Контрольные вопросы

1. Сформулировать алгоритм выбора метода исследования.

2. Что представляет собой методика системного анализа и в каких случаях она применяется?

3. В чем сущность и основные этапы методик С. Оптнера, Э. Квейда, С. Янга, Е. П. Голубкова, Ю. И. Черняка?

4. Назовите основные различия методик, перечисленных в вопросе 4.

Литература

[11, 14, 15].

Семинар 12. Планирование и организация процесса исследования

Систем управления Методические указания

Планирование работ при исследовании систем управления производится для того, чтобы на основе разработанного плана организовать выполнение исследования в установленные сроки и с заданным уровнем качества.

Основной задачей планирования является определение системы мероприятий, предусматривающих порядок, последовательность и сроки выполнения работ. Поэтому необходимо определить основные этапы планирования, их семь: определение примерного объема работ по исследованию проблемы; формулирование ожидаемых результатов; определение количества и профессионально квалифицированного состава сотрудников, необходимых для реализации запланированных работ; установление сроков выполнения запланированных работ; определение условий, необходимых для выполнения исследований; расчет сметной стоимости планируемых работ.

Организация процесса исследования определяет издание приказа по реализации исследуемого объекта, назначение руководителя программы исследования и руководителей рабочих групп, подбор специалистов соответствующей квалификации, распределение между группами конкретных заданий, обеспечение специалистов и групп необходимыми ресурсами.

Контрольные вопросы

1. В чем особенность планирования исследований систем управления?

2. Какова структура программы исследования системы управления?

3. Какие принципы определяют успех планирования?

4. Какие формы организации исследования систем управления существуют?

5. Какую роль играет консультирование в организации исследования?

6. В чем практическое содержание понятия «технология исследования»?

Литература

[10, 11, 12].

Семинар 13. Научная и практическая эффективность исследования

Методические указания

Эффективность исследования – это определение или нахождение такого варианта проведения исследования, который кратчайшим путем ведет к успеху. Эффективность исследования в значительной мере зависит от принципов его построения и осуществления.

Принцип – это правило, которому следуют при осуществлении той или иной деятельности. Существует несколько принципов построения эффективности исследования. Назовем основные.

Объективность – это маяк и критерий исследовательской деятельности, система доказательства и оценок.

Принцип системности – это принцип поиска и определения связей, целостности, сопоставление свойств, нахождения границ внутренней и внешней среды.

Принцип последовательности требует проведения исследования по определенной, заранее разработанной технологии.

Принцип целеустремленности означает, что любое исследование должно иметь вполне определенную цель. Цель определяет выбор решений и последовательность их разработки. Цель интегрирует деятельность в самых сложных ее вариантах: совместное исследование, сложность проблемы, многоаспектность и т. д.

Принцип свободы мышления определяет необходимость снятия ограничений в полете мысли, фантазии, воображения, идеи.

Принцип управления мышлением – это управляемый процесс как индивидуального, так и группового мышления. Это правило ведет к эффективности исследования.

Принцип качественной и количественной определенности исследования заключается в том, что, по возможности, исследования надо проводить, опираясь на количественные измерители параметров, показатели, но при этом не терять качество изучаемых явлений, т. е. совокупность тех свойств, которые определяют их суть и особенности.

Принцип фактологического обеспечения исследования заключается в том, что исследование необходимо строить на фактах и отбирать факты соответствующим образом. В этом основа объективности исследования, его успешности, а в конечном итоге и эффективности.