Этапы формир-я кач-ва.
ЖЦ – сов-ть взаимосвяз-х процессов создания и последовательного изменения состояния прод-и от формир-я исходных треб-й к ней до окончания её эксплуатации или потребления.
Обеспечение кач-ва прод-и зависит от ряда факторов:
Объективные факторы – конструкция самой прод-и, ур-нь её пр-ва, с-ма контроля
Субъективные – зависят от производящего человека, его профессионализма и личной заинтересованности
Ф-р, стимулирующий кач-во – соц-я и эк-я целесообразность в пр-ве прод-и, эффективность пр-ва, материальная заинтересованность.
Ф-р, вляиющий непосредственно на кач-во прод-и – кач-во сырья и мат-лов, комплектующих изделий, тех. процессов.
Ф-р, способствующий сохранению кач-ва – упковка, маркировка, усл-я хранения, транспортировка, реализация и эксплуатация.
Этапы качества жц:
1.Разработка продукта:
1)Разработка тех. задания
2)Разработка необходимой тех-й и нормативной документации
3)Изготовление и испытание образцов
4)Обработка рез-тов разработки
2.Проктирование прод-и: потребность сбыта исслед-е рынкаоценка руководстваоценка тех задания/Определение изделияТех задание
Приблизительные расчётыэскиз и модельтех задание на необходимые узлы для пр-ва/начало базисных исслед-йрасчёт конструкции – осущ-ся с пом-ю мат-х и статистич-х расчётов, с пом-ю экспериментированиядеталировка прод-ипауза для оценки достиженияизготовление основного образца пр-во продукта
3.Реализция и обращение – при обращении должно быть обеспечено мах сохранение прод-и и кач-ва, устан-х плановым заданием и нормативной документацией в период транспортировки, хранения и подготовки к реализации.
4.Эксплуатация – вкл-ет исп-е прод-и по назначению, транспортир-ю, хранению, ремонту прод-и.
Контроль качества – системный процесс, с пом-ю кот. регулир-ся кач-во прод-и и орг-и процессов с целью приведения их в соотв-и с нормами.
Виды контроля:
1.По времени: -входящий контроль, -сопутствующий контроль, -заключительный
2.Контроль субъекта:-контроль производителя, -контроль поставщика
3.По широте охвата или объёму проекта:-выборочный,-сплошной
4.По особенностям проверки:-разрушающие испытательные удары,
-не разрушающие,-акустические, ультразвуковые
5.По стадиям произв-го процесса:-ручной,-механизир-й,-автоматизир-й
6.По контролируему параметру:-колич-е, -качественные
7.По ср-вам контроля: -инструментальные, -визуальные
8.По структуре орг-и: -самоконтроль, -одноступенчатый контроль, -многоступенчатый контроль.
Принципы контроля:
1)Нормативный – явл-ся обязат. усл-ем осущ-я эф-го контроля, наличием объективных, точных и удобных для применения нормативов
2)Контроль по критич. точкам – эф-й контроль , требует особого внимания к тем ф-рам, кот-е явл-ся критич-ми для оценки степени пополнения нормативов и норм.
3)Принцип ориентации на будущее – исходя из того, что в с-ме процесса контроля присутствуют временные разрывы
4)Принцип исключения – чем больше внимания сосредоточено на искл-ях, тем более эф-ми будут рез-ты. 5)Принцип действия
6)Принцип ответственности – отв-ть всегда ложится на рук-ля.
7)Принцип эффектив-ти контроля – контроль эф-й только тогда, когда выявлен хар-р и причины отклонений при миним-х затратах