- •Тема 1. История использования психологии восприятия в рекламе Понятие рекламы. Первые упоминания о ней
- •Рекламные манипуляции на Руси. Русская реклама X—XIII веков
- •Практические задания для углубленного изучения темы
- •Контрольный тест для самопроверки
- •Список литературы
- •Тема 2. Законы психологии восприятия и способы манипуляции сознанием Основные понятия психологии восприятия. Внимание, потребность, интерес
- •Возрастные психологические особенности потребителей. Определение ведущей потребности и интересов для каждого возраста
- •Мотив, желание, активность потребителей. Их значение для эффективной рекламы
- •Рекомендации создателям эффективной рекламы с точки зрения законов восприятия
- •Психастенический тип акцентуации и восприятие рекламы
- •Циклоидный тип акцентуации и современная реклама
- •Истероиды и их реализация в сфере современной рекламы
- •Практические задания для углубленного изучения темы
- •Контрольный тест для самопроверки
- •Список литературы
- •Тема 3. Использование в рекламе психоанализа и бессознательных желаний потребителя Основная цель бессознательного и его значение в современной рекламе
- •Исследование мотивов потребителей в современной рекламе
- •Учет возрастных и половых подсознательных желаний потребителя
- •Нейролингвистическое программирование в современной рекламе
- •Страхи потребителя и их реализация в отечественной рекламе
- •Практические задания для углубленного изучения темы
- •Контрольный тест для самопроверки
- •Тема 4. Психологические аспекты негативной рекламы Основные понятия темы. Негативная реклама и законодательство
- •Способы дезориентации потребителя и типы негативной рекламы
- •Косвенные манипуляции и их последствия для психики потребителя
- •Последствия негативной рекламы для ее создателя
- •Разрушающие психику потребителя манипулятивные приемы
- •Практические задания для углубленного изучения темы
- •Контрольный тест для самопроверки
- •Тема 5. Позы, мимика и жесты в рекламе Мужское и женское невербальное поведение в рекламе
- •Своеобразие восприятия потребителями разных стран невербального поведения в рекламе
- •Особенности восприятия мимики и жестов в телевизионной рекламе
- •Невербальное поведение рекламирующего свою продукцию директора предприятия
- •Расстояние между персонажами телевизионной рекламы
- •Выполненные по теме работы студентов мгуки
- •Практические задания для углубленного изучения темы
- •Контрольный тест для самопроверки
- •Контрольные вопросы по пяти темам первой части
- •Тема 6. Психологические основы драматургии рекламного ролика
- •Качества, которыми должен обладать сценарист рекламных роликов
- •Основные понятия драматургии рекламных роликов
- •Основная задача сценария ролика и средства ее выполнения
- •Общие рекомендации по подготовке сценариев рекламных роликов
- •Звук в сценариях рекламных роликов
- •Практические задания для углубленного изучения темы
- •Тема 7. Психология и этика привлечения внимания к рекламе Реклама как вид коммуникации
- •Что делать, если нет уникального торгового предложения?
- •Пространство рекламы и его грамотное оформление
- •Основы психологии восприятия шрифтов в рекламе
- •Восприятие рекламы движущимися потребителями
- •Психология восприятия шрифтов рекламы, расположенной в Интернете
- •Практические задания для углубленного изучения темы
- •Тема 8. Основные психологические ошибки в современной рекламе
- •Достоинства и недостатки разных средств распространения рекламы
- •Типичные ошибки разработки рекламной стратегии
- •Ошибки проведения мероприятий по «паблик рилейшнз»
- •Психологический тест: «Будет ли эффективной реклама?»
- •Практические задания для углубленного изучения темы
- •Тема 9. Психология саморекламы
- •Этап пятый - сценарий самопрезентационного рекламного ролика
- •10Кадр. Крупный план рассыпающегося серпантина. Камера отъезжает: начинается яркий праздник! Это мое оптимистичное будущее.
- •Практические задания для углубленного изучения темы
- •Контрольный тест для самопроверки
- •Тема 10. Режиссура рекламных роликов
- •Профессиональные заповеди режиссера рекламного ролика
- •Практические задания для углубленного изучения темы
- •Тема 11. Цветовая символика в современной рекламе Немного об истории вопроса о соответствии цвета и звука
- •Смысловые коды цветовых и звуковых соответствий
- •Практические задания для углубленного изучения темы
- •Список литературы
- •Тема 12. Психология времени и пространства в рекламе
- •Особенности восприятия композиции
- •Жизненное пространство потенциального потребителя
- •Практические задания для углубленного изучения темы
- •Список литературы
- •Заключение
- •Заключение, адресованное начинающим создателям рекламы
- •Заключение, предназначенное для тех, кто собирается заказать рекламу
Тема 11. Цветовая символика в современной рекламе Немного об истории вопроса о соответствии цвета и звука
Вопрос о соответствии звука и цвета интересовал ученых со времен античности. Точные соответствия, разработанные в те времена, до наших дней не дошли. Но в последнее время все чаще и чаще стали появляться подобные исследования в отечественной специальной литературе.
Самым дискуссионным является вопрос об изначальных соответствиях цветовой символики звука в языке и тексте. Эксперименты показывают, что в психике каждого из нас существуют универсальные, единые для всех, цветовые и звуковые символические значения. Одинаковы ли эти значения для представителей разных культур и наций? На это вопрос нет однозначного ответа.
Тем не менее объективная языковая система изначально ограничивает количество вариаций восприятия конкретного, звука, буквы и слова. В области рекламы подобные исследования проведены не были. Но данные психологии восприятия слова в литературе могут оказаться любопытными для создателей современной рекламы.
Принято считать, что талантливый писатель или поэт тоньше, чем обычный человек, чувствует нити, которые связывают звук и слово, за счет чего, собственно, и создается музыка текста. Нужно ли ее создавать в рекламе? Правильнее было бы сформулировать вопрос так: «Способен ли каждый создатель рекламного сообщения прочувствовать и воплотить в продукте своего творчества эти взаимосвязи?» Вероятнее всего, что нет.
Другое дело — использование уже известных, расшифрованных символических значений каждого звука и их механическое использование: своего рода создание алгеброй психолингвистики гармонии рекламного сообщения. Итак, что же это за взаимосвязи и на основании чего они получены?
В психолингвистике существует метод анализа текстов, который способен не только раскодировать авторскую звуковую и цветовую символику, но и проследить особенности восприятия тех или иных соответствий.
В современной психологии есть понятие индивидуального значения данного объекта для каждого человека. Обычно его называют личностным смыслом. Автор любого литературного текста подсознательно кодирует в нем свои внутренние, личностные содержания. Любопытно, что воспринимающие текст «считывают» подсознательную информацию автора, которая в нем заложена, его личностные, смысловые коды.
Смысловые коды цветовых и звуковых соответствий
Эти коды представляют собой психолингвистические и психофизиологические закономерности, которые были структурированы и систематизированы. Эксперименты показывают, что в речи и в тексте каждого человека есть свои звуковые предпочтения. Их можно условно разделить на несколько типов.
Первый тип. Для него наиболее характерны звуки «к», «о», «р», «х», «ш», «ж». Исследование восприятия этих звуков показывает, что они относятся к красной и коричневой гамме. Люди, в речи и текстах которых преобладают эти звуки и буквы, относятся к холерическому или сангвиническому темпераменту. Переводя их индивидуальные особенности на язык акцентуации личностей, их можно отнести к истероидам и циклоидам.
Поскольку речь идет о более активном, доминантном начале, то эта цветовая гамма будет уместна для наружной или телевизионной рекламы. Возможно, именно таким образом индивидуальные звуковые предпочтения создателей рекламы и рекламодателей подсознательно определяют и выбор средств размещения рекламы.
Яркость, насыщенность, сексуальность и эмоциональность — вот что будет нести в себе реклама, в которой преобладающими будут «к», «о», «р», «х», «ш», «ж». Желательно, конечно, чтобы ее цветовое решение не противоречило содержанию, которое таят в себе эти буквы.
Второй тип. Это звуки «с», «т», «и», «д», «в», «б». Для них типична синяя и фиолетовая гамма. Сюда относятся люди флегматического темперамента, чаше всего шизоидной акцентуации. Свойственная им некоторая внешняя пассивность и расслабленность при внутренней глубине и напряжении накладывает свой отпечаток на все, что они делают.
Спокойствие, надежность, вкрадчивость и сила исходят также от рекламы, в которой преобладают синие тона. Ощущение того же цвета рекламы может быть создано и за счет преобладающих в слогане букв «с», «т», «и», «д», «в», «б».
Этот тип характерен для печатной рекламы в полноцветных журналах. Таким же образом черно-белое решение рекламного сообщения может быть подсознательно воспринято потребителем как цветное.
Буквы «с», «т», «и», «д», «в», «б» помогут потребителю ощутить в вашей рекламе главное — стабильность, силу и надежность. Если это то, что вам нужно, выбирайте такую гамму.
Третий тип. К нему относятся преобладающие в тексте звуки «о», «е», «л», «г». Это желто-зеленая гамма. Люди, которые подсознательно отдают этой гамме предпочтения в своей речи и в тексте, меланхолического темперамента. Как правило, это психастеники. Тонкость ощущений, ранимость, чувствительность и слабость сказываются во всем, к чему они прикасаются.
Для рекламы такая цветовая гамма будет уместна для торгового • знака, внутреннего оформления фирмы или магазина, фирменного стиля. Преобладание желтых и зеленых цветовых и звуковых тонов в наружной рекламе нежелательно. Буклеты, каталоги могут основываться на этой тональности, но всегда следует учитывать, как их будет считывать потребитель.
Именно с помощью преобладающих в рекламном сообщении звуков «о», «е», «л», «г» можно создать у потребителя ощущение интимности, доверительности, индивидуального обращения и внимания лично к нему.
Создатели рекламы согласятся с тем, что вряд ли реально искусственно окрашивать поток рекламных сообщений в нужные цветовые и звуковые тональности. Уместнее будет говорить о ведущем цвете в творчестве большого мастера рекламы, за плечами которого многолетний опыт создания эффективной рекламы.
Запрограммированное в сознании каждого человека цветовое восприятие текста может стать особым уровнем манипуляции желаниями потенциальных потребителей. На Западе эти приемы используются давно. Отечественный производитель рекламы пока чтс осваивает открытия вчерашнего дня — нейролингвистическое про граммирование и психоанализ.
Западные ученые выяснили, что все уровни любого текстового произведения, в том числе и рекламы, определенным образом соответствуют друг другу. Цепочка этих соответствий прослеживается следующая: идея выражается вначале в конкретном звуке и слове, потом — в образе, затем - в сюжете, в ритме и интонационной организации текста.
Очень важно, чтобы текст рекламного сообщения, образ, сюжет, композиция и ритм не просто соответствовали, но и гармонировали друге другом. Не следует воспринимать это как некие магические, таинственные знания, не доступные человеку обыденного сознания. Нужно лишь захотеть прислушаться к этой внутренней гармонии слова, цвета и ритма, прочитать уже имеющиеся на сегодняшний день сведения. Немного усилий, знаний, интуиции, и ваш текст заиграет теми цветами радуги, которые вы сами для него выберете.
Музыка рекламного текста
Вопрос о роли музыки в связи с проблемами звукописи, словесной инструментовки обсуждался с начала прошлого века. Музыкой лечили, ритмом воздействовали на подсознание, словом приобщали к высшему, духовному началу. Считалось, что всякое слово способно звучать, следовательно, менять ощущение времени и пространства не только его автора, но и всех, кто случайно оказался в поле такого восприятия. Создаваемая таким путем объективация времени и пространства могла изменить мир в желаемую сторону.
То, что слово может нести собой определенную музыку, представлялось очевидным. Предлагались также соответствия нот и звуков, рисовались мыслимые и немыслимые кривые музыкальных, ритмических и звуковых соответствий. Особенно этим увлекались поэты. Н. Гумилеву, А. Белому казалось, что любое прикосновение к слову, текстовое творчество подобно теургическому творчеству. А. Белый был уверен, что именно в тексте в будущем воскреснет музыка. Разработанная им словесная инструментовка до настоящего времени осталась невостребованной.
В начале прошлого века также были выделены следующие звуковые сочетания, преобладание в тексте которых затрудняло его восприятие:
а-л, а-с, с-а, а-м, а-н, а-я,
о-з, о-с, с-о,
ы-н, н-ы, м-ы, и-м,
у-щ, л-у.
Возможно, с этими данными связаны негативно воспринимающиеся в тексте рекламы причастные и деепричастные обороты, сравнительные степени прилагательных и слова типа «самый», «лучший», «особенный» и другие.
Интересно, что некоторые звуки были отнесены к агрессивным и негативным, и их преобладание в тексте вызывало напряжение, тревогу и панику: «з», «ж», «х», «ц», «ф», «ш», «щ», «р», «г», «ы», «у». Таким образом, можно было заранее программировать переживание читателя, который воспринимал текст. Если это перевести на язык современной рекламы, появляется еше одна ниточка восприятия потребителя, с помощью которой можно поворачивать его желания, интерес в нужную сторону.
Хотелось бы сразу отослать к теме 3 и 4 тех, кто собрался таким образом попробовать манипулировать потребителем. Помните о том, что созданное вами слово может обернуться своей негативной энергией против вас.
Было бы любопытно проследить, какие из звуковых сочетаний преобладают в том или ином виде рекламы. Эта информация могла бы стать почвой для серьезных выводов. Студенты МГУКИ посчитали, что в одном телевизионном рекламном блоке преобладают следующие звуки: «р», «ы», «у», «л». Ощущение раздражения, которое часто испытывает потребитель от рекламы, вполне возможно, может быть вызвано именно преобладанием в тексте рекламного сообщения агрессивных и негативных звуков.
Цветовой алфавит букв
Восприятие звука как своего рода жеста сознания легло в основу звукового и цветового алфавита. Этот алфавит и предлагается сейчас вниманию особенно любознательных исследователей текста рекламного сообщения. Есть, конечно, ощущение некоторого произвола этого психолингвистического построения. Оно не доказано с научной точки зрения, многочисленные эксперименты то подтверждают, то опровергают его. Возможно, ваш личный опыт работы с текстом рекламного сообщения дополнит и уточнит кое-что в этом алфавите:
а — белый, розовый,
б —голубой, светло-зеленый,
в — синий,
г — оранжевый, желтый,
д — сине-зеленый,
е — желтый, светло-зеленый,
ж — красный, пурпурный,
з — розовый,
и — синий,
й — оранжевый,
к — красный,
л — желтый,
м — синий,
н — цвет морской волны,
о — желтый,
п — коричневый,
р — красный,
с — синий,
т — синий,
у—коричневый,
ф — черный,
х — коричневый,
ц — черно-синий,
ч — темно-серый,
ш — черный,
щ - черный,
ы — черный,
э — коричневый,
ю - коричневый,
я — белый.
Любопытно, что каждое столетие вносило свои коррективы в цветовую символику звука, предлагало свои стандарты и каноны его использования. Например, в начале XIX века было принято считать синее и желто-зеленое звуковое соответствие вершиной художественности, красное же и коричневое считалось вульгарным. Середина и конец XIX века знаменовали собой новый поворот в отношении к тексту: он стал более активным, насыщенным, агрессивным. С этого времени красные звуки стали считаться высокохудожественными, а синие были отнесены к низкому стилю.
Начиная с XX века пестрота и неоднородность звукового решения текста стала модной. Возможно, в связи с этим цветовой алфавит звуков был спрятан в хранилищах библиотек. Им интересовались только поэты и музыканты, пытаясь сделать свой литературный текст цветным и музыкальным, а каждую ноту — говорящей особым слогом.
Можно, конечно, представить процесс создания рекламного сообщения в виде условной цветовой схемы или алфавита, по которому автор рекламы сознательно выбирает звуки и составляет из них слова. Совсем другое дело — компьютерная программа, которая будет сама создавать из звуков заказанные рекламодателем ощущения потребителя.
Даже если это когда-нибудь и произойдет, вряд ли компьютер сможет создавать художественный образ рекламируемого продукта, вызывать у потребителя живые положительные эмоции, удовольствие от талантливо созданной рекламы и оригинального текстового решения.
Развиваем креатив
Обратите внимание на рис. 41. Это реклама «Орифлейм». «Орифлейм» — северное сияние» — гласит слоган. Обратите внимание на композицию, цветовое решение, выражение лица женщины на рекламном щите. Ответьте на следующие вопросы:
Это позитивная реклама?
Грамотно ли сделана ее композиция?
Какой цвет является преобладающим в этой рекламе?
Что бы вы изменили в цветовом решении?
Какие буквы преобладают в слогане?
А в названии фирмы?
Какое цветовое значение имеет название, соответствует л и оно цветовому решению рекламы?
Как вы думаете, запомнится ли потребителю эта реклама?
Почему?
Как бы вы ее скорректировали?
Вашему вниманию предлагается рис. 42. «Две покупки по одной цене» — предлагает девушка на рекламном щите. Рассмотрите рисунок и подумайте над вопросами:
Для чего создателям рекламы понадобилось изображение горы на заднем плане рекламы?
Как вы думаете, потребитель правильно воспринимает эти ассоциации?
Какой цвет на рекламе воспринимается агрессивно?
Какие звуки преобладают в тексте рекламного сообщения?
Соответствует л и слоган общему цветовому оформлению рекламы?
Что, на ваш взгляд, в этой рекламе лишнее?
Какое значение имеет эта композиция, на что, по замыслу создателей рекламы, потребитель должен был обратить внимание вначале?
Так ли то происходит на самом деле?
Какие из законов восприятия не учли создатели этой рекламы?
Что бы вы в ней изменили?
Рассмотрите рекламу на рис. 43. Реклама мобильного телефона
спокойна и сдержанна. «Легкий, неподражаемый» — гарантирует слоган. Попробуйте проанализировать эту рекламу в контексте данной темы:
Какие ощущения вызывает выбранный создателями рекламы ее фон?
Какие цветовые значения несет слоган и название фирмы, которая сделала этот телефон?
Гармонирует ли цвет текста с цветовым решением рекламы?
Как вы думаете, почему телефон занимает на рекламном щите левое положение, а текст расположен справа?
Какие законы восприятия не учли создатели этой рекламы?
Чего, на ваш взгляд, ей не хватает?
Какие корректировки в ее цветовое решение вы бы внесли?
Запоминается ли эта реклама и почему?
Есть ли в ней уникальное торговое предложение?
На какого потребителя реклама рассчитана?
Подтверждается ли это ее цветовым и композиционным решением?
Сравните ту рекламу с рис. 44. Эта реклама уже знакома вам. Сигареты предлагают легкое увлечение. Обратите внимание на слоган, на преобладающие в нем буквы, на цветовое и композиционное решение рекламы, на мимику и позы ее персонажей. Ответьте на вопросы:
Есть ли уникальное торговое предложение?
Эта реклама оригинальна и нова?
Какую подсознательную информацию несет название сигарет?
Гармонируют ли цветовое решение рекламы, марка сигарет и слоган?
Как можно расшифровать позы и мимику персонажей?
Какие вам очевидны ошибки создателей этой рекламы?
Как вы предлагаете их исправить?