Тема 1. Лідерство: суть та історичні етапи вивчення в психології

 

1.1 Поняття лідерства в соціально-психологічній літературі.

1.2 Специфіка лідерства.

1.3 Вивчення лідерства в зарубіжній літературі.

 

Основнi термiни теми:

 

1.1. Поняття лідерства в соціально-психологічній літературі

Міркування про природу лідерства сягають корінням у далеке минуле, так як людська історія завжди розглядалася як результат діяльності видатних особистостей. Протягом багатьох століть феномени цього явища вивчалися філософами, соціологами, психологами. Внаслідок цього, точки зору щодо природи лідерства надзвичайно різноманітні. Одні автори вважають, що причини його появи слід шукати в наявності особливих лідерських якостей у індивіда («теорія рис»). Ч. Ламброзо трактує прагнення до лідерства як параною, 3.Фрейд і А.Адлер - як невроз. Г. Лассуелл розглядає лідерство як спробу компенсації в умовах заниженої самооцінки. Крім того, даний феномен визначається і як прагнення подолати фізичні недоліки: низький зріст (Наполеон, Гітлер); параліч (Ф. Рузвельт); прагнення подолати особисту образу-смерть брата (В. Ленін).

Л. Гумелев, наприклад, розглядає прагнення до лідерства як надлишок біохімічної енергії, що є наслідком пасіонарного вибуху. Інші наполягають на тому, що лідерів «роблять» навколишні їхні люди (теорія визначальної ролі послідовників). Лідер трактується як людина, яка найбільш успішно здійснює орієнтацію на інших людей.

Треті вважають, що лідерів формує ситуація (ситуаційна теорія). Кожна ситуація висуває на перший план тих людей, які здатні її розв'язати.

Нарешті, ще одна група вчених відстоює точку зору, згідно з якою лідерство є результат впливу цілого ряду факторів (синтетична теорія).

Таким чином, існує досить велика кількість різних точок зору на природу лідерства.

У вітчизняній літературі є визнаним таке визначення лідерства і лідера:

Лідерство - один з процесів організації та управління соціальною групою, що сприяє досягненню групових цілей.

Лідер - людина, що грає в групі ключову роль у відношенні направлення, контролю та зміни діяльності інших членів групи після досягнення групових цілей.

Бути лідером означає бути здатним зробити найбільший внесок у досягнення спільної мети, допомогти іншим повірити в її досяжність і отримати задоволення від досягнутого. Якщо конкретна група націлена на виконання якої-небудь задачі, її лідер повинен більшою мірою, ніж інші, бути здатним до її виконання.

 

2.Спеціфіка лідерства

Все життя людини протікає у складі різноманітних груп і організацій, отже, він випробовує вплив різноманітних формальних і неформальних лідерів; це можуть бути люди різних особистісних та професійних якостей, суспільного становища: старший в сім'ї, капітан дворової команди, вчитель , староста навчальної групи, армійський командир, керівник відділу і т. п. Особистість лідера і стиль його поведінки багато в чому визначають долю кожного учасника групової діяльності, та й всієї групи в цілому. Іншими словами, лідери впливають на організованість групи. Тільки вивчаючи соціальну поведінку людей, можна зрозуміти динаміку лідерства та його вплив на життєдіяльність груп і організацій.

Лідерство може бути формальним (офіційне керівництво) і неформальним.

Формальні лідери - це люди, яких члени організації вибирають або призначають на який-небудь формальний пост (керівник відділу, підрозділу, староста навчальних груп та ін.) Формальні лідери пов'язані з офіційною організацією і мають можливість представляти всю групу в цілому і захищати її інтереси перед адміністрацією.

Неформальні лідери - це люди, авторитетні в сфері психологічних взаємовідносин членів групи. Будь-який неформальний лідер володіє особистісним притяжіням, що виявляється в різній формі.

Виділяють три типи лідерів:                           

1. Ватажок-самий авторитетний член групи, володіючий даром переконання. Американський дослідник Р. Стогділл запропонував наступний перелік якостей керівника-ватажка:

• фізичні якості - активний, енергійний, здоровий, сильний;

• особистісні якості - пристосовність, впевненість в собі, авторитетність, прагнення до успіху;

• інтелектуальні якості - розум, уміння ухвалити потрібне рішення, інтуїція, творчий початок;

• здібності - контактність, легкість у спілкуванні, тактовність, дипломатичність.

2. Лідер (у вузькому сенсі слова) - менш авторитетний, ніж ватажок. Поряд з навіюванням і переконанням, йому часто доводиться спонукати до дії особистим прикладом («роби як я!"). Як правило, його вплив поширюється тільки на частину неформальної групи.

3. Ситуативний лідер володіє особистими якостями, що мають значення тільки в якійсь конкретній ситуації: урочиста подія в колективі, спортивний захід, турпохід і т. п.

Соціальний психолог Дж. Морено визначав лідера в термінах соціометричного статусу: лідер - це людина, яка вибирається великим числом членів групи або відбирається часто вибираними. Крім формального та неформального лідера, Морено виділяє ще один тип - соціометричний.

Социометрический лідер - це конвергенція, сходження в одній особі формального та неформального лідера. Виникає цей феномен тоді, коли неформального лідера висувають на формальну посаду, довіряють йому впливати не тільки на психологічні взаємини людей, а й на вирішення формальних завдань групи.

У залежності від того, як лідера сприймає група, виділяють наступні типи лідерів:

1) «один з нас» - не виділяється серед членів группи, сприймається як «перший серед рівних» у певній сфері, найбільш щасливий або волею випадку опинився на керівній посаді, - в цілому, на думку групи, живе, радіє, журиться, приймає правильні рішення і помиляється - як і всі інші члени групи;

2) «кращий з нас» - виділяється з членів групи за багатьма якостями (діловими,моральними, комунікаційними) і в цілому є зразком для наслідування;

3) «хороша людина» - сприймається і цінується як реальне втілення кращих моральних якостей: порядності, доброзичливості, уваги до інших, готовність прийти на допомогу;

4) «служитель» - прагне виступати в ролі узвучувача інтересів своїх прихильників і групи в цілому, орієнтується на їх думку і діє  від їх імені.

Типи сприйняття лідера окремими членами групи не збігаються або накладаються один на одного. Так, один із співробітників може оцінювати лідера як «одного з нас», інший  сприймає його одночасно як «кращого з нас» або «служителя».

Лідери є в будь-якому колективі, і вони заслуговують особливої уваги, так як активно впливають на морально-психологічний клімат у колективі; важливо, щоб вони становили управлінський резерв.

Американський соціолог Ф. Селзник виділяє наступні типи лідерів:

1) інституційний лідер- людина, яка являється переважно фахівцем з висунення і захисту цінностей, цілей, норм, правил групи; він відповідає за вирішення соціальних завдань, поставлених перед групою адміністрацією;

2) міжособистісний лідер - людина, яка намагається пом'якшити, згладити міжособистісні відносини, сформувати почуття відданості і лояльності членів групи один до одного, зменшити тривожність, вирішити конфлікти; він більше пов'язаний з людьми, ніж з завданнями групи.

Інший американський вчений, Р. Бейлз, ділить лідерів на наступні два типи:

1) діловий лідер- організуючий групу для вирішення конкретного завдання;

2) популярний лідер- що впливає на характер і направленність особистісних взаємин.

Німецький соціолог М. Гофштеттера сформулював теорему дивергенції - все більш різкої розбіжності «ділового» і «популярного» лідерів за напрямом впливу на членів групи. На його думку, «діловий» і «популярний» лідери паралельно керують групою, іноді заважаючи, іноді допомагаючи один одному в досягненні найкращого результату. Ця закономірність виявилася типовою для формальних груп в організаціях.

Процесуальний підхід до типології лідерства пропонує соціальний психолог Ю. Хемфілл. Він розрізняє пробне, успішне та ефективне лідерство.

Пробний лідер- з'являється на початку діяльності групи, коли перед нею вже поставлено завдання, а функціональні ролі ще не розподілені. Тому різні члени групи намагаються взяти на себе роль лідера і запропонувати правила організації, процедуру, режим роботи та ін У пробному процесі пробного лідерства людина намагається залучити членів групи у взаємодію з метою вирішення поставлених завдань. Прийняття або відмова членів групи коритися пробному лідеру, визначає його успішність.

Успішний лідер - це людина, за якою пішли члени групи. Він залучає їх до групової взаємодії. Результатом успішного лідерства є те, що група бере новий курс у своїй діяльності.

Ефективний лідер -не тільки залучає членів групи у взаємодію, але і сприяє груповому рішенню завдання. Ефективне лідерство призводить до закінчення діяльності, коли завдання групи вирішене.

Отже, Хемфілл класифікує лідерство процессуально, розгортаючи його від початку діяльності групи (пробне лідерство) до спроб вирішити завдання (успішне лідерство) і, нарешті, до результату групового рішення (ефективне лідерство).

Дещо інша типологія запропонована Р. Кетеллом. Він розрізняє сфокусоване і розсіяне лідерство.

Сфокусоване лідерство – має  місце в тому випадку, коли всі члени групи згуртувалися навколо однієї особи. Тільки фокусований лідер, направляє діяльність групи на вирішення завдання. Він концентрує всі пропозиції членів групи, їх взаємини і конфлікти, організовує їх діяльність і дозвілля.

Розсіяне лідерство - має місце в тому випадку, коли різні лідерські функції виконують різні люди, коли немає чіткої організаційної ієрархії взаємовідносин. На чолі групи стоять кілька, часто суперечать один одному лідерів. Кетелл вказує, що розсіяне лідерство ефективніше в структурованих, старих групах, а сфокусоване - у молодих, які тільки починають свою роботу.

Існує безліч визначень лідерства, тому важко дати загальне визначення, з яким погодилися б всі дослідники. Це пояснюється тим, що феномен лідерства, відносини лідерства з'являються завжди, коли групі людей доводиться вирішувати якісь проблеми, зачіпаючи інтереси всіх або більшості членів групи. Найбільш помітними лідерські відносини робляться в тому випадку, коли перед групою стоїть завдання розподілу ресурсів (ресурси в даному контексті маються на увазі в широкому плані: матеріальні, фінансові, харчові, информаційні і т. д., аж до репродуктивних). Таке широке розуміння лідерства, яке може зачіпати всі сфери суспільного життя (політику, економіку, культуру, науку і т. д.), а також мікро і макрорівні взаємодії людей (від стосунків у малих групах до управління державою і міжнародною політикою) , дозволяє охоплювати  формальні і неформальні організації, але не дає чіткого й однозначного визначення лідерства.

Інша складність полягає в тому, що різні підходи акцентують увагу на тій чи іншій стороні досить складного комплексу відносин, в які вступають лідер і ведені. Найбільш цікава класифікація лідерства, запропонована Р. Стогділлом, який у своїй книзі «Довідник з лідерства» класифікував всі визначення лідерства по одинадцяти ключовим ідеям, що дозволив згрупувати ці визначення відповідно до них.

1. Лідерство як центр групових інтересів. Такий лідер є духовно-емоційним центром групи, втіленням влади в одній особі. Він визначає групову структуру, атмосферу, ідео- логію та групові інтереси.

2. Лідерство як прояв особистісних рис. Цей підхід передбачає виявлення найбільш оптимального набору особистісних рис, що дозволяють людині успішно домагатися лідерських позицій у конкретній групі чи організації та утримувати їх. У силу розвиненості, емпіричної обгрунтованості і впливу на розвиток організаційної теорії цього підходу надалі розглянемо більш легально процес його становлення та еволюції.

3. Лідерство як мистецтво досягнення згоди. Акцент робиться на обов'язково притаманне ефективне лідеру уміння домагатися згоди, консенсусу, лояльності та співпраці зі сторонами ведених, умінні залагоджувати конфлікти. Таке лідерство називають консенсусним. Лідерство тут розглядається як інструмент підпорядкування групи волі лідера.

4. Лідерство як дія і веління. Акцент - на поведінкових аспектах лідерства. Лідерська поведінка - будь-які дії, які вчинив лідер для управління і координації роботи групи (наприклад, розподіл обов'язків, заохочення і критика членів групи, мотивація для досягнення результатів).

5. Лідерство як інструмент досягнення мети і результату. У цій концепції ефективність лідерства безпосередньо пов'язується з досягненням результатів і задоволенням потреб групи

6. Лідерство як взаємодія. Лідерство розуміється як ефект групової дії. Відповідно до цього підходу, необхідною умовою ефективного лідерства є його усвідомлення і підтримка з боку членів групи. Лідерство-це такі міжособистісні відносини, коли члени групи виконують завдання, тому що хочуть цього

7. Лідерство як вміння переконувати. Підкреслюється відмінність між лідерством та управлінням. Якщо дивитись, з точки зору прихильників цього підходу є мистецтвом примусу і використання сили (або загрози застосування сили) з метою заставити людей слідувати у визначеному напрямку то лідер керує шляхом переконання, заохочення і спонукання до дії силою власного прикладу. Така поведінка лідера характерно для багатьох політичних і громадських (найчастіше неформальних) організацій.

8. Лідерство як здійснення впливу. Лідерство разглядається як процес впливу на діяльність організованої групи, яка доповнює норми та приписання для виконання завдання. Велике значення надається аналізу міжособистісних відносин.

9. Лідерство як відношення до влади. Владні відносини розглядаються як форма лідерських відносин як здатність одного індивіда домінувати над іншими і долати опір послідовників (Підлеглих). Якщо один індивід у групі може домогтися зміни поведінки іншого індивіда то ми маємо справу з актом лідерства; при цьому деякі лідери більшою мірою здатні трансформуювати лідерські відносини у владні, ніж інші.

10. Лідерство як диференціація ролей. Це визначення грунтується на рольовій теорії сучасної соціології, згідно з якою всі члени суспільства групи та громадської організації займають певне місце в системі соціальних статусів. Кожен учасник взаємовідносин

«лідерство-підпорядкування» грає певну роль, а лідерство може розглядатися як рольова диференціація. Основою такої диференціації є процес взаємодії і взаємовпливу між членами групи.

11. Лідерство як ініціація або конструювання структури групи. Лідерство розглядається як процес, породжує і підтримує рольову структуру групи. Лідер прагне сконструювати структуру таким чином, щоб легітимізувати свій лідерський статус. Як стверджують прихильники такого розуміння лідерства, ці процеси особливо важливі на етапах становлення нових колективів, структура якого ще не має усталеного характеру.

Дана класифікація показує, що знайти одне  значне визначення лідерства, яке задовольнило б усіх дослідників, неможливо. Проте завдання спрощується в тому випадку, якщо мова йде про організаційне лідерство, або лідерство у формальній організації. Формальну організацію досить легко визначити як групу, що об'єднує двох і більше людей на основі статуту, договору, контракту або будь-якого іншого документа, що регламентує їх положення в організації,усвідомлено діючих для досягнення будь-якої мети.

Незважаючи на очевидність феномена лідерства, практично буває важко встановити, хто ж є лідером групи. Існує два основні методи виявлення лідера в конкретній групі:

• шляхом опитування членів групи для з'ясування, кому вони віддають перевагу як найбільш впливовій особі у виборі напрямку діяльності групи;

• шляхом звернення до сторонніх спостерігачів (або спеціально запрошених консультантів), щоб вони назвали тих членів групи, які мають найбільший вплив на інших, або зареєстрували відносну частоту успішних актів впливу одних членів групи на інших. Загальним критерієм обох методів виявлення лідера виступає фактор впливу, що чиниться особистістю на членів групи.

Отже, спочатку лідера можна визначити як особу, що робить вплив на діяльність групи. Проте, як вважав соціальний психолог Ю. М. Ємельянов, простота і очевидність цього визначення оманливі.

Існує, принаймні, три важливих наслідки, які зазвичай не враховуються при вивченні проблеми лідерства.

По-перше, вважається, що всі члени групи в якійсь мірі лідери, оскільки кожен, до певної міри, навіть проти своєї волі, впливає на дії інших членів групи. Тому потрібно врахувати, що лідерство є кількісної змінної, а не наявністю (або відсутністю) певної якості. Правильніше було б говорити не про наявність, а про обсяг здібності (потенціалу) до керівництва у кожного члена групи, не розділяючи їх фатально на лідерів і послідовників.

По-друге, прояв лідерства є акт взаємодії між конкретними людьми: не тільки лідер впливає на послідовника, але і послідовник впливає на лідера. Поведінка лідерів в значній мірі обумовлено установками, аттітюда членів групи. Так, в групах з перевагою тенденції до рівноправності лідер більш демократичний,  тоді як у групах, де надається значення сильної влади, лідер, навпаки, може стати диктатором.

По-третє, слід враховувати різницю між лідером як особою, яка має значний обсяг впливу, і офіційним керівником колективу, чий вплив іноді може бути значно меншим. Іншими словами, не всі формальні керівники є фактитичними лідерами.