- •Методические указания для изучения курса
- •Оглавление
- •Введение
- •1. Учебно-тематический план курса «исследование систем управления»
- •2. Рабочая программа курса
- •Тема 1. Исследования в современном менеджменте
- •Тема 2. Методология исследования систем управления
- •Тема 3. Системный анализ в исследовании управления
- •Тема 4. Методы моделирования систем
- •Тема 5. Специфические методы исследования систем управления
- •Тема 6. Выбор метода исследования
- •Тема 7. Планирование и организация процесса исследования систем управления
- •Тема 8. Научная и практическая эффективность исследования
- •Тема 9. Диагностика систем управления
- •Семинар 1. Исследования в современном менеджменте Методические указания
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Семинар 2. Формально-логические и общенаучные методы исследования Методические указания
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Систем управления Методические указания
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Семинар 4. Основные понятия теории систем Методические указания
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •В исследовании систем управления Методические указания
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Семинар 6. Методы формализованного представления систем Методические указания
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Интуиции и опыта специалистов (маис) Методические указания
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Семинар 8. Социологические исследования систем управления Методические указания
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Семинар 9. Социально-экономические эксперименты Методические указания
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Систем управления Методические указания
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Семинар 14. Диагностика систем управления: понятия и модели Методические указания
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Систем управления Методические указания
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •4. Задания для самостоятельной работы Задание 1
- •Задание 2
- •Задание 3
- •Задание 4
- •Задание 5
- •Задание 6
- •Задание 7
- •Библиографический список
- •Учебное издание
- •Редактор н. А. Майорова
- •644046, Г. Омск, пр. Маркса, 35
Контрольные вопросы
Суть и этапы морфологического метода решения проблемы.
Основные правила выбора приемов устранения физического противоречия.
В чем заключается суть параметрического метода? Как и где он применяется?
Сущность комбинаторного метода. По каким основным правилам определяется процесс комбинирования?
Сущность и содержание логического поиска и логического мышления. Чем они отличаются друг от друга?
В чем особенности метода «букета проблем»?
В чем заключается алгоритм поиска новых технических решений?
Литература
[3, 15].
Семинар 7. Методы, направленные на активизацию использования
Интуиции и опыта специалистов (маис) Методические указания
Исследование – это всегда поиск нового, современного, эффективного, наилучшего, это не просто разрешение наваливающихся проблем, а поиск проблем, решение которых ведет к совершенству.
Исследовательская деятельность – это всегда творческий процесс. В этом процессе значительную роль играют интуиция и опыт специалиста.
Интуиция – это способность человека к неосознанному предопределению решений, событий, ситуаций. Это работа подсознания, происходящая в виде некоторого «озарения», импульса мысли или идеи.
Опыт – это индивидуальные качества исследователя, его приобретенные способности, особенности, талант логически мыслить и умение творчески подходить к решению любых проблем.
Существует три основных метода, направленных на активизацию интуиции и опыта специалистов.
Метод случайного, интуитивного поиска заключается в нахождении или аккумулировании новых идей независимо от практической деятельности и конкретных проблем, с которыми сталкиваются исследователи.
Метод систематического поиска характеризуется упорядоченностью всех процедур поиска, их целенаправленностью, точной критериальной основой оценок, последовательностью. Здесь широко используются материальные методы анализа, методы классификации, декомпозиции.
Метод логического поиска отличается более жесткой упорядоченностью, которая проявляется в алгоритмизации всех процедур поиска, направленного на вполне конкретный предмет исследования или элемент системы.
Контрольные вопросы
Что такое интуиция и какую роль она играет в исследовательской деятельности?
Какую роль в исследовании играют методы интуитивного поиска?
Какие методы направлены на активизацию использования интуиции и опыта специалистов?
Чем отличаются друг от друга интуитивный, систематический и логический методы поиска?
Какие стратегии интуитивного поиска решений существуют?
Какую роль играют методы, направленные на активизацию интуиции и опыта специалистов, в системе методов исследования управления?
Литература
[8, 11, 12].
Семинар 8. Социологические исследования систем управления Методические указания
В практике исследования управления широко используется метод социологического исследования. Он позволяет понять и оценить состояние системы управления по факторам реальной деятельности персонала, интересам и ценностям человека, его отношению к существующим проблемам и пониманию этих проблем.
Социологические исследования бывают разнообразные – наблюдение, интервьюирование, анкетирование. В практике исследования управления социологические исследования, если они организованы и проведены достаточно корректно, дают большую информацию для исследователя.
Широко используется в исследовании систем управления метод экспертных оценок. Многие проблемы управления только этими методами и можно исследовать. Например, проблемы тенденций развития, качество управления, угрозы и преимущества.