- •Кафедра «Гуманитарные и социально-экономические дисциплины» теория управления
- •080504.65 «Государственное и муниципальное управление» Лысьва, 2011
- •1. Организация самостоятельной работы
- •2. Цель изучения дисциплины:
- •3. Задачи изучения дисциплины:
- •4. Предметом изучения дисциплины являются следующие объекты:
- •5. Квалификационные требования к уровню освоения содержания дисциплины
- •6. Содержание дисциплины
- •7. Содержание разделов учебной дисциплины
- •Раздел 2. Эволюция управленческой мысли, создание и развитие научных школ.
- •Тема 4. Зарождение и развитие научных знаний об управлении
- •Тема 5. Возникновение и деятельность школ управления
- •Тема 17. Состояние и перспективы развития менеджмента за рубежом
- •Виды самостоятельной работы студентов
- •Тематика докладов:
- •9. Курсовая работа
- •10. Программа экзамена
- •10. Рекомендуемая литература
10. Программа экзамена
Программа включает перечень разделов и тем, выносимых на экзамен по дисциплине «Теория управления» для студентов специальности «Государственное и муниципальное управление» очной формы обучения.
1.1. Введение. Особенности политического и социально-экономического положения в России. Обострение проблемы управления на современном этапе. Многомерность управленческой деятельности, ее сущность и социальные последствия. Необходимость интенсивного обновления систем управления. Новые требования к управлению в условиях перехода к рыночным условиям.
1.2. Тема 1. Методологические основы управления. Управление как наука и искусство. Управление и менеджмент. Категориальный аппарат науки управления. Объект и предмет управления. Место управления в системе наук. Функциональное разделение управленческого труда. Управление как система. Кибернетика. Виды управления (государственное, политическое, экономическое, нормативно-юридическое, социальное).
Организация и управление. Функции управления (планирование, координация, стимулирование, контроль).
1.3. Тема 2. Эволюция мировой управленческой мысли. Зарождение научных знаний об управлении. Описательный период в становлении науки. Начало формирования теории. Этапы развития. Деятельность школы научного управления (1885-1920-е гг.). Вклад Ф.Тейлора (книга «Принципы научного управления»). Формирование школы классического или административного управления (1920-1950-е гг.) Работы А.Файоля и М.Вебера. Выделение школы человеческих отношений (1930-1950-е гг.). Труды М. Фоллет, Э. Мэйо, Д. МакГрегори. Складывание школы науки управления или количественных методов в управлении (1950 г. настоящее время).
1.4. Тема 3. Научные подходы и принципы в управлении. Теория и практика управления в России. Вклад российских ученых П.М.Керженцева, Л.В.Канторовича, Д.М.Гвишиани, Г.Х.Попова, В.Г.Афанасьева. Классификация научных подходов к управлению (системный, процессуальный, ситуационный). Объективность и универсальность принципов управленческого труда. Важнейшие принципы управления (делегирование полномочий, сочетания вертикального и горизонтального управления, оптимизации, правовой защищенности и др.)
1.5. Тема 4. Технология, технические средства и структура управления. Технология управления, стратегия и тактика управления. Общенаучные методы теории управления, методы управленческого воздействия, методы решения управленческих проблем и реализации функций менеджмента. Организационные формы и структуры управления. Методология и организация процесса разработки управленческого решения, целевая ориентация решений, анализ альтернатив. Коммуникация в процессе управления, информационное обеспечение управления. Технические средства управления (электронно-вычислительные машины, автоматизированные системы управления, глобальная компьютерная сеть Интернет). Организационная техника.
1.6. Тема 5. Социально-психологические аспекты управления. Внутренняя и внешняя среда в управлении. Влияние внешних факторов на управленческий труд (государства, нации, религии, науки, идеологии). Искусство управления. Управление персоналом. Основы кадровой политики. Теория психоанализа, теория научения. Особенности, условия, факторы и научная организация труда руководителя. Проблема лидерства. Конфликты в управлении. Методы воздействия на личность, коллектив, активизация человеческого ресурса. Культура и стиль менеджера. Государственная служба, управление и этикет. Понятие, сущность и содержание эффективности управления; управление нововведениями и развитием теории управления. Исследование систем управления и их проектирование.
1.7. Тема 6. Теория, практика и искусство управления за рубежом на современном этапе. Основные тенденции развития науки управления за рубежом, проблемы и перспективы. Немецкая модель управления. Американский классический менеджмент. Японская национальная специфика управления.
1.8. Заключение.
Новая управленческая парадигма в России. Формирование российской модели управления: достижения и проблемы.
Вопросы к экзамену по дисциплине «Теория управления»
Управление как наука и искусство.
Зарождение научных знаний об управлении.
Появление школы научного управления.
Формирование школы классического (административного) управления.
Выделение школы психологии и человеческих отношений.
Образование школы науки управления.
Виды управления.
Основные принципы управления.
Функции управления: сущность, виды.
Государственное и муниципальное управление: сущность и специфика.
Управление и менеджмент: сущность, сходство и различие.
Организация и управление: общее и особенное.
Организационные структуры управления: понятие и типология.
Управленческий труд: сущность, содержание, особенности.
Управленческие отношения: сущность и типология.
Системный подход в управлении.
Влияние внешней среды на управление.
Развитие науки управления за рубежом.
Методы управления: понятие, виды, классификация.
Технические средства управления.
Управленческие решения: сущность, содержание, классификация.
Ситуационный подход в управлении.
Условия и факторы результативной работы менеджера.
Коммуникация в процессе управления.
Основы кадровой политики на предприятии.
Категориальный аппарат науки управления.
Место теории управления в системе наук.
Новая управленческая парадигма в России и за рубежом.
Культура и стиль управления.
Государственная служба, управление и этика.
Эффективность управления: сущность и содержание.
Вклад Ф. Тейлора в теорию управления.
Управленческие идеи Г. Эмерсона.
Вклад Ф. и Л. Гилбрет в становление школы научного управления.
Развитие управленческой мысли А. Файолем.
М.Вебер и сущность его взглядов на управление.
Роль Э. Мэйо в развитии науки управления.
Теория потребностей А. Маслоу.
Д. МакГрегор и его управленческие идеи.
Всеобщая организационная наука А.А. Богданова.
Управленческие идеи В.Г. Афанасьева.
Сущность управленческих идей Г.Х. Попова.
Теория оптимального функционирования экономики Н.П.Федоренко.
Вклад П.М. Керженцева в развитие НОТ.