- •Вопрос 1.Роль и значение транспорта в экономике
- •Факторы транспортного производства
- •Вопрос 2.
- •Вопрос 3.Сферы рационального использования железнодорожного транспорта в грузовых и пассажирских перевозках.
- •Вопрос 4
- •Вопрос 5
- •Глава 40 посвящена перевозке грузов, пассажиров и багажа;
- •Глава 41 посвящена транспортной экспедиции;
- •Вопрос 6
- •1. Имущество инфраструктуры:
- •2. Имущество, связанное с перевозочной деятельностью:
- •Вопрос 7
- •Вопрос 8
- •Вопрос №9
- •Вопрос 10.
- •Причины реформирования
- •Вопрос 11.Особенности современного этапа экономических реформ на транспорте
- •Вопрос12. Сущность и содержание основных видов деятельности в транспортном холдинге
- •Вопрос 13.
- •I этап - модернизация железнодорожного транспорта – 2008 – 2015 годы.
- •II этап - динамичное расширение сети железных дорог – 2016 – 2030 годы.
- •1. Минимальный вариант:
- •2. Максимальный вариант:
- •Вопрос 14.Структура и функции органов управления железнодорожным транспортом. Основные направления реформирования структуры управления железнодорожным транспортом в современных условиях.
- •Вопрос 15.Система бюджетного управления на железнодорожном транспорте
- •2. Бюджетные формы - средство достижения целей бюджетирования:
- •3. Бизнес-процессы бюджетирования (регламент)
- •Вопрос16. Конкуренция на транспортном рынке. Экономическая оценка конкурентоспособности перевозок
- •Вопрос 17. Экономическая эффективность: сущность, значение и методы оценки.
- •Вопрос 18.Классификация и структура экспл. Расходов. Структура номенклатуры расходов
- •1) По двум видам деятельности:
- •3) По местам возникновения затрат и по отраслевым хоз-вам ж.Д.Тр-та: (уд.Вес)
- •4) Эксплуатационные расходы планируются и учитываются по статьям номенклатуры расходов (ст. 1-533):
- •5) Для планирования расходов важное значение имеет их учет по отдельным видам работ:
- •6) По связи расходов с объемом работы:
- •Вопрос19.
- •Метод непосредственного расчета
- •Метод расходных ставок
- •Метод коэф. Изменения в среднедорожной с/с пер-ок
- •Метод удельных весов расходов
- •Метод коэф. Влияния
- •19.2.) Расчетные методы определения с/с-ти перевозок в конкретных условиях:
- •2. Метода укрупненных расходных ставок
- •24.1.1) Планирование эксплуатационных расходов
- •24.1.2.)Методы планирования эксплуатационных расходов.
- •24.2.) Пути снижения себестоимости перевозок. Пути снижения издержек:
- •24.3.) Бюджетирование
- •Показатели плана перевозок
- •27. Распределение пассажирских перевозок по видам сообщения.
- •27.1.) Распределение пассажирских перевозок по видам сообщений.
- •29. Качество и эффективность пассажирских перевозок. Основные пути их повышения в современных условиях.
- •1.Экономическая эффективность повышения населенности вагона.
- •2.Экономическая эффективность увеличения состава поезда.
- •3. Экономическая эффективность увеличения скорости движения поездов.
- •32. Формы и системы оплаты труда. Тарифная и бестарифная оплата труда.
- •33. Организация оплаты труда на предприятиях железнодорожного транспорта. Виды доплат, применяемые на железнодорожном транспорте.
- •1 . Вар ответа
- •2. Вар ответа
- •35. Производительность труда и выработка, методы определения и основные факторы, влияющие на их повышение.
- •36. Сущность маркетинга и его основные функции. Методы анализа рынка и изучения спроса потребителей на товары и услуги. Виды конкурентных рынков и особенности использования маркетинга в них
- •37.Понятие транспортного маркетинга и основные принципы и направления его использования. Организация Центров фто на ж.Д. Транспорте, их задачи.
- •38. Методика формирования спроса на транспортные услуги в условиях изменения коньюктуры транспортного рынка
- •39. Маркетинговые принципы ценообразования, отличие от затратных подходов к ценообразованию. Принципы определения точки безубыточности работы предприятия и фирм.
- •Продукт Технология Затраты Цена
- •Анализ безубыточности
- •Точка безубыточности в денежном выражении
- •Точка безубыточности как критерий успешной работы компании
- •Точка безубыточности в натуральном выражении
- •40.Сущность и значение показателей качества: транспортного обеспечения, транспортного обслуживания, транспортной продукции и транспортной работы. Взаимосвязь между показателями и их измерение.
- •41.Комплексная система упр-ния качеством и эффективностью перевозок. Интегральный показатель качества, методика его определения в увязке с показателями качества работы подвижного состава.
- •42.Экономическая оценка качества грузовых перевозок при сравнении
- •45.3Начение, принципы построения, дифференциации и пути совершенствования грузовых и пассажирских тарифов железнодорожного транспорта в условиях рыночной экономики
- •46. Методы ценообразования в рыночной экономике и особенности формирования тарифов на ж.Д. Транспорте.
- •48. Сущность, значение и принципы определения эффективности инновационных проектов. Коммерческая экономическая эффективность и методы ее определения в современных условиях.
- •Показатели эффективности их использования.
- •51.Экономико-географическая характеристика и особенности транспортной системы страны. Место в ней железнодорожного транспорта. Понятие «инфраструктура железных дорог”
- •52.Управление как процесс, функции управления. Организационные структуры управления на тр-те.
- •53. Решение как связующий процесс функций менеджмента. Виды решений. Рациональное решение, его этапы.
- •54. Мотивация как функция менеджмента.
- •2) Поиск путей ее устранения
- •55.Стратегическое планирование и управление на транспорте. Задачи их организации в рыночной экономике.
- •2008 – 2030 Годы:
- •56. Принципы корпоративного управления и их применение на железнодорожном транспорте.
41.Комплексная система упр-ния качеством и эффективностью перевозок. Интегральный показатель качества, методика его определения в увязке с показателями качества работы подвижного состава.
Понятие и сущность качества
А)) Качествокак экономическая категорияотражаетмножественность свойств предметов, процессов, явлений.Онохарактеризуетили соотношение свойств, отражающих суть предметов, или соотношение предметов между собой, или соотношение между процессами и явлениями.
Качество=совокупность наиболее существенных свойств, признаков, особенностей, отличающих одни предметы, процессы или явления от других.Понятие "качество" применимо не только к предметам (продукции в вещественной форме), но и к процессам перевозок, т.е. к транспортным производственным процессам.
Неотъемлемым свойством качества любой продукции является ее способность удовлетворять определенные потребности и видоизменяться в соответствии с интересами потребителей. Поэтому сущность качества любой продукции или работы заключается как в их потребительной стоимости, так и в стоимости, т.е. в той сумме общественно или индивидуально необходимых затрат труда, которая в них заключена.
Качество продукции или работы=совокупность наиболее существенных их свойств (для транспортного производства – показателей), обусловливающих степень пригодности и возможности продукции или работы к удовлетворению определенных потребностей в соответствии с их назначением.
При изучении динамики качества важно установить внешние причины и факторы его преобразования и развития. Для правильного измерения и всестороннего изучения качества как производственно-технической и социально-экономической категории целесообразно выделить 3 основных понятия о качестве:простое, сложное, интегральное.
1. Простое качество характеризуется каким-тоодним главным натуральным показателем или свойством,отражающим потребительную стоимость, при условном абстрагировании от всех остальных натуральных свойств или показателей. ((Например, по отношению к работе вагонов – время их оборота, к работе локомотивов – масса поезда, к продукции транспорта – время доставки грузов.))
2. Сложное качество характеризуетсявсеми остальными натуральными показателями или свойствамиработы или продукции при условном абстрагировании от всех стоимостных показателей.Например,
для характеристики качества работы подвижного составаиспользуютобобщающие натуральные показатели:производительность вагона и локомотива, в которых находят отражениеосновные натуральные показатели простого качества: нагрузки вагонов, среднесуточные пробеги и коэффициенты порожнего пробега, масса поезда, среднесуточные пробеги локомотивов и коэффициенты их вспомогательного пробега;
для характеристики качества транспортной продукции (перевозок)используютсистему таких натуральных показателей,как время или скорость доставки грузов, уровень их сохранности, степень бесперебойности (регулярности), равномерности иди ритмичности, экологичности перевозок, надежности технических средств и др.
3. Интегральное качество характеризуютне только натуральные показатели или свойства, отражающие потребительную стоимость работы или продукции,но и показатели затрат(себестоимости, стоимости) на производство и потребление. Интегральное качество математически выражаетсяотношением потребительной стоимости продукции или работы к их стоимости.
Б)) Мерой интегрального качества продукциилюбой отрасли, включая транспорт, является,уровень экономической эффективности ее производства и потребления. В этом обобщающем стоимостном показателерезультаты улучшения качества продукции соизмеряются с необходимыми затратами.Наилучшие показатели интегрального качества продукцииили работы отражаютполучение наибольшего результата (эффекта)на единицу затрат, которые при повышении качества возрастают.
Интегральное качество тр-тного производства и методы его определения
Основным критерием управления качеством и эффективностью транспортного производстваявляетсяинтегральное качество.Его применение обусловлено наличием в системе грузового или пассажирского транспортанеодинаковых совокупностей простых натуральных показателей качества для разных уровней управления и видов работ.Интегральный показатель качества транспортной продукции непосредственноотражает как улучшение или ухудшение ее потребительной стоимости, так и увеличение или уменьшение затрат, которые для этого выделяются.
За длительный период времени интегральные показатели качества перевозок должны возрастать. С позиций народнохозяйственного подхода к улучшению качества перевозок темп возрастания их потребительной стоимости должен превосходить темп роста затрат.
В общем виде основной интегральный критерий управления качеством продукции: Ки = Сп /З
Сп= потребительная стоимость продукции.
З= затраты общества на производство и потребление продукции (стоимость).
На практике не представляется возможным точно определить интегральный показатель качества.Можно рассчитать лишьдинамику его количественного изменения по отношению к исходному базовому уровню. Формула для расчетадинамики интегральных показателей качества и эффективности для разных уровней и целей управления грузовым и пассажирским транспортомимеет следующий вид:
n
КТРИ = (1 + (±Эп) / Згр)*100
1
КТРИ = интегральный показатель качества, выраженный числом большим (повышение качества), меньшим (снижение качества) или равным единице (100); за единицу принимается уровень качества для исходного, базового периода;
±Эп = суммарный экономический эффект (+) или ущерб (–) от изменения отдельных простых натуральных показателей качества в рассматриваемом периоде, руб.
Згр= суммарные затраты (тарифные привед. или текущие) за последний год рассматриваемого периода, руб.
1,2,3…n = кол-во интегрируемых (принятых к расчету)простых натуральных показателей качества.
1)) Применительно к качеству транспортного обслуживания производства при грузовых перевозкахэффект или ущерб от изменения отдельных натуральных показателей качества сопоставляется с суммарными тарифными транспортными затратами народного хозяйства.
В число интегрируемых натуральных показателей качества необходимо включать:
1. эффект от перевыполнения или ущерб от недовыполнения плановой или заявленной потребности в перевозках грузов, связанный соответственно с увеличением или сокращением объема производства продукции;
2. эффект от ускорения или ущерб от замедления времени доставки грузов ((просрочки их доставки и невыполнения норм простоя поданного состава))за полный цикл их перемещения от складов отправителей до складов получателей;
3. эффект от повышения или ущерб от снижения уровня сохранности грузов в процессе их перемещения ((от складов отправителей до складов получателей))по всей сумме, независимо от того, на чью ответственность они отнесены;
4. эффект от уменьшения или ущерб от увеличения расходов грузоотправителей (грузополучателей) соответственно при росте или снижении статической нагрузки вагонов, а также от их недогруза.
***Уровень качества тр-тного обслуживания пр-ва зависит не только от тр-та, но и от грузовладельцев.
2)) Применительно к качеству транспортной продукции при грузовых перевозках((с позиции интересов самого тр-та))в число интегрируемых натуральных показателей качества целесообразно включать:
время доставки грузов,
уровень сохранности грузов, исчисленные в границах ответственности транспорта за выполнение данных показателей,
статическую или динамическую нагрузку вагонов (рстат, рдин),
полное время оборота вагона,
коэффициент порожнего пробега к груженому (поргр)
Эффект или ущерб от изменения названных показателей качества должен соизмеряться с эксплуатационными (для текущих условий) илиприведенными (для перспективных условий с развитием пропускной способности) затратами.
3)) Применительно к ж.д. транспорту в число интегрируемых натуральных показателей качества эксплуатационной работы в грузовом движении рекомендуется включать:
статическую или динамическую нагрузки вагона (рстат, рдин),
время нахождения вагона на грузовых и технических станциях (tст),
коэффициент порожнего пробега вагона к гружженому (поргр),
массу поезда брутто (Qбрп),
участковую скорость движения поезда (Vучп),
коэф-т вспомогат. линейного пробега локомотива к пробегу в голове поездов (всп).
В результате сопоставления суммарного экономического эффекта или ущерба от изменения вышеназванных шести показателей качества работы подвижного состава с эксплуатационными расходамибудет полученинтегральный показатель качества эксплуатац. работы без учета времени доставки грузов и уровня их сохранности.
При включении в расчет эффекта или ущерба от изменения этих двух показателей качества грузовых перевозок интегральное качество (по восьми показателям) будет характеризоватькачество эксплуатационной работы с учетом качества конечной транспортной продукции.
Суммарный экономич.эффект (+) или ущерб (-) от изменения 8 показателей:
±Эп = ± Эвр ± Эвt ± Эв ± ЭПQ ± ЭПv ± ЭЛ ± Ен Мгр ± Эгрсх
ЭврЭвtЭв=эффект или ущерб от изменения соответственно нагрузки, простоя вагона, коэффициента порожнего вагона;
ЭПQЭПv ЭЛ=эффект или ущерб от изменения соответственно массы брутто поезда, участковой скорости движения, коэффициента вспомогательного линейного пробега локомотива к пробегу в голове поезда;
Мгр Эгрсх =эффект или ущерб от изменения соответственно времени доставки и уровня сохранности перевозимых грузов.
По стоимостной оценке первых шести показателейвышеприведенной формулы могут быть примененыразные методы расчета:по единичным или укрупненным расходным ставкам, с помощью коэффициентов влияния или непосредственный расчет по статьям расходов с использованием конкретных статистических и нормативно-справочных материалов.
При стоимостной оценке динамики седьмого показателяформулы (Мгр)среднее время доставки грузовможет бытьпринято примерно равным среднему времени оборота груженого вагона, асреднесуточная скорость доставки грузов– соответственносреднесуточному пробегу груженого вагона.
tдост = lгр / Qгрв
При стоимостной оценке динамики восьмого показателяформулы могут быть использованыотчетные данные о размерах прямых убытков от несохранных перевозок, принятых на ответственность ж/дорог.
Расчеты интегральных показателей качества эксплуатационной работымогут выполнятьсякак для сети железных дорог в целом, так и для каждой дороги или входящего в нее отделения по отчетным или плановым исходным данным, а также при сопоставлении отчетных данных с плановыми.