- •Глава 1. Сущность управления персоналом. Методологические основы управления персоналом.
- •1.1. Предмет, цели и задачи курса. Место дисциплины в системе наук.
- •1.2. Принципы управления персоналом.
- •1.3. Методы управления.
- •1.4. Эволюция теорий управления трудом.
- •1.5. Развитие концепций управления персоналом.
- •1.6. Современные тенденции управления персоналом.
- •Глава 2. Региональный: рынок труда, занятость и безработица.
- •2.1. Трудовые ресурсы и трудовой потенциал.
- •2.2. Рынок труда и его виды.
- •2.3. Занятости и безработица.
- •2.4. Механизм функционирования и регулирования регионального рынка труда.
- •2.5. Система органов управления трудовыми ресурсами.
- •2.6. Российский рынок труда и роль Федеральной государственной службы занятости в управлении трудовыми ресурсами.
- •Глава 3. Кадровая политика и кадровые стратегии предприятия.
- •3.1. Сущность, цели, задачи и принципы кадровой политики предприятия.
- •3.2. Базовые направления кадровой политики предприятия.
- •3.3. Внешние и внутренние факторы менеджмента персонала.
- •3.4. Кадровые стратегии предприятия.
- •3.5. Цели управления персоналом.
- •3.6. Организационная культура – элемент кадровой стратегии организации.
- •Глава 4. Организация работ служб управления персоналом.
- •4.1. Организация труда в аппарате управления персоналом.
- •4.2. Основные функции и задачи современной службы управления персоналом.
- •4.3. Организационные структуры служб управления персоналом.
- •4.4. Функции и задачи менеджера по персоналу.
- •4.5. Общая характеристика системы управления персоналом.
- •Глава 5. Кадровое планирование и регулирование на предприятии, в организации.
- •5.1. Сущность, цели, задачи, факторы, принципы кадрового планирования.
- •5.2. Методы планирования и прогнозирования персонала.
- •5.3. Виды планов по персоналу и этапы планирования.
- •5.4. Численность персонала.
- •5.5. Движение персонала и его оборот.
- •5.6. Категории персонала и его структура.
- •5.7. Комплектование кадров.
- •5.8. Методы расчета потребности в персонале.
- •5.9. Определение численности административно-управленческого персонала.
- •Глава 6. Профессиональная ориентация, организация найма, отбора, адаптация и увольнение персонала.
- •6.1. Профессиональная ориентация.
- •6.2. Должность и должностные полномочия.
- •6.3. Характеристика работы и проектирования рабочих мест.
- •6.4. Набор персонала.
- •6.5. Отбор персонала.
- •6.6. Наем персонала.
- •6.7. Коллективный договор и индивидуальный трудовой контракт.
- •6.8. Адаптация персонала.
- •6.9. Увольнение и сокращение персонала.
- •Глава 7. Развитие, оценка и аттестация персонала.
- •7.1. Сущность развития персонала – необходимость, факторы и задачи.
- •7.2. Определение потребности в развитии и обучении персонала.
- •7.3. Процесс профессионального обучения, его этапы и методы.
- •7.4. Переподготовка и повышение квалификации кадров.
- •7.5. Понятие и виды оценки персонала.
- •7.6. Аттестация персонала.
- •7.6.1. Сущность, виды и цели аттестации.
- •7.6.2. Объекты и показатели аттестационной оценки.
- •7.6.3. Организация процесса аттестации.
- •Глава 8. Планирование и развитие карьеры. Кадровый резерв.
- •8.1. Понятие и виды карьеры.
- •8.2. Выбор карьеры.
- •8.3. Этапы карьеры и ее планирование.
- •8.4. Моделирование карьеры.
- •8.5. Мотивация и организация карьеры.
- •8.6. Работа с кадровым резервом.
- •Глава 9. Документальное обеспечение процесса управления персоналом.
- •9.1. Документы, связанные с заключением и прекращением трудового договора.
- •9.2. Документы по учету кадров.
- •9.3. Документы, регламентирующие деятельность персонала
- •9.4. Документы, отражающие внутрипроизводственные отношения.
5.9. Определение численности административно-управленческого персонала.
Особое значение для любой организации имеет численность административно-управленческого персонала (АУП), так как это связано с дополнительными затратами и оперативностью управления. Для расчета необходимой численности АУП используют следующую формулу: (формула Розенкранца)
, где
- численность административно-управленческого персонала.
- количество видов управленческих работ, выполняемых данной категорией управленцев;
- среднее количество определенных действий (расчетов, переговоров, согласований и т.д.) в рамках i -й управленческой работы за определенный период времени (квартал, год);
- время, необходимое для выполнения единицы « m » действия в рамках i -го управленческого вида работ;
- работа специалиста по контакту (договору) за соответствующий промежуток времени, принятый в расчетах (квартал, год);
- коэффициент необходимого распределения времени;
- коэффициент необходимого распределения времени;
- коэффициент фактического распределения времени;
- время на различные виды работ, которые невозможно предвидеть в предварительных расчетах.
Для расчета коэффициента необходимого распределения времени используется следующая формула:
, где
- коэффициент затрат на дополнительные работы (1,2 ? К ДР ? 1,4);
- коэффициент затрат времени на отдых в течение рабочего дня (К О » 1,12);
- коэффициент пересчета явочной численности в списочную.
Расчет коэффициента фактического распределения времени проводится по формуле:
, где
- общий фонд времени работы подразделений.
В плановых расчетах формула Розенкранца используется в следующем виде:
, где
Т – фонд времени работы одного сотрудника.
Контрольные вопросы к 5-ой главе.
Дайте определение и назовите цели и задачи планирования персонала.
Что такое кадровая стратегия?
Какие факторы влияют на потребности предприятия в персонале?
Перечислите принципы управления персоналом.
Представьте методы планирования персонала.
Назовите методы прогнозирования потребности в персонале.
Какие существуют виды планов по персоналу?
Представьте этапы планирования персонала.
Что такое персонал?
Что такое списочная численность персонала?
Чем характеризуется явочная численность персонала?
От чего зависит степень мобильности персонала?
Как Вы понимаете оборот персонала?
Дайте определение структуры персонала и назовите виды структуры.
Перечислите и охарактеризуйте категории персонала.
Назовите показатели, определяющие квалификацию работника.
Что такое профессиональная компетентность, какие виды ее существуют?
Представьте структура расходов на персонал.
Что такое качественная потребность в персонале?
Какие этапы включает в себя процесс комплектования кадров?
Назовите методы расчета потребности в персонале?
От каких показателей зависит численность административно-управленческого персонала?
Глава 6. Профессиональная ориентация, организация найма, отбора, адаптация и увольнение персонала.
Организация найма, отбор, адаптация и увольнение персонала начинается с процесса профессиональной ориентации, который связан со структурой личности человека, она оказывает влияние на возможности его профессиональной пригодности.
В то же время каждая организация формирует свой подход к должностным полномочиям персонала, что в значительной степени зависит от организационной структуры фирмы. Для организации процесса найма и отбора персонала важна характеристика работы и особенности проектирования рабочих мест.