ЛЕКЦИЯ 1: Лидер, группа и успех

Кто же такой лидер?

Кто такой лидер? Точного определения этого понятия не существует — ни в науке, ни в обыденном языке.

Тот, кто вырвался вперед на соревнованиях — лидер.

Тот, кому верят многие — лидер.

Тот, за кем идут — лидер.

Тот, кто успешен в жизни — лидер.

Тот, кто умеет организовать людей — лидер.

Тот, кто имеет популярность в какой-то группе — лидер.

Впрочем, все эти определения — вне контекста. Лидер где? Чей? Для чего?

Например, лидер малой группы — это одно. Лидер общественного мнения — другое. Национальный лидер — третье. Лидер в спорте или в учебе — четвертое.

Тот, кто оказывается лидером в одной ситуации, никак не может оказаться им в другой. Значит, лидер ситуативен?

Тут самое время вспомнить Толстого, утверждавшего будто лидер выявляется совершенно случайно: идет стадо баранов на пастбище — один баран впереди, его ученый и записал в лидеры. Повернуло стадо к водопою — другой баран впереди и теперь его исследователь примет за вожака...

И все же лидер — нечто реальное. Да, он ситуативен. Но не каждый в той или иной ситуации станет лидером. Сочетание определенных качеств личности и определенных качеств ситуации рождает лидера.

Как рождает?

Запомним этот вопрос. Нам еще придется вернуться к нему.

Итак, в той или иной мере понятие «лидер» ассоциируется у нас с человеком, за которым идут другие люди. С человеком, авторитет которого признают. С человеком, который способен проявлять власть.

Но есть и другое содержание понятия «лидер» — это человек успеха. Лидерами признаются наиболее успешные в своей сфере деятельности люди.

Всегда ли успех и авторитет совпадают? Далеко не всегда. Есть ли между ними существенная связь? Несомненно есть.

Какова природа этой связи? И этот вопрос нам придется обсудить.

Комплементарная функция лидера

Итак, мы поставили два вопроса. Чтобы приблизиться к их пониманию, придется задуматься над ролью лидера в группе.

Но это будет позже. Пока что нам для ответа на наш вопрос следует сосредоточиться лишь на одном важном аспекте групповой жизни.

Группе надо выжить. У нее есть инстинкт самосохранения. Это — групповой инстинкт. Он проявляется именно у группы, а не у отдельных е членов. Но проявляется он через поведение, конечно, конкретных людей.

Группа имеет цель. Ее надо достичь. Это тоже групповой инстинкт.

Кроме того, у каждого члена группы существуют три потребности, которые он удовлетворяет в группе и ради которых он в ней участвует:

• потребность в контроле за внешней средой, в обеспечении ее удобного для себя состояния. Человек хочет безопасности, предсказуемости окружающего мира, защиты, взаимопомощи. Это группа ему дает.

• потребность во включенности в группу, снимающая груз излишней ответственности. Человеку трудно самому принимать решения. Удобнее переложить ответственность за их принятие на группу. Снижается ответственность перед собой, не себя надо винить в случае возникновения проблем.

• потребность в эмоциональном контакте, положительном эмоциональном подкреплении, в любви. От других членов группы мы ждем, что они «свои», «хорошие».

Удовлетворение этих потребностей составляет суть бессознательной жизни отдельной личности в группе. Описание такой жизни дал в своей теории межличностных отношений американский психоаналитик Вильям Шутц.

С другой стороны, существует и групповая потребность в достижении цели.

Итак, групповая динамика представляет собой противоречие, столкновение частных и групповых интересов. Диалектика этого столкновения развивается обычно бессознательно. Только мастер-психолог умеет в той или иной степени сознательно контролировать этот процесс.

Функции лидера возникают из этих двух противоречивых сторон жизни группы.

По отношению к внешней цели, к деловой сфере жизни группы, можно выделить такие его функции, как:

• Осознание групповой цели;

• Анализ и контроль внешней среды;

• Выработка плана достижения цели;

• Распределение обязанностей и организации взаимодействий;

• Контроль приближения к цели и коррекция деятельности группы.

По отношению к внутренней жизни группы у лидера возникают следующие функции:

• Обеспечение внешней безопасности группы, поддержание контактов и взаимодействия с другими группами;

• обеспечение включенности членов группы в нее;

• обеспечение самостийности члена группы, чтобы он не терял свою индивидуальность, так как угроза такой потери подвигнет его к деструктивным действиям;

• обеспечение работоспособности групповой структуры, контроля и влияния одних членов группы на других, потребного для достижения групповой цели, выполнения намеченного плана.

• ограничение контроля, распределение ответственности и власти в группе оптимальным образом;

• обеспечение достаточной психологической близости и совместимости членов группы, предохранение от склоки;

• предупреждение избыточных взаимных симпатий, так как это чревато превалированием личных отношений над движением к цели, то есть все той же склокой;

• координация индивидуальных способов решения проблем так, чтобы они не противоречили, но дополняли друг друга;

• максимизация задействованности возможностей и способностей членов группы на достижение цели:

Одни из этих функций по виду чуть ли не прямо противоположны другим. Требуется обеспечивать включенность и ограничивать ее, организовывать контроль и ограничивать его, добиваться психологической близости и смотреть, чтобы ее не было в избытке...

Все эти противоречия диктуются самой природой группы. Ведь группа — это процесс, система в процессе, и как всякая динамическая система она развивается в единстве противоположностей, разрешение конфликтов между которыми и является источником движения. В этих условиях функция лидера — стабилизировать это движение, удерживать его в границах меры. Поэтому ему приходится компенсировать то в жизни группы, чего ей не хватает в данный момент. Не хватает близости — надо ее налаживать. Излишняя близость — надо ее разрушать.

В этом и проявляется компенсаторная, или выражаясь словами Шутца, комплементарная функция лидера в группе. Лидер — стабилизатор группового взаимодействия.

Но лидер — и разрушитель стабильности. Он вынужден это делать, направляя группу на достижение внешней цели. Так что, функция лидера двояка, а сам он — воплощенное противоречие. И только гармонически сочетая в себе эти противоположности, он может состояться как лидер.

Мы учимся сознательно контролировать, осознавать и понимать эти процессы, направлять их в нужное русло. Сознательный контроль помогает проявиться таланту лидера. Рефлексия происходящего помогает развивать этот талант, настраивать интуицию.