Тема 1. Концептуальні основи розвитку корпоративної соціальної відповідальності
Таблиця 1.1.
Соціальна відповідальність корпорацій та способи її реалізації
Об'єкт |
Напрям |
Спосіб |
Ефективність |
Персонал |
Умови праці, в т.ч. умови праці жінок. Ставлення до працівників. Безпека робочих місць (понад юридично затверджені норми) |
Корпоративні пенсійні фонди Медичне страхування. Додатковий соціальний пакет. Конкурентоспроможна заробітна плата. Система компенсацій та відшкодувань |
Збереження кадрового потенціалу. |
Зацікавлені особи |
Безпечність продукції. Взаємовідносини з постачальниками, споживачами, банками та ін. |
Міжнародні стандарти якості. Налагодженість роботи зі скаргами. |
Репутація. Лояльність. |
Суспільство |
Створення нових робочих місць. Виконання податкових зобов'язань |
Благодійництво. Меценатство. Соціальні акції. |
Репутація. |
Екологія |
Екологічна безпечність. Збереження енергетичних, мінеральних та інших природних ресурсів. Зменшення промислових викидів. Утилізація відходів та сміття. Рекультивація земель. |
Система екологічного менеджменту за стандартом ІSО 14000. Енергозберігаючі та екологічно безпечні технології. Сертифіковані лабораторії для моніторингу природного навколишнього середовища. |
Зниження витрат корпорації |
-
Форми вираження компонентів КСВ
Тип мислення
Совість
Вчинок
Антропоцентричний
Формулювання власних моральних категорій
Дія оцінювана, як акт етичного самовизначення
Екобіоцентризм
Концептуально-інтегративний
М
оральністьДіяльність
О
СНОВНІ
КОМПОНЕНТИС труктура КСВ
ЗАГАЛЬНОЛЮДСЬКІ ЦІНННОСТИ
Рис.1.1 Формування структури КСВ
Таблиця 1.2.
Критерії виявлення зацікавлених сторін
Рівень відповідальності |
Акціонери та інвестори |
Органи державної влади |
Партнери по бізнесу |
Співробітники |
|
Споживачі продукції та послуг |
|
|
Ступінь впливу |
Органи державної влади |
Акціонери та інвестори |
Мешканці регіонів діяльності |
Співробітники |
|
Ступінь близькості |
Акціонери та інвестори |
Партнери по бізнесу |
Мешканці регіонів діяльності |
Співробітники |
|
Ступінь залежності |
Співробітники |
Споживачі продукції та послуг |
Акціонери та інвестори |
Навчальні заклади |
|
Рівень показності |
Профсоюз |
Органи державної влади |
|
Громадські організації |
|
Таблиця 1.3.
Методи взаємодії із зацікавленими сторонами
|
Корпорація |
|
Акціонери інвестори |
загальні збори акціонерів |
зустрічі з відвідинами виробничих об'єктів |
річний звіт |
інвестиційні саміти |
|
листування, відповіді на запити |
переговори |
|
форуми виставки, круглі столи, презентації |
розміщення значущої інформації на корпоративному інтернет-сайті |
|
Профспілка |
спільна робота по розробці колективного договору погоджувальна комісія |
взаємодія з уповноваженим профспілки по охороні праці |
комітет по охороні праці |
регулярні зустрічі, наради |
|
сумісна комісія з правових питань |
проведення сумісних заходів (культурних, спортивних і т.д.) |
|
Партнери |
ділові зустрічі, наради |
проведення закритого конкурсу |
робочі візити |
реклама |
|
нефінансова звітність |
|
|
Співробітники |
збори трудового колективу |
корпоративні газети |
соціологічні опити |
корпоративний журнал |
|
Регіональне співтовариство |
сумісні програми з администраціями населених пунктів |
нефінансова звітність |
участь в роботі суспільних комісій |
публікацій в регіональних сми |
|
Соціологічні опити населення |
зустрічі керівництва компанії з ветеранами студентами й іншими соціальними групами |
|
Інші галузі |
представництво й участь у роботі галузевих організацій |
участь в тематичних нарадах, конференціях |
|
нефінансова звітність |
|
Таблиця 1.4.
КСВ в Україні і Європі: основні відмінності
Порівнянні індикатори |
Великобританія і континентальна Європа |
Україна |
Основні стейкхолдери за ступенем важливості |
Персонал Споживачі Співтовариство Акціонери |
Держава Власники Персонал Споживачі |
Стимулюючі рушійні сили розвитку КСВ |
Самі корпорації і співтовариство Держава |
Держава (верховна виконавча влада) Самі корпорації Місцева влада |
Роль неурядових некомерційних організацій |
Численні і різноманітні, головна сила, що спрямовує та або співробітничає з бізнесом в питаннях КСВ («Грінпіс», «Бізнес в Співтоваристві» і т.п.). Мають великий вплив на громадську думку і реальні механізми тиску на бізнес в цілому (наприклад, справа «Шелл» і вежі «Бренд Спар») |
Поки що порівняно небагато чисельні, швидше помічники, ніж двигуни КСВ. В питаннях КСВ поки недостатньо відомі в суспільстві і не мають істотного впливу |
Тенденції соціальної звітності (СЗ) |
СЗ ініціюється самим бізнесом Стандарти СЗ добре пристосовані і широко застосовуватися. СЗ орієнтована на всіх більшість стейкхолдерів. |
СЗ знаходиться на початковому етапі. СЗ в основному орієнтована на державу і акціонерів, у меншій мірі - на суспільство |
Таблиця 1.5.