59. Основні принципи забезпечення ефективності досліджень.

1. Принцип необхідності і цілеспрямованості – усвідомлення мети і порядку дослідження.

2. Принцип об’єктивності – визначає успіх дослідження. Це співставлення факторів з об’єктивною реальністю, оцінка ідей, думок і позицій.

3. Принцип системності – пошук і визначення зв’язків цілісності, співставлення властивостей елементів.

4. Принцип послідовності – дотримання певної, заздалегідь розробленої технології дослідження.

5. Принцип раціонального використання наявних здобутків – дослідження доцільно здійснювати максимально використовуючи вже досягнуте в даній сфері.

6. Принцип управління творчістю – Натхнення вченого має виникати і реалізовуватись без обмежень польоту творчої думки, фантазії, але разом з тим не повинен бути стихійним.

7. Принцип гнучкої економії – дослідження відбуваються за умов використання ресурсів, обсяги і структура яких визначають ефективність дослідження.

8. Принцип якісної і кількісної визначеності – визначає наявність кількісних вимірюючих параметрів і оцінки якості дослідження.

9. Принцип фактологічного забезпечення дослідження – дослідження змістовне, корисне і ефективне, якщо воно спирається на фактологічний матеріал. Забезпечує об’єктивність.

10. Принцип реалізації креативного потенціалу – передбачає всебічний розвиток дослідницького мислення науковця.

11. Принцип трудомісткості – дослідження має відповідати трудомісткості його проведення. Якщо трудові витрати перевищують отримуваний результат, дослідження не є ефективним, і недоцільним.

60. Принципи і класифікація оцінок дослідження.

Принципи оцінювання

 Оцінки поділяються на колективні та індивідуальні. У практиці досліджень використовуються як точні, так і приблизні оцінки. За процесним ознаками існують оцінки епізодичні і періодичні; за масштабами оцінюваних явищ виділяються оцінки загальні і локальні; з організації та методиками проведення існують прості і складні оцінки. Останні завжди побудовані на спеціальних розрахунках, агрегування інформації, побудові синтетичних показників.  Вибір виду оцінки має велике значення в досягненні успіху дослідження.  Для оцінки необхідно: 

• виділення об'єкта і предмета оцінки; 

• встановлення критеріїв оцінки та шкали вимірювання; 

• побудова процедури та системи оцінки; 

• вибір засобів і методів оцінки; 

• використання результатів оцінки. 

Існують певні принципи оцінювання, завдяки яким можливі адекватна оцінка реальної дійсності, глибоке розуміння ситуацій, проблем, результатів або тенденцій.  1. Принцип науковості. В основі оцінки завжди знаходяться методики її проведення або здійснення. А вони можуть бути різними: можна оцінювати на основі здорового глузду, багатого досвіду, але можна будувати оцінку і на використання наукових методів, математичного моделювання, там, де це можливо. У цьому випадку і оцінювати повинен той, хто знає предмет оцінки, володіє її методикою, здатний підійти до неї з об'єктивних позицій.  2. Важливим доповненням цього принципу є також принцип цільового призначення. Оцінка може проводитися взагалі або бути орієнтована на деякі приблизні результати, але може мати і ясну, конкретну мету. Можна оцінювати, скажімо, з метою стимулювання діяльності, групування працівників,нормування праці, розподілу фінансових коштів і т. д. Метою оцінки може бути і пошук шляхів розвитку, встановлення закономірностей, контрольтенденцій.  3. Принцип розмаїтості, повноти та системності. Дуже часто підлягають оцінці тільки ті характеристики, які відомі, доступні, зрозумілі, вимірювані. У результаті такого підходу виходить деформована оцінка, яка не дає повної картини події або ситуації, явища або проблеми. При проведенні оцінки дуже важливо враховувати зв'язок характеристик, прагнути до їх повноті, бачити різноманітність і достатність.  4. Принцип критеріальної визначеності. Можна оцінювати грубо, приблизно, попередньо, але не буває оцінки без критерію. Критерій оцінки - це точка відліку, шкала вимірювань, це констатація специфіки характеристики, що підлягає оцінюванню. Чим точніше встановлений критерій, тим об'єктивніше і значніше оцінка. При проведенні оцінки неприпустимо довільна зміна критерію.  5. Принцип кількісної визначеності оцінки. Оцінювати можна в параметрах констатації якості, опису особливостей, але оцінка може проводитися в кількісних показниках, які дають точну інформацію і дозволяють ефективніше оперувати оцінками: порівнювати, синтезувати, вловлювати зміни. У дослідженнях систем управління необхідно, по можливості, прагнути до кількісних оцінок. Але при цьому не можна заперечувати, що в певних обставинах евристичні оцінки можуть бути багатшими і корисніше. Кількісні вимірювання нерідко збіднюють ситуацію.  6. Принцип поєднання оцінки стану і змін. Найчастіше оцінка є фіксацією стану тієї чи іншої характеристики, фотографією зупинився миті, констатацією ступеня прояву характеристики. Але в дослідженні найбільш багатою інформацією володіють оцінки динаміки, здатні показати тенденціїзмін, що дозволяють передбачати наслідки. У кінцевому підсумку необхідно поєднання того й іншого.  7. Але оцінка - це не просто встановлення і вимірювання тих чи інших характеристик, це, крім іншого, і діяльність дослідника або групи дослідників,робота експертів, математиків, програмістів. І ця обставина не може не бути відображено в принципах оцінки. 

Принцип незалежності полягає в тому, що оцінка повинна бути відділена, наскільки це можливо, від особистісних відносин, службовій залежності, амбіцій і самолюбства. Вона повинна бути захищена від впливу зацікавлених осіб, доброзичливців або недоброзичливців.  Це досягається як за допомогою методики оцінки, так і відповідною організацією її проведення. 

Класифікація. Оцінки можуть бути різними. У кожному конкретному випадку дослідникові доводиться вибирати той вигляд, який може бути найбільш прийнятним і ефективному. Цей вибір визначається як характером досліджуваних проблем, так і можливостями оцінювання. Специфіка оцінювання проблем управління полягає в тому, що всі вони в кінцевому підсумку пов'язані з діяльністю людини і його людськими якостями. Багато параметри управління неможливо виміряти досить точно, а деякі навіть взагалі виділити і яким-небудь чином відмежувати. Тому багато оцінок необхідно будувати на статистичному аналізі або використовувати соціометричні методи тести і експертні оцінки. 

1. По області і масштабам оцінювання тих чи інших ситуацій можна виділити оцінки загальні і локальні. Так виявляються і проблеми управління. Одні з них мають загальний характер, інші - обмежені якою-небудь областю діяльності. Методологія дослідження повинна передбачати відмінність цих видів. 

2. Оцінки можуть бути простими і складними, у залежності від того, припускають вони безліч розрахунків або побудовані на вимірюванні первинної інформації. У складних оцінках нерідко трапляється порушення валідності показників, зміщення акцентів актуальності та важливості, втрата інформації. Необхідно уникати таких випадків при конструюванні показників. 

3. В оцінках велику роль відіграє момент і тривалість їх проведення. За цим критерієм можна виділити оцінки епізодичні і періодичні. Перші викликаються необхідністю конкретної ситуації, виникненням і загостренням нових проблем, другі - систематичним дослідженням управління, моніторингом якості. 

4. Будь-яка оцінка відображає потребу пошуку та вирішення проблем і вимагає витрат певних ресурсів. Тому можна диференціювати оцінки за критерієм точності вимірювання параметрів. Існують оцінки точні і приблизні (грубі, попередні, орієнтовні, порядкові). Друга група сприяє економії ресурсів при пошуку провідних проблем. Але глибокий аналіз і відповідальні дослідження необхідно будувати на гранично строгих і точних оцінках.  5. По організації оцінювання можна виділити оцінки колективні та індивідуальні. Часто використовується їх порівняльний аналіз. При цьому необхідно враховувати параметри і колективу, і особистості - досвід, освіта, кваліфікація, мотиви, соціальність і пр.  6. Методика проведення оцінки має ключове значення в її коректності. У дослідженні управління часто використовуються два види оцінки - тестова і експертна. Не виключаються і їх різні комбінації.  Тестова оцінка може бути дуже ефективною, а залежить від якості тестів, а успіх експертної оцінки значною мірою визначається принципамиформування експертних груп та організації їх роботи. 

7. По отриманню інформації та методиці її обробки можна виділити також статистичну та нестатистической оцінку. Мистецтво дослідження, крім усього іншого виявляється і у виборі виду оцінок в конкретних обставинах.