Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ГОТОВЫЕ ОТВЕТЫ.doc
Скачиваний:
14
Добавлен:
06.03.2016
Размер:
1.36 Mб
Скачать
  1. Методы управления.

Методы управления - это способы воздействия на объект управления для достижения поставленных перед ним целей. Одна и та же цель может быть достигнута с помощью различных методов, и, наоборот, несколько целей могут быть достигнуты с помощью одного метода.

Выбор методов управления зависит от цели бизнеса, формы собственности (как то государственная, кооперативная, акционерная) и хозяйствования (совместное предприятие, крестьянское, фермерское хозяйство, предприятие малого бизнеса и др.), размера предприятия, обеспеченности его материальными и трудовыми ресурсами, уровня подготовленности кадров, конъюнктуры рынка, политики, проводимой государством в отношении предпринимательства, и т.д.

1. Организационно-правовой метод. Данный метод очерчивает основные границы работы, направление деятельности фирмы, определяет ее организационно-правовую форму, условия функционирования, структуру организации, регламентирует права и ответственность персонала и многое другое.

2. Административные методы менеджмента - методы властной мотивации. Их действие заключается в прямом принуждении работников к действиям в интересах организации или в создании условий для таких действий. Инициатива персонала здесь сведена к минимуму. Вся ответственность за результаты деятельности возлагается на руководителей. Поощряется исполнительность. Инициатива наказуема.

Все действия основаны на распоряжениях и указаниях, которые должны быть:

1. краткими, исчерпывающими, содержащими всю основную и необходимую для исполнителя ин формацию;

2. конкретными, четко ограничивающими круг обязанностей исполнителя; точными и ясными, исключающими возможность различных толкований; адресными;

3. несиюминутными, содержащими задание исполнителю на продолжительный отрезок времени;

4. некатегоричными, чтобы не унижать человеческое достоинство подчиненного.

По результатам работы проводятся контроль и проверка исполнения принятых приказов, постановлений и т.д. Административный контроль должен:

1. выявлять количество и качество основной работы, степень использования резервов;

2. осуществляться только в отношении того, за что проверяемый несет персональную ответственность;

3. проводиться ответственным и компетентным работником;

4. быть объективным;

5. охватывать все звенья цепи;

6. завершаться анализом результатов с выявлением недостатков, их причин и резервов.

3. Экономические методы управления – это совокупность мер, обеспечивающих рациональное использование экономических законов в хозяйственной деятельности. Эти методы предполагают косвенное воздействие на работников (объект управления). Экономические рычаги экономических методов управления – это планирование (стратегическое, индикативное, текущее, перспективное), прогнозирование, стимулирование, ценообразование, финансово-кредитная система, налоги, страхование, лизинг и т.д.

4. Социально-психологические методы представляют собой совокупность специфических способов воздействия на личные отношения и связи, возникающие в трудовом коллективе, а также на социальные процессы, протекающие в них.