Национальные различия корпоративной культуры

В последнее время понятие «корпоративная культура» у всех на слуху. На самом деле оно кажется новым только поначалу. Корпоративная культура – не понятие, а явление – возникла вместе с появлением крупных предприятий. Сформировалась она и в нашей стране. Атрибутами советской корпоративной культуры были до боли знакомые представителям среднего и старшего поколения субботники, политсобрания, майские демонстрации, походы на овощную базу и выезды «на картошку». Как когда-то в прошлом, так и в наши дни корпоративная культура включает в себя многие аспекты жизни коллектива: моральные нормы, принятый кодекс поведения и традиции, манеру одеваться на работе, совместные вечеринки и спортивные состязания.

Берем курс на запад

Правила и традиции корпоративных культур разных народов отличаются друг от друга так же сильно, как и их менталитет. Наибольший интерес вызывают различия корпоративной культуры на Западе и в России. Об этих различиях рассказывает Григорий Зайцев, консультант по персоналу агентства «Империя Кадров»: « На Западе понятие «корпоративная культура» включает в себя прочно устоявшиеся нормы, которые только сейчас начали воспринимать российские компании. Например, для западной системы характерно четкое распределение функций и обязанностей между сотрудниками. Там никто не будет просто так выполнять чужую работу. В большинстве же российских компаний нет четко расписанных инструкций, не хватает формализма в хорошем смысле этого слова. Кроме того, западная система хороша тем, что она объединяет людей. Вот почему большинство наших компаний сейчас «держит курс на Запад», для чего проводится масса совместных мероприятий: от вручения грамот до корпоративных вечеринок».

Послать всех на тренинг

Многие ошибочно считают, что корпоративная культура предприятия сводится лишь к проведению праздников, вечеринок и футбольных матчей между сотрудниками разных отделов. Несомненно, все вышеперечисленное сплачивает людей, но не способствует достижению общих стратегических целей компании. Дело в том, что в любой компании есть две составляющие корпоративной культуры. Официальная составляющая сознательно формируется руководством компании, неофициальная – закладывается самим персоналом. Если обе эти составляющие вступают друг с другом в неразрешимое противоречие, у компании могут возникнуть серьезные проблемы. Особенно это важно для крупных компаний, в которых сотрудники подразделений должны осознавать стоящие перед предприятием общие цели. Наиболее сильный эффект дает объединение этих двух культур, например, во время обучения. Когда на тренинги отправляются сотрудники разных подразделений, они не только приобретают нужные знания и навыки, но и налаживают контакты друг с другом.

Helpful vocabulary

Going to ‘potato digging” (выезды на «картошку»); behavior code (кодекс поведения); head for (брать курс); somebody else’s (чужой) ; job instructions (должностная инструкция); formalities (формализм) ; presentation of diplomas (вручение грамот); contradiction (противоречие).

Pre-reading task

A manager is a person who directs the affairs of a business. A clever manager cares about employees and product quality. He may spend a lot of time and money working on health safety and the environment. What is the most important for a true manager?

Salary

Diploma

Good looks

Authority

Competence

Adaptability to change

Life experience

Give an extensive answer to the following questions:

1. What business (personal) qualities do you appreciate in a manager?

2. What is an image of an ideal manager for you?

3. What should be done to become a true manager?

Reading task

Read the text and say whether you agree or disagree with the attributes of a good manager as they are presented by Bill Gates