Описание этапов работы с семьей.

Приведенные выше этапы социального патронажа семьи присут­ствуют в работе с каждой семьей. Границы выделяемых этапов ус­ловны. Так, например, первый этап начинается поступлением инфор­мации о семье и завершается подписанием Договора с семьей. Вто­рой этап начинается в недрах первого, а усилия по поддержанию мо­тивации семьи к изменению ситуации могут быть востребованы на разных сроках работы с семьей. Этап третий - cбop информации о семье - начинается с поступления первых сведений о семье, имеет свой наиболее активный период в начале интенсивной работы с семь­ей, а завершается только с выходом из семьи.

Этап 1. Знакомство. Договор с семьей. Работа с семьей начина­ется с заключения двухстороннего Договора между семьей и Цент­ром в лице социального педагога. Договор не имеет юридической силы. Его значение - в установлении «правил игры», очерчивании круга взаимных обязательств и прав, а также в закреплении в созна­нии сторон факта вступления по доброй воле в определенные дело­вые отношения для достижения общей цели.

К заключению Договора семья приходит вследствие работы Ко­миссии по делам несовершеннолетних, либо минуя Комиссию. Рассмотрим оба варианта:

Вариант	Форма обращения	Форма предло-жения помощи	Результат
1	Обращение в КДН (письмо школы, протокол милиции, заявление частного лица)	Заседание КДН. Рекомендация обратиться в Центр, информация о Центре	Договор
2	Письменная или устная информация о неблагополучной семье	Обращение в семью с предложением помощи.	Договор

Первый вариант установления контакта с семьей имеет свои преимущества. Первое заседание комиссии вскрывает проблемы семьи, их социальное значение, создает сильную мотивацию к изменению ситуации у семьи и в то же время предлагает конкретные; пути для осуществления этих изменений.

Второй вариант включения семьи в работу предполагает наличие высокой степени осознания проблемы и мотивации у семьи изначаль­но. Когда этого нет, а чаще всего нет, то отказ от использования преимуществ первого варианта (включение семьи в работу Центра через КДН) неоправдан.

Предложение помощи социальным педагогом Центра может рассматриваться членами семьи, как частное предложение, от которого в какой-то момент можно просто отмахнуться. За КДН - авторитет государственного органа с реальными значительными полномочиями.

Для мультипроблемной семьи, сжившейся в течении длительного времени с кризисной ситуацией и не предпринимающей попыток к се изменению, стимулирующее значение может иметь усугубление си­туации, доведение её до последней черты. Например: принятие КДН решения о сборе документов на лишение родительских прав.

ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ	РЕЗУЛЬТАТ
Рассмотрение многих аспектов проблем семьи с разных точек зрения	Условия для более полного осознания семьей её проблем и их социального значения
Активный творческий, компетентный коллективный поиск решения. Показ семье альтернативных возможностей.	Создание мощного первичного мотива, импульса к изменениям
Использование созданной мотивации.	Намечается первичный план конкретных действий с конкретными целями, сроками, участниками и т.д.

Этап 2. Вхождение в семью. Создание и поддержание мотива­ции к выходу из кризиса.

В своей работе социальный педагог исходит из простой истины, что каждый человек хочет хорошего. Социальный педагог должен помочь сначала оформить имеющийся позитивный потенциал семьи в планы и намерения самих членов семьи, а затем помочь воплотить эти планы и намерения в реальные действия, поступки, последова­тельность целенаправленных действий по выходу из кризиса

Вопрос создания и поддержания на должном уровне мотивации семьи к работе очень важен. В основе мотивов к работе лежат:

1. Осознание семьей необходимости перемен. Подчеркнутое внима­ние к семье со стороны социума.

2. Хороший контакт, доверие членов семьи.

3. Четкие представления о возможностях Центра и их границах, о способах и методах его работы.

4. Реальные результаты первых совместно предпринятых шагов, первые ощутимые, пусть небольшие, перемены к лучшему.

5. Свободный выбор, в основе которого позитивные намерения са­мих членов семьи.

6. Необходимая своевременная и разносторонняя (информационная, организационная, материальная и моральная) поддержка, социальным педагогом усилий членов семьи для достижения успеха.

7. Выдвижение реально достижимых целей.

8. Постепенное решение проблем, движение по ступенькам.