Проработка

Понимание себя. Определенные используемые референции могут коренным образом воздействовать на реакции. К примеру, представим себе контекст попытки спасти зашедшие в тупик отношения. Если единственной используемой референцией будет "предпринятое не срабатывает", тогда ваши оценки скорее всего приведут к чувству безнадежности. Если, напротив, это "я еще не все предпринял", тогда оценки приведут скорее всего к понятиям любопытно, занятно и обнадеживающе. Если в качестве референции добавить еще "насколько удовлетворительны будут отношения, когда нынешние трудности развеются", вы, вероятно, станете более активным и что-то еще предпримете. Найдите что-то в своей жизни, где вы сдались. Какими референциями вы пользуетесь при оценке этой ситуации? А теперь отыщите в жизни что-то трудное, но вы, несмотря ни на что, в этом участвуете. Какими референциями вы здесь пользуетесь? А когда пользуетесь такими референциями для оценки первого случая, вы все также ощущаете неудачу? Какие референции необходимы, чтобы избежать в первой ситуации неудачи? Какие референции можно использовать, чтобы все получилось?

Понимание других. Найдите какого-нибудь недовольного и спросите, какими референциями он пользуется (например, "Что вы думаете, когда задумываетесь о том человеке?") Возможно, вы обнаружите, что он пользуется по преимуществу истинной личностной референцией прошлого нехорошего поступка этого человека и не берет в расчет референции настоящего, насколько тот изменился сейчас, и референции будущего о положительных изменениях этого человека.

Что получаем. Некоторым свойственно последовательно выполнять намеченное. Раз установленная цель становится референцией во всех относящихся сюда оперативных формах. Этим гарантируется, что цель здесь воздействует на все контексты, релевантные достижению цели.

Выберите себе цель, например, финансовую безопасность или стать привлекательным. Теперь определите, как вы узнаете, что достигли своей цели. Создайте исчерпывающий список ситуаций, релевантных своей цели (для финансовой безопасности: посещение магазинов, составление и оплата счетов, планы продвижения по службе и т.д.). Прочтите список, представляя себя в каждом из этих контекстов, в каждую ситуацию вставляя в качестве референции свою цель. Например, если целью является уменьшение жизненного напряжения и наслаждением большим досугом, убедитесь, что имеете в виду эту информацию при оценке решения о начале какого-то долгосрочного, отнимающего много времени проекта.

Можно обнаружить, что надуманные личностные референции особенно полезны, если у вас есть тенденция принимать большинство решений на основе фактически сделанного или пережитого в прошлом. Набор референций, состоящих из фактически сделанного, если это стоящее, обеспечивает относительно ограниченный набор переживаний. Создавая референции во всех временных рамках, находя конструктивные преимущества в своей собственной истории и в опыте других людей, вы расширяете диапазон возможных реакций на различные ситуации. Нами разработано несколько форм для создания надуманных личностных референций, использование которых всегда ведет к большей гибкости и к творческому подходу в достижении личных и профессиональных результатов (см. Камерон–Бандлер, Гордон и Либо, 1985г.).

Люди могут дурачить других людей — и так снова и снова, — тех, для которых очень тяжело предсказать реакцию человека, даже хорошо знакомого. Мы работали со многими такими индивидами. Направляя их к их истинным референциям прошлого, мы помогаем им найти поведенческие модели членов семей, близких, коллег. Такое "исследование и разложение по полочкам" со временем дает о себе знать и гораздо полезнее, чем то, чем обычно они заняты, т.е. они слушают, что люди говорят о себе (истинная референция настоящего), а потом забывают обратить внимание на то, что они на самом деле сделали (истинная референция прошлого). Мы учим их сохранять примеры и выявлять модели, чтобы понять и предсказать реакции друзей и знакомых.

Референций будущего являются хранилищем возможного. Оценивая творческие способности человека, мы всегда проверяем, пользуется ли он референциями будущего. Если этого нет, мы исправляем это, наделяя творческим потенциалом. Референции будущего не являются причиной творчества, но без них творческий процесс — сплошное недоразумение.