- •1. Сущность маркетинга. Цели и задачи. Структура маркетинга. Функции и принципы.
- •2. Проблемы и особенности использования маркетинга российским бизнесом
- •3. Этапы развития маркетинга (концепции)
- •4. Виды маркетинга
- •5. Практика использования маркетинга российскими и иностранными компаниями
- •6. Маркетинговая среда. Виды и факторы, определяющие маркетинговую среду.
- •7. Структура макросреды
- •8. Мезосреда компании. Структура мезосреды
- •9. Внутренняя микросреда, ее особенности
- •10. Маркетинговые исследования. Способы и методы.
- •11. Технология маркетинговых исследований.
- •12. Носители маркетинговой информации. Способы сбора и обработки маркетинговой информации.
- •13. Сегментация рынка – как способ исследования отдельных элементов маркетинговой среды.
- •14. Признаки сегментации. Критерии эффективности сегмента.
- •15. Товар в формуле Маккарти. Сущность товара. Требования предъявляемые к товару.
- •16. Традиционная и нетрадиционная классификация товара.
- •17. Виды спроса на товар. Закон спроса. Факторы, определяющие спрос. Эластичность спроса.
- •18. Жцт. Фазы жцт. Стратегии маркетинга на фазах жцт.
- •Изменение принципиальных характеристик при прохождении товара через фазы жизненного цикла.
- •20. Товары-новинки. Виды новинок.
- •21. Процедура разработки товаров-новинок
- •22. Причины отвержения товаров-товинок. Концепции товаров-новинок.
- •23. Конкурентоспособность товара. Виды конкурентоспособности. Методики оценки.
- •24. Метод построения радара или многоугольника. Характеристика этапов
- •25. Конъюнктура рынка. Сущность, виды, факторы влияющие на конъюнктуру.
- •26. Процедура проведения конъюнктурного анализа.
- •27. Показатели диагностики общехозяйственной конъюнктуры.
- •28. Количественные показатели анализа конъюнктуры товарного рынка
- •30. Анализ потребителей. Особенности анализа
- •31. Конкурентная среда компании. Модель м. Портера, используемая в анализе конкурентной среды.
- •32. Методы прогноза отдельных параметров рынка.
- •33.Макросреда фирмы. Метод анализа swot. Технология анализа.
- •Обобщенный вид матрицы swot
- •34. Конкурентные преимущества фирмы. Уникальная ценность товара (уцт) как одно из конкурентных преимуществ.
- •64. Характеристики строения малого бизнеса.
- •65. Виды стратегии для фирм.
- •65 Виды стратегии для фирм
- •1.Базовые стратегии развития
- •2. Стратегии роста
- •2.1. Стратегии проникновения: развитие продажи выпускаемых товаров на существующих рынках.
- •2.2. Стратегии развития рынков: развитие продажи товаров на новых рынках.
- •2.3. Стратегии развития через товары: развитие продажи на существующих рынках, предлагая новые или улучшенные товары.
- •2.4. Стратегии роста через диверсификацию: развитие продажи новых товаров на новых рынках.
- •3. Стратегии интеграции.
- •4. Стратегии конкуренции
- •68. Организация маркетинговых служб на предприятии. Виды организационных структур.
- •Функциональная организация службы маркетинга
24. Метод построения радара или многоугольника. Характеристика этапов
Конкурентоспособность – способность товара быть выбранным среди аналогов
1. Оценка конкур-ти с помощью параметрич. индексов: потребительские и экон.
Iп,э=γфакт/γанал . факт- значение параметра оценки нашего тов. анал- значение тов.аналога
2. Далее расчитыв. сводные индексы потребит. и эк.параметров.Iп=Σ (Ii*αi/n) Iэ= Σ (Ii*αi/m) α=вес, значимость параметра
В качестве экспертов выступают технологи, маркетологи, потребители.
3. построение радара.
Наносятся на карту показатели 2х сравниваемых товаров. Сравниваются такие показатели как срок службы, дизайн, цена, сервис.
25. Конъюнктура рынка. Сущность, виды, факторы влияющие на конъюнктуру.
Конъюнктура – совокупность условий, взятых во взаимосвязи; переходящая ситуация, обстановка, положение вещи.
Рыночная конъюнктура – конкретная ситуация, сложившаяся на рынке в определенный период времени, а также совокупность условий, которые эту ситуацию определяют Рыночная конъюнктура не замыкается только на объеме, а охватывает процесс производства, распределения, обращения, потребления.
Объектом конъюнктуры выступает хозяйство в целом, отдельный товар.
Маркетологи рассматривают конъюнктуру на разных уровнях:
- на уровне всей экономической системы в целом – общехозяйственная конъюнктура;
- на уровне отдельных ее блоков – конъюнктуру отд. товарного рынка (рынка топлива, рынка э/энергии, рынка цветных металлов, рынка строит. материалов, и т. д.).
Общехозяйственная конъюнктура рассматривает все товарные рынки как единые целые, имеет свои закономерности, влияющие на конъюнктуру товарных рынков. Показатели общехозяйственной конъюнктуры используется правительством страны для выработки внутренней и внешней политики.
Конъюнктура товарного рынка является элементом общехозяйственной, характеризуется как специфическими, только присущими для нее чертами, так и общими, свойственными общехозяйственной.
К общим чертам относятся:
1) непостоянство, изменчивость, частые колебания;
2) неравномерность (различные показания в одно и тоже время свидетельствует о подъеме и спаде);
3) исключительная противоречивость (разл. показания в одно и тоже время свидетельствуют о подъеме и о спаде).
Сложившаяся конъюнктура определяет с одной стороны – место конкретной фирмы на определенном рынке, а с другой – степень успешности его бизнеса.
Рыночная конъюнктура формируется и развивается под воздействием многих взаимодействующих факторов. Они влияют на конъюнктуру, тесно взаимодействуя, причем одновременно дополняя, усиливая или же, наоборот, ослабляя друг друга.
Классификация конъюнктурообразующих факторов:
1. По времени воздействия: -временные; -постоянно действующие (циклические, нециклические);
2. По направленности воздействия: - стимулирующие;- тормозящие;
3. По характеру возникновения:- случайные; - стихийные;
4. По источнику возникновения: - экономические; - научно-технические; - природные; - социальные; - военные; - политические.
Главной причиной всех конъюнктурных колебаний является – циклический характер развития рыночной экономики.
В фазе подъема, например, может наблюдаться ухудшение конъюнктуры и, наоборот, в период кризиса и депрессии возможны временные всплески деловой активности. Это объясняется тем, что помимо циклических закономерностей на развитие конъюнктуры влияют и факторы нециклического характера. Рынки отдельных товаров могут не совпадать по фазе цикла: так, рынок машин и оборудования обычно отстает на фазу цикла от рынка товаров широкого потребления.
К постоянно действующим нециклическим факторам конъюнктуры относятся:
- НТП;
- концентрация производства и капитала;
- воздействие государства на экономику;
- уровень инфляции;
- политическая нестабильность;
- ставка рефинансирования;
- уровень безработицы и т.д.
Непостоянные циклические факторы, действующие эпизодически:
- мода;
- сезонность;
- социальные конфликты;
- форс-мажор;
- политические кризисы и т.д.
Значимость конъюнктурообразующих факторов в формировании рыночной ситуации различна.