- •1. Сущность маркетинга. Цели и задачи. Структура маркетинга. Функции и принципы.
- •2. Проблемы и особенности использования маркетинга российским бизнесом
- •3. Этапы развития маркетинга (концепции)
- •4. Виды маркетинга
- •5. Практика использования маркетинга российскими и иностранными компаниями
- •6. Маркетинговая среда. Виды и факторы, определяющие маркетинговую среду.
- •7. Структура макросреды
- •8. Мезосреда компании. Структура мезосреды
- •9. Внутренняя микросреда, ее особенности
- •10. Маркетинговые исследования. Способы и методы.
- •11. Технология маркетинговых исследований.
- •12. Носители маркетинговой информации. Способы сбора и обработки маркетинговой информации.
- •13. Сегментация рынка – как способ исследования отдельных элементов маркетинговой среды.
- •14. Признаки сегментации. Критерии эффективности сегмента.
- •15. Товар в формуле Маккарти. Сущность товара. Требования предъявляемые к товару.
- •16. Традиционная и нетрадиционная классификация товара.
- •17. Виды спроса на товар. Закон спроса. Факторы, определяющие спрос. Эластичность спроса.
- •18. Жцт. Фазы жцт. Стратегии маркетинга на фазах жцт.
- •Изменение принципиальных характеристик при прохождении товара через фазы жизненного цикла.
- •20. Товары-новинки. Виды новинок.
- •21. Процедура разработки товаров-новинок
- •22. Причины отвержения товаров-товинок. Концепции товаров-новинок.
- •23. Конкурентоспособность товара. Виды конкурентоспособности. Методики оценки.
- •24. Метод построения радара или многоугольника. Характеристика этапов
- •25. Конъюнктура рынка. Сущность, виды, факторы влияющие на конъюнктуру.
- •26. Процедура проведения конъюнктурного анализа.
- •27. Показатели диагностики общехозяйственной конъюнктуры.
- •28. Количественные показатели анализа конъюнктуры товарного рынка
- •30. Анализ потребителей. Особенности анализа
- •31. Конкурентная среда компании. Модель м. Портера, используемая в анализе конкурентной среды.
- •32. Методы прогноза отдельных параметров рынка.
- •33.Макросреда фирмы. Метод анализа swot. Технология анализа.
- •Обобщенный вид матрицы swot
- •34. Конкурентные преимущества фирмы. Уникальная ценность товара (уцт) как одно из конкурентных преимуществ.
- •64. Характеристики строения малого бизнеса.
- •65. Виды стратегии для фирм.
- •65 Виды стратегии для фирм
- •1.Базовые стратегии развития
- •2. Стратегии роста
- •2.1. Стратегии проникновения: развитие продажи выпускаемых товаров на существующих рынках.
- •2.2. Стратегии развития рынков: развитие продажи товаров на новых рынках.
- •2.3. Стратегии развития через товары: развитие продажи на существующих рынках, предлагая новые или улучшенные товары.
- •2.4. Стратегии роста через диверсификацию: развитие продажи новых товаров на новых рынках.
- •3. Стратегии интеграции.
- •4. Стратегии конкуренции
- •68. Организация маркетинговых служб на предприятии. Виды организационных структур.
- •Функциональная организация службы маркетинга
5. Практика использования маркетинга российскими и иностранными компаниями
Маркетинг признан во всем мире в качестве эффективного инструмента разработки и продвижения на рынок конкурентоспособной продукции, обеспечивающей производителю рыночные ниши, расширение сбыта, привлечение инвестиций и, в конечном счете, рост прибыли.
Для российских производителей товаров и услуг необходимость в маркетинге явилась прямым следствием рыночных реформ в экономике России. Эта необходимость определяется, как минимум, двумя обстоятельствами.
Во-первых, в новых условиях основным критерием выживаемости и развития предприятия является его способность производить востребуемую рынком продукцию. Создание же и реализация такой продукции невозможны без знания рынка, целевых потребителей и маркетинговых методов продвижения и сбыта.
Во-вторых, отечественные производители столкнулись с растущей конкуренцией со стороны зарубежных компаний, активно внедряющихся на российский рынок. Без знания международной практики маркетинга и методов работы зарубежных компаний отечественные производители не в состоянии ни сотрудничать, ни конкурировать с ними на российском рынке, не говоря уже о рынках зарубежных стран.
Эффективность активного использования маркетинга в этих условиях была подтверждена успехами целого ряда рыночно ориентированных отечественных компаний. Реализация полноценных маркетинговых программ обеспечила этим компаниям новые ниши на российском и зарубежном рынках, расширение номенклатуры продукции и увеличение объемов сбыта, позволила выявить наиболее эффективные методы продвижения продукции, привлечения инвестиций и т.д.
Вместе с тем, неумение или нежелание использовать маркетинг в качестве практического инструмента работы в условиях рынка в значительной степени определяет сложное положение многих российских производителей - от промышленных гигантов до предприятий малого бизнеса.
6. Маркетинговая среда. Виды и факторы, определяющие маркетинговую среду.
Маркетинговая среда – это совокупность рыночных субъектов, сил влияющих на деятельность фирмы, определяя их стратегическую направленность
Компании постоянно испытывают влияние среды, в которой они находятся.
Маркетинговая среда делится на 3 вида: макро, микро и мезо.
Макросреда активно действует на компанию, но компания не может на нее влиять. Это неконтролируемая среда, и фирма не может ею управлять, а может только приспосабливаться к ней.
Мезосреда – среда непосредственного окружения компании, ее элементы также влияют на компанию, на ее результаты, но и компания тоже может влиять на мезосреду.
Микросреда - внутренняя среда компании.
Особенности маркетинговой среды:
-Подвижность
-Динамичность
-все 3 вида находятся во в/д
-Незначительное изменение макросреды повлечет за собой изменение мезо и микросреды
Задачи маркетолога:
-Постоянно исследовать маркет. среду
-Находить варианты развитии бизнеса компании с учетом изм. маркет среды.
7. Структура макросреды
Макросреда активно действует на компанию, но компания не может на нее влиять. Это неконтролируемая среда, и фирма не может ею управлять, а может только приспосабливаться к ней.
Компоненты макросреды:
государство и законодательство; экономика; политическая компонента; НТП;
природно-климатическая компонента; социально – культурная компонента;
демографическая компонента; технологическая компонента.