- •Рекомендовано до друку
- •Схвалено
- •Тема 1. Управління персоналом в системі менеджменту організацій План:
- •1.1. Суть, завдання та основні принципи управління персоналом
- •1.2. Поняття, цілі, організаційна структура організації
- •Склад і структура персоналу
- •Методи управління персоналом
- •Система управління персоналом
- •Закордонний досвід управління персоналом
- •Література:
- •Тема №2 Кадрова політика підприємств. Служба управління персоналом і кадрове діловодство План:
- •2.1. Суть і завдання кадрової політики
- •2.2. Стиль керівництва
- •2.3. Ресурсне забезпечення управління персоналом
- •2.4. Організація кадрового діловодства
- •2.5. Професійно – кваліфікаційні вимоги до менеджера управління персоналу
- •Література:
- •Тема №3 Формування персоналу План:
- •3.1. Зміст, завдання та принципи кадрового планування
- •Методи визначення потреб в персоналі
- •Види планів з питань персоналу
- •3.4. Організація та джерела залучення персоналу підприємства
- •3.5. Методи підбору персоналу
- •Суть контрактної форми найму
- •3.7. Кадровий аудит
- •Література:
- •Тема №4 Розвиток персоналу План:
- •4.1. Суть професійного розвитку та завдання управління ним
- •4.2. Організація систем професійного навчання персоналу
- •4.3. Методи і форми професійного навчання
- •4.4. Підвищення кваліфікації персоналу
- •4.5. Типи, етапи та цілі кар’єри
- •4.6. Підготовка і формування резерву керівників
- •4.7. Поняття і види адаптації
- •4.8. Етапи адаптації
- •Література:
- •Тема № 5 Управління використанняМ персоналу План:
- •5.1. Суть і функції соціального партнерства в організації
- •5.2. Система регулювання соціально – трудових відносин в організації
- •5.3. Зміст управління використанням персоналу
- •5.4. Управління плинністю кадрів в організації
- •5.5. Організація і способи звільнення персоналу
- •5.6. Поняття і види робочих місць
- •5.7. Нормування праці
- •5.8. Суть робочого часу
- •5.9. Регулювання використання робочого часу
- •Література:
- •Тема №6 Управління поведінкою персоналу План:
- •Суть, різновиди та причини конфліктів
- •6.2. Стратегії та методи управління конфліктами
- •Індивідуальні дії
- •6.3. Психологічні особливості теорії поведінки особистості
- •6.4. Суть і різновиди дисципліни
- •6.5. Механізми та методи управління дисципліною
- •Література:
- •Тема №7 Оцінювання і атестація персоналу План:
- •7.1. Поняття та завдання атестації персоналу
- •7.2. Організація і методи атестації
- •7.3. Суть і завдання оцінки персоналу
- •7.4. Принципи і процедури проведення оцінки персоналу
- •7.5. Методи оцінки персоналу
- •Тема №8 Оплата і мотивація персоналу План:
- •8.1. Суть і функції оплати праці
- •8.3. Форми оплати праці
- •8.4. Мотивація і стимулювання трудової діяльності, активності персоналу
- •Управління мотивацією
- •8.6. Організація мотивації на підприємстві
- •Тема №9 Ефективність управління персоналом План:
- •9.1. Загальні засади ефективності управління
- •Управлінські рішення в галузі менеджменту персоналу
- •9.2. Витрати на персонал
- •Пряма оплата:
- •9.3. Економічна ефективність менеджменту персоналу
- •9.4. Соціальна ефективність менеджменту персоналу
- •Література:
5.3. Зміст управління використанням персоналу
Використання персоналу – це комплекс заходів для забезпечення ефективної реалізації трудового, фізичного, творчого потенціалу робітників за дотриманням трудового законодавства.
Раціональне використання – це розподіл складу кадрів в структурних підрозділах, з урахуванням принципів:
відповідності (відповідність ділових і моральних якостей претендентів вимогам робочих місць, посад);
перспективності (встановлення вікового цензу, тривалості періоду роботи на одній посаді, можливість зміни професії);
змінності.
Раціональне використання реалізується за формами:
Внутрішньо – організаційні переміщення викликані проблемами організації, при частій зміні робочих місць під впливом НТП та зовнішніх факторів. Переміщення можуть бути між професійними, міжпосадовими, із однієї категорії в іншу (робітника в службовці) ;
Кількісна гнучкість – зміна кількості працівників або тривалості робочого часу відповідно до стану попиту на ринку праці і потреб виробництва (застосовують часткову, тимчасову зайнятість, роботу на дому, а також короткотермінові трудові договори);
Функціональна гнучкість – це здатність організації вносити певні зміни в характер використання персоналу, а також в зміст його трудової діяльності у зв’язку зі зміною умов виробництва. Це досягається шляхом виконання працівником більше 2 – 3 функцій, оволодіння багато профільними спеціальностями. Результатами функціональної гнучкості є підвищення продуктивності праці й оплати.
Оцінка реального працівника дозволяє диференційовано підходити до його раціонального розміщення в певних підрозділах.
5.4. Управління плинністю кадрів в організації
Плинність – це сукупність звільнених за різними причинами працівників (звільнених за власним бажанням або за недотриманням правил трудового розпорядку). Висока плинність знижує ефективність роботи організації, оскільки залучення нових працівників коштує дорожче, ніж вивчення причин і зменшення плинності кадрів.
Стан плинності характеризується показниками:
коефіцієнт плинності ( ) – це відношення кількості звільнених за різними причинами до середньоспискової чисельності (за певний період). Використовується для оцінки масштабів плинності в цілому в організації і в окремих її підрозділах;
конкретний коефіцієнт плинності ( ) – це відношення кількості звільнених за всіма причинами (віком, освітою, стажем, статтю) до спискової чисельності в даній групі. Використовується для визначення обсягів плинності за окремими статево – віковими, професійними та іншими групами;
коефіцієнт інтенсивності плинності кадрів ( ) (відношення конкретного коефіцієнта плинності до коефіцієнта плинності). Він показує, скільки разів конкретний коефіцієнт плинності в даній групі більший або менший.
Так, : , V=1 свідчить про середній рівень плинності в даній групі; < 1 – інтенсивність плинності менша її середнього рівня, тобто група є стабільною; > 1 – зростання плинності. Значення дозволяє встановити вплив на процес плинності кадрів таких факторів, як: стать, вік, освітній рівень, професія, кваліфікація, а також служить для контролю результативності заходів щодо зниження плинності кадрів.
Виявлення мотивів, факторів і причин плинності кадрів проводиться при допомозі спеціальних процедур: вивчення анкетних даних; бесіди із працівником, який звільняється, а також з його колегами і начальниками, результати записують у журналі з обліку звільнень.
Управління плинністю кадрів в організації – спрямування на зведення до мінімуму протиріч між потребами та інтересами працівників і конкретними можливостями їх задоволення.
Основні причини плинності: низький рівень зарплати; відсутність ритмічності виробництва; невідповідність кваліфікації робочому місцю; невизначеність перспектив росту; незадоволеність професією; важкі і шкідливі умови праці.
Заходи служби управління персоналом для зниження плинності:
техніко – економічні (покращення умов праці, удосконалення системи матеріального стимулювання, організації і нормування праці );
організаційні (удосконалення процедур найму і звільнення працівників, кар’єрний ріст, навчання);
соціально – психологічні (удосконалення стилю і методів управління, взаємовідносин у колективі, системи морального заохочування );
культурно – кадрові (покращення побутового обслуговування, харчування, проведення культурно – масової і спортивної роботи ).