3.2. Плани семінарських (практичних) занять
Семінарське (практичне) заняття 4
Питання для обговорення
1.Сутність та еволюція поняття „паблік рілейшнз”.
2. Комунікативні аспекти міжнародних паблік рілейшнз.
3.Специфіка PR звернення.
Семінарське (практичне) заняття 5
Питання для обговорення
1.Цільова аудиторія та форми звернення.
2.Характерні риси просування товарів методом паблік рілейшнз.
3. Відмінності використання PR та реклами.
3.3. Термінологічний словник
Суб’єктивний підхід ґрунтується на суб’єктивних відчуттях, очікуваннях, досвіді осіб, які приймають рішення щодо виходу на конкретний ринок.
Дискретний підхід ґрунтується на оцінці 2-3 найбільш важливих для фірми показників розвитку ринку або інших критеріїв.
Комплексний підхід передбачає кількісну оцінку кожного ринку за системою показників або глибоке аналітичне обґрунтування.
3.4. Інформаційні джерела
1. Атватер И. Я вас слушаю: Советы руководителю, как правильно слушать собеседника. Пер. с англ. 2 изд. -М.:МЭИМО, 1988.-196 с.
2. Блажнов Е. А. Паблик Рилейшнз. Пособие для деловых людей. -М.: ИМА-Пресс, 1994.- 158 с.
3. Блэк С. Паблик Рилейшнз. Что это такое? - М.: Новости, 1999. - 239 с.
4. Голубкова Е.П. Основы маркетинга: Учебник для студ. вузов, обуч. по эконом. спец. – М.: Финпресс, 1999.- С.345-367.
5. Котлер Ф. Основы маркетинга. / Пер. с англ. - М.:Филинь, 2001. – С.282-296.
4. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: Пер. с англ.- 10-е изд. - СПб: Питер, 2000. - С.456-476.
5. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг: Европейская перспектива. Пер. с франц.- СПб: Наука, 1996.- С.385-423.
6. Чармэссон Г. Торговая марка: как создать имя, которое принесет миллионы.- СПб.: Издательство «Питер», 1999. – 224 с.
7. Porter M. Competitive strategy. NY.: Free Press, 1980. – Р.982-1002.
Змістовний модуль №2 Практичні аспекти міжнародної комунікаційної політики підприємства
Тема 4. Стимулювання збуту на міжнародному ринку
4.1. Методичні поради до вивчення теми
Поняття „стимулювання збуту” та його особливості. Цілі і засоби стимулювання збуту. Стратегічні, специфічні та разові цілі стимулювання збуту та їх характеристика. Загальне, вибіркове та індивідуальне стимулювання збуту, особливості їх використання. Національні відмінності в методах стимулювання збуту. Вибір засобів стимулювання буту на міжнародних ринках. Стимулювання на різних етапах життєвого циклу товару.
Стимулювання потреб (цінове та нецінове). Стимулювання працівників збутової служби підприємства.
Стимулювання збуту – сукупність прийомів, що застосовуються протягом життєвого циклу товару по відношенню до трьох учасників ринку (споживачів, оптового торговця, продавця) для короткострокового збільшення обсягу збуту, а також кількості нових покупців
Японські спеціалісти розуміють під стимулюванням збуту – діяльність з метою формування у покупців певних категорій психологічну реакцію погодитись на пропозицію продавця через передачу їм специфічної інформації про підприємство, його продукцію і, таким чином, збільшити доход підприємства.
Типи стимулювання збуту:
жорсткий (значне зниження цін, продаж додаткової кількості товару при незмінних цінах);
м’який (ігри, конкурси, тощо).
Рис.4.1 Структура маркетингових витрат
Цілі стимулювання покупців:
збільшити кількість покупців;
збільшити кількість товарів, що купує один покупець
Цілі стимулювання посередників (продавців):
надати товару певний імідж з метою його легкого визнання;
збільшити кількість товару, що надходить до торгової мережі;
підвищити зацікавленість посередника в активному збуті товару.
Три групи засобів стимулювання збуту:
1. Пропозиція ціни (продаж за зниженими цінами, купони, талони на знижку).
2. Пропозиція у натуральному вигляді (премії, подарунки, зразки товару).
3. Активна пропозиція (конкурси, ігри, лотереї).
Рис.4.2. Частота використання окремих методів стимулювання споживачів
Види стимулювання що засновані на зниженні ціни, поділяються на три групи:
1. Пряме зниження ціни.
2. Розповсюдження купонів.
3. Зниження ціни з відстрочкою отримання знижки.