Агентство по управлению государственными учреждениями Пермского края

Чусовской индустриальный техникум

Методические рекомендации по выполнению практических и самостоятельных внеаудиторных работ по курсу "Маркетинг" для специальности «Экономика и бухгалтерский учет»

2012

Содержание

Введение

Тематический план дисциплины

Задания для самостоятельных и практических работ

Заключение

Список литературы

Приложение 1 "Контрольные тесты"

Приложение 2 "Экзаменационные вопросы"

Введение

Целью преподавания курса "Маркетинг" является изучение студентами общих закономерностей, принципов и методов управления деятельностью предприятия. Маркетинг – одна из основополагающих дисциплин для профессиональных деятелей рынка. Маркетинг используется во всех организациях, участвующих в конкурентной борьбе за внимание, благосклонность и деньги покупателей.

Настоящее учебное пособие содержит требования и методические рекомендации по организации практической и самостоятельной внеаудиторной работы студентов при освоении курса.

Цели настоящего пособия:

• помочь студентам систематизировать знания по курсу маркетинг;

• научиться применять полученные знания в принятии управленческих решений;

• получит навыки самостоятельной работы по формированию современного экономического мировоззрения.

Автор настоящего учебного пособия будет благодарен читателям за их отзывы и замечания.

Тематический план дисциплины.

Наименование разделов и тем	Макс. учеб. нагрузка студента, час	Количество аудиторных часов при очно-заочной форме обучения		Самостоя-тельная работа студента.
		Всего	Практические занятия
Введение. Раздел I. Развитие маркетинга. Тема 1. Маркетинг в рыночной экономике. Тема 2. Концепции и виды маркетинга. Тема 3. Социальная ответственность и этика маркетинга. Тема 4. Принципы взаимоотношения общества и маркетинга. Раздел II. Архитектура и приемы маркетинга. Тема 5. Система маркетинговых исследований и маркетинговой информации. Тема 6. Сегментирование и выбор целевых сегментов рынка. Тема 7. Позиционирование товара. Тема 8. Модель покупательского поведения. Тема 9. Процесс принятия решения о покупке. Тема 10. Товар и товарная политика в комплексе маркетинговой деятельности фирмы. Тема 11. Поведение покупателей на рынке предприятий. Тема 12. Создание конкурентных преимуществ. Тема 13. Сбытовая политика в комплексе маркетинга. Тема 14. Коммуникации в системе маркетинга. Тема 15. Цена и ценовая политика. Тема 16. Маркетинг услуг. Тема 17. Управление и контроль в маркетинговой деятельности предприятия.	12 48	8 2 2 34 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2	4 2 2 12 4 2 2 2 2	4 2 4 14 2 2 2 2 2 2 2
Итого по курсу	60	42	16	18

Задания для самостоятельных и практических работ

Тема 2. Концепции и виды маркетинга

Самостоятельная работа № 1.

Напишите ответы на вопросы

1. Расскажите, почему вы изучаете маркетинг.

2. Назовите одно важнейшее различие межу концепцией маркетингового подхода и концепцией совершенствования производства, совершенствования товара и интенсификации коммерческих усилий. Подумайте и ответьте, какая из них наиболее эффективна в краткосрочном период? Какая из концепций способна обеспечит прочный и долговременный успех?

3. С какими основными трудностями предприятия сталкиваются в начале ХХ1 века? Какие меры они должны предпринять, чтобы обеспечить свое выживание и процветание в новой маркетинговой среде?

4. По мнению М. Фридмена, "немного существует тенденций, которые способны основательно подорвать сами основы нашего свободного мира, и одна из них – принятие корпоративными должностными лицами социальной ответственности, иной, нежели ответственность за получение как можно большего количества денег для своих вкладчиков". Согласны ли вы с утверждением Фридмена? Каковы недостатки концепции социально-этичного маркетинга?

Выполните задание

Посетите торговый центр города. Найдите справочник магазинов. Выпишите пять основных категорий магазинов, например: универмаги, обувные магазины, книжные, магазины женской одежды и гастрономы. Для каждой категории выпишите по пять конкурирующих заведений и посетите их, чтобы понаблюдать за ходом торговли и стилем работы. Оцените их интерьер, понаблюдайте за покупателями.

• Имеет ли каждое из конкурирующих заведений своё лицо или их можно заменить одно на другое без всяких последствий?

• Обсудите поведение покупателей за которыми вы наблюдали. Получают ли некоторые посетители явное удовольствие от покупок? Не было ли людей, которые выглядели скучающими.

• Основная цель маркетинга – это максимальное удовлетворение потребителя. Проанализируйте деятельность торговых заведений, которые вы посетили, и скажите, в какой степени они реализуют эту цель.

Оформите результаты исследования.

Практическая работа №1

Семинар "Виды и концепции маркетинга"

Ответьте на вопросы

1. Рынок – объективная основа возникновения маркетинга (причины возникновения маркетинга).

2. Содержание маркетинговой деятельности фирмы.

3. Основные функции маркетинга.

4. Принципы эффективного маркетинга.

5. Концепции управления маркетингом коммерческих организаций.

6. Содержание и цели маркетингового подхода в зависимости от состояния спроса.

7. Цели маркетинговой деятельности фирмы.

1. Тема № 3. Социальная ответственность и этика маркетинга.

Самостоятельная работа № 2

Дайте определения следующим категориям:

• Желанные товары - ________________________________________________________________________________________________________________________________

• Запланированный моральный износ- ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

• Инвайронментализм - ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

• Инновационный маркетинг - ________________________________________________________________________________________________________________________________

• Консьюмеризм - ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

• Маркетинг, ориентированный на потребителя- ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

• Маркетинг с осознанием своей общественной миссии - ________________________________________________________________________________________________________________________________

• Неполноценные товары -________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

• Просвещенные маркетинг- ________________________________________________________________________________________________________________________________

• Полезные товары - ________________________________________________________________________________________________________________________________

• Товары, доставляющие удовольствие - ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Выполните задание.

Эссе (от французского essai – очерк, статья, попытка, проба, набросок)

• жанр философской, художественной, публицистической литературы, характеризующийся свободной, непринужденной, индивидуальной авторской манерой изложения;

• жанр, характеризующийся свободной трактовкой какой-либо проблемы; прозаическое сочинение небольшого объема и свободной композиции, выражающее индивидуальное впечатление.

Напишите эссе на тему "Социальная ответственность и этика маркетинга". Объем 1 лист А4.