- •1.1. Психологічні чинники політико-управлінської діяльності
- •Основні напрями дослідження ролі психологічного фактора в історії філософської і політичної думки:
- •2. Психологічні особливості індивідуальної і групової політичної поведінки
- •3. Політико-управлінське спілкування: зміст, форми, засоби
- •О сновні аспекти спілкування
Основні напрями дослідження ролі психологічного фактора в історії філософської і політичної думки:
Вчені |
Напрями дослідження |
Аристотель |
Вказував на важливість наступних психологічних компонентів політичного життя - традицій, настроїв, прагнень, настанов |
Н. Макіавеллі |
Досліджував суспільно-психологічні феномени державної політики в різні часи, що здійснювалися різними правителями |
М. Вебер |
Вказував на істотну роль традицій, ментальності народу в політичному житті держави |
Б. Дюркгейм |
Вивчав вплив морально-етичних засад суспільства на характер, зміст, спрямованість, темпи суспільно-політичних перетворень |
В. Ключевський |
Вказував на визначальну роль у політичній історії Росії особливостей психології народу, його традицій тощо |
В. Каретто, Г. Моска |
Досліджували психологічні якості еліти та їх вплив на її політичну поведінку. |
Т. Карлей, Р. Емерсон, Ф. Нідше, А. Шопенгауер, 3. Фрейд |
Запропонували психологічні інтерпретації політичного лідерства |
Г. Тард, Г. Лебон |
Здійснили аналіз психологічних особливостей групової політичної поведінки (народів і мас) та їх впливу на історичні процеси |
Цілі вікові і соціальні групи опинилися перед необхідністю пошуку свого місця в житті. Така напруженість стала причиною стресів, які переживало і нині переживає суспільство, його соціальні верстви протягом останніх 20 років .
Це призвело до різкого зниження рівня довіри населення до всіх, без винятку, інститутів політичної системи України, в тому числі й органів державного управління.
Ситуація ускладнювалася ще й тим, що за роки незалежності громадяни України пережили не одну спробу реформувань (економічних, соціально-політичних), причому не завжди успішних. Додамо до цього і такий незаперечливий факт як традиційний консерватизм суспільної свідомості взагалі. Як правило, люди за своєю природою - істоти переважно консервативні. Тому навіть довгоочікувані суспільні зміни майже ніколи не бувають підготовлені психологічно. Як вважає А. Тофлер, усі радикальні зміни відбуваються значно раніше, ніж суспільство готове їх сприйняти.
Розчарування у результатах невдалих спроб соціально-економічних реформ, невпевненість у завтрашньому дні сприяли формуванню песимістичних суспільних настроїв. Це, звичайно, аж ніяк не сприяє спрямованості спільних зусиль населення на участь у конкретних соціально-економічних і політичних перетвореннях. За такої ситуації на перший план виступає здоровий життєвий глузд.
Існуюча в суспільстві психологічна напруженість знаходила вияв:
- в агресивності одних індивідів і депресивності інших;
- у масових істероїдних реакціях певних груп населення на мітингах, зібраннях, на сторінках преси;
- у спробах ущемити інтереси (національні, релігійні тощо) окремих соціальних груп суспільства, особливо меншин;
- в активізації соціальне активної меншості і пасивності решти населення.
Все це зумовлює важливість врахування політико-психологічних факторів при визначенні орієнтирів суспільного розвитку і розробці шляхів їх реалізації в конкретних управлінських рішеннях. Звідси - необхідність знань з основ політичної психології для працівників органів державного управління. Успішна діяльність їх у сфері управління значною мірою визначатиметься тим, наскільки вони в своїй роботі будуть враховувати соціально-психологічні чинники суспільного життя (потреби, інтереси, орієнтації, цінності мас, настанови і стереотипи суспільної свідомості), володітимуть практичними навичками політичного спілкування, методами і засобами встановлення психологічного контакту, здійснення політико-психологічного впливу тощо, тобто всім тим, що можна назвати наукою і мистецтвом ефективної роботи з людьми.
Успішна діяльність державних службовців в значній мірі залежить від врахування ними в процесі управлінської діяльності соціально-психологічних чинників. Без дослідження політико-психологічних компонентів суспільного життя, мотивів діяльності людей важко зрозуміти діалектику соціальних процесів, прогнозувати їх розвиток.
Вивчення психологічних факторів дасть можливість працівникам сфери державного управління:
уникнути грубих помилок при вирішенні соціально-економічних проблем;
послідовно здійснювати курс на формування правової держави і відповідної її принципам моральної поведінки громадян;
здійснювати ефективний вплив на суспільну активність громадян в плані її психологічного стимулювання.
Попередня адміністративно-командна система управління, в якій усі дії скеровувалися і контролювалися зверху, централізовано, сформувала і певний тип державного службовця. Такій системі управління потрібні були люди, які б бездоганно виконували покладені на них обов'язки. Для цієї ролі найбільш придатними були в основному технократи, з недостатньо високим рівнем гуманітарної освіти, високої загальної культури. Це були переважно функціонери, спроможні працювати в умовах, визначених директивними вказівками. Стикнувшись з новими реаліями економічного, соціально-політичного життя, працівники органів влади і управління виявились у низці випадків неспроможними вирішувати складні управлінські завдання.
В сучасних умовах Україні потрібні не «управлінці-ре-транслятори», а «управлінці-генератори», спеціалісти, здатні аналізувати ситуацію, приймати рішення, розв'язувати проблеми і передбачати наслідки їх реалізації, тобто враховувати всю багатогранну гаму об'єктивних і суб'єктивних чинників, що визначають, обумовлюють управлінські рішення, супроводжують їх реалізацію.
Для того щоб бути результативною або, у крайньому разі, розраховувати на успіх, управлінська діяльність має виходити з усвідомлення реальних соціально-психологічних явищ, які супроводжують економічні, політичні, культурні процеси суспільного розвитку. Лише враховуючи співвідношення управлінських зусиль влади і внутрішніх тенденцій розвитку суспільства, у тому числі й соціально-психологічних, можна уникнути того небажаного для соціального середовища «конструювання», яке не відповідає його природі.