Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
УМКД Экономическая конфликтология.docx
Скачиваний:
9
Добавлен:
23.11.2019
Размер:
168.94 Кб
Скачать

Тема 7. Межличностная коммуникация. Условия и стратегии общения

Определение межличностной коммуникации. Основные параметры межличностной коммуникации. Признаки межличностной коммуникации. Типы межличностных коммуникаций.

Основания межличностной коммуникации: Социологические основания. Психологические основания.

Правила межличностной коммуникации. Стратегии межличностной коммуникации: Стратегия «искушение обманом». Стратегия кооперативного сотрудничества.

Тема 8. Коммуникация в группах и организациях. Формы по обеспечению согласованной деятельности

Групповая коммуникация. Взаимодействие – основной признак группы. Роль коммуникаций в группе. Коммуникации в рабочих группах и командах: Коммуникации в рабочих группах. Специфика коммуникаций в рабочих командах.

Организационная коммуникация. Основные параметры организационной коммуникации: Внешние и внутренние коммуникации. Формальные и неформальные коммуникации. Вертикальные и горизонтальные коммуникации.

Электронные системы коммуникаций в организациях. Основные типы электронных коммуникаций, используемых в организациях

Тема 9. Массовая коммуникация. Основное средство информирования членов общества

Понятие массовой коммуникации. СМК как социальные институты. Характерные черты и структура массовой коммуникации.

СМИ - источники сообщений. Организации СМИ и информационный рынок.

Каналы коммуникации СМИ: пресса, радио, телевидение, Интернет.

Формы сообщений СМИ: Новости в СМИ. Развлечения. Реклама.

Аудитория - ключевой элемент СМИ: Параметры аудитории СМИ. Методы измерения аудитории СМИ

Тема 10. Глобальная коммуникация - Интернет. Новое средство экономических и социальных связей

Общая характеристика Интернета. История развития сетевой технологии Интернет. Параметры, функции и услуги Интернета. Развитие Рунета и его характеристики.

Интернет и его роль в обществе. Сетевая экономика: Особенности сетевой экономики. Сетевая организация как модель предприятия в Интернете.

Социальные сети как основа Интернет-сообщества. Теория социальных сетей. Социальные сети в Интернете

1.3. Литература

Основная

  1. Основы теории коммуникации. Учебник. Под ред. М.А.Василика. – М.: Гардарики, 2003;

  2. Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. –М.: Рефл-бук; Ваклер, 2001;

  3. Соколов А.В. Общая теория социальной коммуникации. Учеб.пособие. – СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2002;

  4. Шарков Ф.И. Коммуникология. Основы теории коммуникации. Учебник. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2010;

Дополнительная