- •Методические указания для изучения курса
- •Оглавление
- •Введение
- •1. Учебно-тематический план курса «исследование систем управления»
- •2. Рабочая программа курса
- •Тема 1. Исследования в современном менеджменте
- •Тема 2. Методология исследования систем управления
- •Тема 3. Системный анализ в исследовании управления
- •Тема 4. Методы моделирования систем
- •Тема 5. Специфические методы исследования систем управления
- •Тема 6. Выбор метода исследования
- •Тема 7. Планирование и организация процесса исследования систем управления
- •Тема 8. Научная и практическая эффективность исследования
- •Тема 9. Диагностика систем управления
- •Семинар 1. Исследования в современном менеджменте Методические указания
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Семинар 2. Формально-логические и общенаучные методы исследования Методические указания
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Систем управления Методические указания
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Семинар 4. Основные понятия теории систем Методические указания
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •В исследовании систем управления Методические указания
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Семинар 6. Методы формализованного представления систем Методические указания
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Интуиции и опыта специалистов (маис) Методические указания
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Семинар 8. Социологические исследования систем управления Методические указания
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Семинар 9. Социально-экономические эксперименты Методические указания
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Систем управления Методические указания
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Семинар 14. Диагностика систем управления: понятия и модели Методические указания
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Систем управления Методические указания
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •4. Задания для самостоятельной работы Задание 1
- •Задание 2
- •Задание 3
- •Задание 4
- •Задание 5
- •Задание 6
- •Задание 7
- •Библиографический список
- •Учебное издание
- •Редактор н. А. Майорова
- •644046, Г. Омск, пр. Маркса, 35
Систем управления Методические указания
Сущностью управления организационной системой является постоянное воздействие на управляемую и управляющую подсистемы, направленное на эффективное достижение цели деятельности путем выработки этого воздействия и обеспечения его реализации.
Цель методологии анализа и синтеза организационной системы управления – создание процесса управления организацией и организационной структуры, осуществляющих эти процессы.
В основу структурного анализа и синтеза организационных систем управления должен быть положен системно-исторический подход, который предполагает учет целей и задач, решаемых системой на данном историческом этапе ее развития, причем во времени, собственно ей принадлежащем. С целью обеспечения эффективного управления структура системы должна адаптироваться к применяющейся обстановке путем периодического решения задач, определяющих оптимальное число исполнителей, подчиненных органам управления и отдельным руководителям.
К основным чертам организационного управления относятся неаддутивность отношений, неопределенность данных; многокритериальность; стохастичность; порог сложности; резкая повторяемость проблемных ситуаций; фактор времени.
К основным требованиям, предъявляемым к организационному управлению, относятся устойчивость – свойство процесса управления сохранять и восстанавливать свое качество в условиях внешних и внутренних возмущений; оперативность – свойство процесса управления обеспечивать завершение цикла управления в требуемые сроки; гибкость – способность изменять формы и методы управления в зависимости от обстановки; непрерывность – свойство (способность) процесса управления не допускать перерыва между последовательно выполняемыми этапами (фазами) или другими действиями процесса, приводящими к снижению качества управления.
Контрольные вопросы
Назовите основные этапы анализа и синтеза организационных систем управления.
Сущность и содержание синтеза организационных систем управления.
Сущность и содержание анализа организационных систем.
Каковы особенности структурного анализа и синтеза организационных систем управления?
Перечислите особенности функционального анализа и синтеза организационных систем управления.
Какие особенности параметрического анализа и синтеза организационных систем управления вы знаете?
Перечислите основные требования к организационному управлению.
Литература
[3, 4, 5, 7].
4. Задания для самостоятельной работы Задание 1
1) Выберите реально существующую организацию и проанализируйте ее, используя материалы периодической печати. Необходимо ответить на следующие вопросы.
Наименование, местоположение и прочая общая информация о фирме.
Какие товары (работы, услуги) производит компания?
Кто является потребителем продукции, производимой компанией?
Каковы основные конкуренты компании?
Сколько человек работает в компании?
Какие технологии применяются фирмой?
2) Приведите примеры конкретных исследований систем управления в выбранной вами организации, результатом которых являлись бы:
рекомендация;
модель;
методика;
программа;
прогноз;
проект.
3) Выделите в выбранной вами организации объект исследования системы управления. В чем специфика системы управления как объекта исследования? Что может являться предметом исследования в системе управления выбранной вами организации?
4) Приведите примеры использования методов классификации, типологии, обобщения в данной организации. Как можно применять в исследовании системы управления выбранной вами организации методы наблюдения, эксперимента, индукции и дедукции, сравнения, абстрагирования, анализа и синтеза, моделирования? Приведите примеры использования каждого метода.