Сущность организационных структур управления и их виды
Под организационной структурой понимается совокупность звеньев, между которыми существует упорядоченная система взаимосвязей, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих процесс управления как единого целого. Таким образом, в основе структуры лежат звенья в виде должностей, подразделений и служб, которые выполняют специфические управленческие действия, находятся в определенных взаимосвязях, объединяются коммуникационными каналами. Звенья различаются размером, структурой, объемом полномочий, сложностью решаемых задач. Связи между ними носят горизонтальный характер.
Выделяют следующие методы построения структур предприятия:
Метод разделения по функциям – процесс деления предприятия на отдельные единицы, каждая из которых имеет свою четко определенную конкретную задачу. Данный подход сводится к группировке персонала на выполнение таких функций, как производство, маркетинг, снабжение и так далее.
Метод разделения по производимой продукции – сводится к тому, что каждое из подразделений, входящих в организацию, сосредоточено на выпуске какого-то одного вида продукции для всех групп потребителей. Этот метод позволяет максимально специализировать производственный процесс, сориентировать его на определенные рынки сбыта.
Метод разделения по группам потребителей – этот метод ориентирует предприятие на производство продукции для определенной группы покупателей. Покупатели могут различаться по социальному положению, демографическому составу и так далее.
Метод разделения по этапам производства – используется на предприятиях, когда производственный процесс, какой либо продукции, протекает в несколько этапов. Такой подход предполагает формирование для каждого этапа соответствующей управленческой единице.
Метод разделения по рабочим сменам – поскольку средние и крупные производственные предприятия принимают дневную, вечернюю и ночную рабочие смены, то выделяются управленческие функции рабочих смен, которые возглавляются руководителями каждой смены с наделенными полномочиями и программами работ.
Метод комбинированного разделения. С ростом объемов производства, расширением масштабов деятельности, использование одного из методов является недостаточным. Поэтому современные крупные организации, при формировании структуры, применяют различные методы разделения, используя при этом их преимущества, что позволяет делать их более адаптивными к изменениям внешней и внутренней среды.
Виды организационных структур управления
Линейная структура управления
Пример
Эта структура характеризуется тем, что во главе каждого структурного подразделения находится руководитель единоначальник, всем. Поскольку в линейной структуре решения передаются по цепочке сверху вниз, а сам руководитель нижнего звена управления подчинен руководителю более высокого над ним уровня, формируется иерархия руководителей организации. В данном случае действует принцип единоначалия, суть которого состоит в том, что подчиненные выполняют распоряжение только одного руководителя.
Преимущества:
Единство и четкость распорядительства
Не появляется противоречивых команд
Согласованность действий исполнителей
Четко выраженная ответственность
Недостатки:
Высокие требования к руководителю, который должен быть подготовлен всесторонне, чтобы обеспечивать эффективное руководство по всем функциям управления
Отсутствие специалистов по реализации отдельных функций управления
2. Функциональная структура управления
Пример
При такой структуре управление осуществляется некоторой совокупностью подразделений, специализированных на выполнении конкретных видов работ, необходимых для принятия решений. В организации, как правило, специалисты одного профиля объединяются в специализированные структурные подразделения, например финансовый отдел, отдел по производству и так далее. Вместо универсальных менеджеров, которые должны разбираться и выполнять все функции управления, появляется штат специалистов, имеющих высокую квалификацию в своей области и отвечающих за определенные направления.
Преимущества:
Высокая компетентность специалистов, отвечающих за выполнение конкретных функций
Освобождение линейных менеджеров от решения некоторых специальных вопросов
Недостаток
Имеет место дублирование в решении вопросов управления
3. Линейно-функциональная структура (штабная)
Пример
При такой структуре управления всю полноту власти берет на себя линейный руководитель, возглавляющий определенный коллектив. Ему при разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений помогает специальный аппарат, состоящий из функциональных подразделений. Они не обладают правом принятия решения и являются консультативными органами.
Преимущества:
Освобождение линейных менеджеров от глубокого анализа проблем
Возможность привлечения консультантов и экспертов
Недостаток:
Недостаточно четкая ответственность, так как готовящий решение не участвует в его реализации