Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Управление качеством (Дадонов).docx
Скачиваний:
2
Добавлен:
26.11.2019
Размер:
302.16 Кб
Скачать

Лекция 2.

Конкурирующими называются фирмы, имеющие полностью или частично совпадающие фундаментальные ниши.

Основные виды конкуренции.

Ожидаемая конкуренция – на стадии разработки или освоения продукции.

Прямая конкуренция – открытая конкурентная борьба между фирмами без посредников.

Конкуренция, обусловленная географическим фактором.

Конкуренция, связанная с природными условиями (возможностями).

Функциональная конкуренция – некоторые потребности можно удовлетворять различными способами – одни и те же товары (услуги) могут удовлетворять однотипные потребности.

Добросовестная и недобросовестная конкуренция.

Внутренняя и внешняя конкуренция.

Ценовая конкуренция (контроль над ценами, лидерство в ценах, установление доли влияния на рынке, соглашение с конкурентами, если открытая борьба не приносит результатов)

Неценовая конкуренция – технический уровень, реклама, уровень послепродажного обслуживания.

В любой отрасли экономики конкуренция определяется 5 «силами» (Майк Порт):

1 – угроза появления новых конкурентов

2 – угроза появления товаров-заменителей

3 – способность поставщиков комплектующих торговаться

4 – способность покупателей торговаться

5 – соперничество уже имеющихся конкурентов

Ценность товара для потребителей (потребительская ценность).

Потребитель – юридическое лицо (пока, в нашем случае).

Потребительская ценность – та цена, которую потребитель считает для себя выгодным заплатить за товар.

Фирма А - производство шин

Фирма Б - производство велосипедов

Модель

Цена (у.е.)

Модель

Цена (у.е.)

Дополнительный

Доход

Издержки

Ш1

10

ВШ1

100

-

-

Ш1М

10

ВШ1м

110

10

-

 

12

 

110

8

2

 

.

 

 

 

 

 

.

 

 

 

 

 

.

 

 

 

 

 

20

 

110

-

10

Ценность любого товара, приобретаемого фирмой, прямо зависит от той прибыли, которую его использование может ей принести и может быть точно выражено в денежных единицах.

Связь потребительской ценности и конкурентоспособности.

(в рамках юридических лиц)

К - неоплаченная часть потребительской ценности товара.

Для потребителя неоплаченная часть потребительской ценности товара равносильна полученной от его использования дополнительной прибыли.

Для продавца она соответствует запасу конкурентоспособности его продукции.

Потребитель заинтересован, чтобы величина К была как можно больше. Отношение же поставщика к ней двойственное: с одной стороны значительный запас К гарантирует реализацию, с другой, поднимая цену (К уменьшается), он, поставщик, увеличивает свою прибыль.

V=B-C

В – выручка потребителя

С – совокупные затраты (издержки) потребителя

V – прибыль потребителя

Поставщик заинтересован в том, чтобы потребительская ценность его товара в глазах покупателя была как можно выше. Этого можно достичь, если используя эти товары (услуги), потребитель увеличивает свою прибыль.

Факторы формирования потребительской ценности.

Прибыль потребителя может быть увеличена за счет 2 факторов:

1) снижение издержек

- за счет понижения цены потребляемого товара

- за счет снижения стоимость его доставки, установки, наладки

- за счет сокращения стоимости эксплуатации продукта

- за счет снижения риска изготовления некачественного конечного продукта (снижение издержек на гарантийное обслуживание)

- доход потребителя может вырасти

Выручка от реализации может вырасти:

1) из-за повышения цен на готовую продукцию

- если используемые комплектующие:

1 – позволили повысить качество

2 – дали возможность выпустить принципиально новую продукцию

3 – используемые комплектующие позволили произвести товар лучше соответствующий требованиям потребителей

4 – повысили престиж продукции

2) из-за роста количества продаваемых товаров (услуг)

По отношению к физическим лицам – конкурентоспособность товара оценивается тем выше, чем выше доля неоплаченной полученной потребителем полезности.

Принцип компенсации.

Стремясь добиться наилучших характеристик товара в одних отношениях, производитель вынужден поступиться другими его достоинствами.

Стратегии рыночного поведения.

Виолентная (силовая) стратегия характерна для фирм, действующих в сфере крупного стандартного производства. Источник силы стратегии – такое производство можно организовать более эффективно с наименьшими издержками. Фирма стремится доминировать на обширном рынке, по возможности вытесняя с него конкурентов.

Патиентная (нишевая) стратегия – предусматривает изготовление необычной особой продукции для часто узкого круга потребителей. Рыночная сила – изделие становится в той или иной мере незаменимыми для соответствующей группы клиентов. Фирма завоевывает максимальную долю достаточно узкого сегмента. Дорогие и высококачественные товары адресуются тем, кого не устраивает стандартная продукция.

Коммутантная стратегия – преобладает в стандартном бизнесе для удовлетворения местных (локальных) потребностей. Сила – в лучшей приспособленности для удовлетворения небольших по объему нужд конкретного клиента. Мелкие предприятия выполняют роль «соединительной ткани» экономики.

Эксплерентная (пионерская) стратегия – связана с созданием новых или радикальном преобразовании старых сегментов рынка. Фактор силы – опережение в нововведениях.

Сравнительная характеристика основных стратегий.

Критерии сравнения

Коммутантная стратегия

Патиентная стратегия

Виолентная стратеги

Эксплерентная стратегия

1. Профиль производства

Универсальный

Специализированный

Массовый

Экспериментальный

2. Размер

Мелкий

Крупный, средний, мелкий

Крупный

Мелкий

3. Устойчивость

Низкая

Высокая

Высокая

Низкая

4. Расходы на НИОКР

Низкие

Средние

Высокие

Высокие

5. Фактор силы

Гибкость, многочисленность

Приспособление к особому рынку

Высокая производительность

Опережение в нововведениях

Цикл жизни фирмы.