение исполнителями оценки их работ (особенно положительных оценок, стимулирующих производительность труда);
•выявить неизвестные ранее проблемы;
•разработать индивидуальные планы повышения квалификации;
•определить ближайшие цели.
•Оценку эффективности команды можно выполнить с помощью 
теста
.
Процесс управления командой проекта: инструменты и методы
•Урегулирование конфликтов
•Конфликт возникает, когда одна из конфликтующих сторон полагает, что другая сторона делает что-то, препятствующее достижению поставленной цели. Мерой конфликта является неудовлетворенность несогласованных сторон. Конфликт считается разрешенным, когда неудовлетворенность обеих сторон снижается до приемлемого уровня. Существуют специальные методы для разрешения конфликтов. К ним относятся: принуждение, сглаживание, компромисс, решение проблемы, уклонение. Выбор метода связан с
желанием получить немедленное влияние на конфликт или долгосрочное воздействие. 
Процесс управления командой проекта: инструменты и методы
•Урегулирование конфликтов
•Способ разрешения конфликта "Принуждение" заключается в принуждении к согласованию одной стороной другой стороны и применяется, когда одно лицо имеет власть над другим лицом, участвующим в конфликте.
•Способ "Сглаживание" минимизирует противоречия, породившие конфликт, но полностью его не устраняет, поэтому через некоторое время конфликт может повториться.
•Способ "Компромисс" подобен сглаживанию, однако, если компромиссы закрепляются документально, то это может быть окончательным решением конфликта.
Процесс управления командой проекта: инструменты и методы
•Урегулирование конфликтов
•Способ "Решение конфликта" основан на предположении, что все разногласия должны иметь правильное решение. Это наилучший способ разрешения конфликта, поскольку работа над разногласиями раскрывает факты, подтверждающие правоту одной из сторон.
•"Уклонение" является самым плохим способом
разрешения любой конфликтной ситуации. Разрешение конфликта откладывается на неопределенный срок, что оказывает отрицательное воздействие на команду проекта. 
Процесс управления командой проекта: инструменты и методы
•Журнал регистрации проблем
•В процессе управления командой проекта следует вести журнал регистрации проблем, где в письменной форме указать конкретных людей, в обязанности которых входит решение конкретных проблем к определенному сроку. Такой журнал поможет членам команды следить за тем, как и когда будут решены те или иные проблемы. Проблемы могут возникать из-за разногласия во мнениях, из-за неожиданно возникших непредвиденных
обязанностей, выполнение которых необходимо поручить кому-либо из членов команды. 
Процесс управления командой проекта: выходы
•Запрошенные изменения
•Если изменения в кадровых назначениях, вызванные плановыми перестановками или непредвиденными обстоятельствами, могут оказать влияние на план проекта (увеличение сроков в расписании проекта или увеличение бюджета), необходимо оформить запрос на изменения, который будет рассмотрен в рамках процесса общего управления изменениями.
•Рекомендованные корректирующие действия
•К корректирующим действиям по управлению человеческими ресурсами относятся кадровые перестановки, проведение дополнительных тренингов и меры дисциплинарного воздействия и поощрения.
Процесс управления командой проекта: выходы
•Рекомендованные предупреждающие действия
•К предупреждающим действиям могут относиться тренинги по взаимозаменяемости, целью которых является снижение проблем, связанных с временным отсутствием некоторых членов команды, дополнительное разъяснение должностных обязанностей, выделение дополнительного времени отдельным сотрудникам в случае возникновения необходимости сверхурочной работы.
Процесс управления командой проекта: выходы
• Активы организационного процесса (обновления)
При завершении процесса управления персоналом обновляются:
•Входы для оценки эффективности работы организации. Для оценки эффективности работы организации руководителем проекта должны быть подготовлены представления на каждого члена команды проекта, с которым ему приходиться взаимодействовать.