16. Интегрированные маркетинговые коммуникации.

Интегрированные маркетинговые коммуникации (англ. integrated marketing communications) — концепция совместного использования всех видов маркетинговых коммуникаций, исходя из единых целей.

Коммуникации при этом взаимодополняют друг друга. Возникает эффект синергии, который позволяет добиться эффективности, труднодостижимой при использовании отдельных видов маркетинговых коммуникаций.

Преимущества интегрированных маркетинговых коммуникаций:

1. единство управления кампанией по продвижению продукта;

2. единство планирования кампании;

3. единство финансирования кампании.

В итоге такой подход оказывается значительно дешевле традиционного.

С другой стороны, интегрированные коммуникации более трудоемки и интеллектоемки. Они предъявляют более высокие требования к квалификации сотрудников и качеству управления.

16. Маркетинговые исследования в организации и проведение pr кампаний.

См.вопр.17

22. Участники pr-процесса. Организация взаимоотношений участников pr-процесса.

Копирайтер, PR-менеджер, Клиент, Руководство.

23. Маркетинговые исследования эффективности pr-деятельности.

См.вопр.15.

24. Методика разработки медиастратегии.

Медиа-стратегия – продуманный план размещения рекламы.

    К медиастратегии можно отнести следующие вопросы:     • необходимый объем охватываемой аудитории     • величина частоты контакта с рекламным сообщением     • выбор медиа и их взаимодействие в ходе рекламной компании     • период проведения рекламной компании     • бюджет     • формат рекламных сообщений и др.

1.Постановки медиа-целей и задач.

2. Определение целевой аудитории.

3. Анализ конкурентов и потребительского поведения.

4. География РК определяет и бюджет и то, какие медиа-каналы необходимо использовать – сетевые или локальные.

5. Период РК – в зависимости от рекламируемого продукта/услуги строится РК во времени – она может быть краткосрочной, долгосрочной, непрерывной, флайтовой.

6. Бюджет. _______________________________________

25. Роль pr и других средств продвижения в основных концепциях маркетинга.

Основные концепции маркетинга

1 .Концепция увеличения производства (преобладала до 1930г).

2. Концепция улучшения товара (те же 1930е).

3. Концепция увеличения коммерческой деятельности по отношению к покупателю (1930 – 1950 гг).

4. Концепция маркетинга (до 1980г).

Базируется на спросе точнее, на нуждах клиентов, растет посредством составных усилий маркетинга.

5. Концепция социального маркетинга (или социально-этического) (с 1980г).

Последняя из основных концепций маркетинга базируется на нуждах и интересах целевой аудитории, удовлетворении потребностей покупателя и укреплении его благополучия эффективнее,  чем у  конкурентов. Охватывает такие области как охрана окружающей среды, экспоненциальный рост населения и т.п.

26. Целевой рынок, целевой сегмент, ниша рынка, целевая аудитория.

ЦЕЛЕВОЙ РЫНОК — рынок, выбранный в результате исследования рынков сбыта той или иной продукции или услуги, характеризующийся минимальными расходами на маркетинг и обеспечивающий для фирмы основную долю результата ее деятельности.

Целевой сегмент – это однородная группа потребителей целевого рынка фирмы, обладающая схожими потребностями и покупательскими привычками по отношению к товару фирмы.

Можно дать следующие определения сегментации рынка.

Сегментация рынка – это деятельность по выявлению потенциальных групп потребителей конкретного товара предприятия.

Ниша - узкий рынок, где компания занимает уверенную и относительно защищенную позицию.

Ниша рынка (от латинского " nidus" — гнездо) — представляет собой ограниченные по масштабам вид бизнеса или сферу хозяйственной деятельности с резко очерченным кругом потребителей.

Ниша рынка характеризуется наличием следующих признаков:

• высокоиндивидуализированные нужды и запросы потребителей, для удовлетворения которых необходим определенный набор взаимодополняющих продуктов (изделий и услуг);

• небольшая и стабильная потенциальная емкость рынка;

• значительное ослабление конкуренции.

Целевая аудитория (target group, target audience) - это все потенциальные и реальные потребители товара (услуги), сохраняющие заинтересованность в нем определенное время или готовые изменить свои предпочтения в пользу данного товара (услуги) под маркетинговым давлением, реализация товара для которых, во-первых, выгодна продавцу в данный промежуток времени и, во-вторых, возможна. Целевая аудитория - это общий термин. Как правило, нельзя направить конкретную рекламную кампанию на всю целевую аудиторию. Целевая аудитория разбивается на части (сегменты) со схожими характеристиками и рекламная кампания направляется на определенный сегмент, одинаково реагирующий на выбранное рекламное воздействие.