5.2.2. Развитие позитивного имиджа государственного служащего: сущностный подход

Анализ определения позитивного имиджа государственного служащего дает нам основание для разработки технологии развития имиджа субъекта в позитивный.

Суть самой технологии заключается в том, чтобы в результате самопознания и осознания собственных качеств, как генетически заданных, так и приобретенных в процессе хабитуализации (опривычивания) и социализации, выявить опорные для успешной карьеры качества и их подчеркнуть, качества, которые развиты недостаточно, но также необходимые для карьерного роста - развить, качества (привычки) мешающие профессиональному и личностному развитию - трансформировать.

Технологию, опирающуюся на содержательный аспект имиджа можно сформулировать следующим образом:

Формирование позитивного имиджа государственного служащего – это целенаправленный процесс, подчеркивающий лучшие индивидные, личностные, индивидуальные и профессиональные качества специалиста, находящиеся в гармоничном взаимодействии с природой (природосообразные качества), культурой (культуросообразные качества) и социумом (социосообразные качества) для того чтобы продемонстрировать желание, готовность и способность к партнерскому взаимодействию с реципиентом на основе доверия.

Выделим в определении некоторые ключевые слова:

• индивидные качества человека;

• личностные качества человека;

• индивидуальные качества человека;

Индивидные качества человека – это те качества, которые даны человеку от рождения (данные в генезисе). Интегративной характеристикой этих качеств является темперамент человека.

Личностные качества человека формируются благодаря жизни в обществе, именно общественные отношения (совместная деятельность и общение) являются для индивида личностнообразующими. Интегративной характеристикой личности является характер, проявляющийся в отношении человека к самому себе, к другим людям (знакомым и незнакомым), к труду и собственности.

Индивидуальностью может называться человек, характеризуемый со стороны своих социально значимых отличий от других людей. Индивидуальность проявляется в чертах темперамента, характера, в специфике интересов, качеств перцептивных процессов и интеллекта, потребностей и способностей человека, направленностью личности.

5.2.3.Развитие позитивного имиджа государственного служащего: структурный подход

Имидж формируется и реализуется в процессе деятельности субъекта. В связи с этим наше внимание привлекла диспозиционная модель личности (М. Рокич, В.А. Ядов). Личность рассматривается и структурируется в данной модели как субъект деятельности. Диспозиционная модель личности выявляет механизм внутренней регуляции социального поведения субъекта. Модель иерархическая, она состоит из диспозиций, отличающихся между собой как по уровню, так и по своим регулятивным возможностям.

В динамической модели индивидуального имиджа ПР специалиста мы учли следующие факты: имидж – явление средовое, он состоит из двух взаимосвязанных составляющих: ядра - сравнительно статичной, но способной к изменениям составляющей, которая и составляет основу, стержень имиджа человека (Я-концепция, ценности, установки, знания), и оболочки - переменной составляющей имиджа (аудиальный, визуальный, ольфакторный, кинестетический образы), которая достаточно оперативно изменяется в зависимости от условий среды. В связи с этим динамическую модель индивидуального имиджа специалиста можно представить в следующем виде (рис.1).

В иерархическую структуру диспозиций, входящих в ядро имиджа мы включаем: поверхностный (низший) уровень диспозиций (знания, данные, представления о путях формирования имиджа); социальные фиксированные установки (аттитюды, складывающиеся на основе данных, знаний и в то же время существенно на них влияющие); систему ценностей (изменения в системе ценностей личности приводят к изменению набора его установок); «Я-концепцию».

«Я-концепция» - центральный элемент ядра имиджа - формируется через все три слоя, скрепляет их собой и тем самым замыкает структуру ядра имиджа. Ценности интегрируются в личность, если они не входят в противоречие с «Я-концепцией». Если человек изменяет образ самого себя, диспозиционная структура ядра имиджа трансформируется

М акросреда

Внешняя составляющая имиджа

Микросреда визуальный, аудиальный, ольфак-

торный, кинестетический образы)

Ядро имиджа

Рис 1. Динамическая модель индивидуального имиджа специалиста

Контрольные вопросы:

1. Определите сущность имиджа.

2. Представьте структуру имиджа в виде схемы, определите ее диспозиционные уровни.

3. Назовите основные функции имиджа.