Лекция 1 Основные понятия корпоративных информационных систем

Введение в дисциплину.

1. Компьютерные информационные технологии в управлении экономическими объектами.

2. Информационные системы. Классификация и виды их обеспечения.

3. Корпоративные информационные системы и технологии. Принципы организации КИС.

4. Структура КИС. Основные требования и стандартизация КИС.

Цель: Изучить принципы организации и структуру КИС.

Введение в дисциплину

Дисциплина «Корпоративные информационные системы» (КИС) – имеет своей целью вооружить студентов знаниями о современных компьютерных информационных системах как инструмента для решения практических задач предметных областей в рамках автоматизации производственных процессов.

Для изучения дисциплины учебным планом отводится 68 часов, из них: 24 часа лекций и 44 часов практических занятий на ПЭВМ.

Дисциплина содержит 9 тем:

1. Основные понятия КИС.

2. Информационные ресурсы КИС.

3. Технические средства и системное программное обеспечение КИС.

4. Сетевое обеспечение КИС.

5. Корпоративные базы данных.

6. Прикладное программное обеспечение КИС.

7. Системы искусственного интеллекта.

8. Обеспечение безопасности КИС.

9. Проектирование КИС.

1. Компьютерные информационные технологии в управлении экономическими объектами

В общепринятом понимании технология – это процесс преобразования исходного продукта в конечный продукт.

В сфере экономики эволюцию развития технологических процессов можно проследить по технологическим цепочкам, обеспечивающим воспроизводство ценностей [4]:

• - применение физической силы, навыков и знаний человека как основного источника и пользователя орудиями производства,

• - использование энергетических возможностей природы: ветра, воды, огня,

• - изобретение и применение паровых и турбинных машин,

• - внедрение двигателей внутреннего сгорания, механизация основных видов промышленного и сельскохозяйственного труда, разработка и внедрение вычислительной техники и новых видов связи,

• - автоматизация всех процессов в промышленности, сельском хозяйстве, науке, культуре, развитие интеллектуальных систем и технологий.

Особенностью информационных технологий является то, что в информационных процессах исходным “сырьем” являются данные или информация, а конечной готовой “продукцией” в них являются трансформированная информация или знания.

Согласно Закона Республики Беларусь "Об информации, информатизации и защите информации" определение информационной технологии трактуется так:

Информационная технология  – это совокупность процессов и методов осуществления поиска, получения, передачи, сбора, обработки, накопления, хранения, распространения и (или) предоставления информации, а также пользования информацией и защиты информации [7].

Тривиально, что компьютерные информационные технологии представляют собой технологии, реализуемые при помощи компьютеров. Первые компьютерные информационные технологии появились практически одновременно с созданием ЭВМ в виде специального и общего программного обеспечения, операционных систем (ОС) различного класса и назначения, инструментальных пакетов прикладных программ (Word, Excel, Access, Corel Draw и др.). К более поздним разработкам можно отнести гипертекстовые технологии, телекоммуникации, технологии мультимедиа, CASE-технологии и др.[4].

Технология гипертекста - призвана работать с большими объемами семантической (понятийной) информации, она позволяет формализовать текстовые описания реформируемых экономических систем, проектировать и обрабатывать семантические информационные модели различных экономических объектов и процессов. Кроме того, объектографический гипертекст позволяет анализировать документы из формируемого информационного фонда на предмет полноты, непротиворечивости и избыточности.

Телекоммуникации. Позволяют пользователю работать с удаленной экономической информацией в режиме коллективного доступа и получения различных видов услуг информационного или делового характера.

Технологии мультимедиа. Обеспечивают работу с видео, анимационной компьютерной графикой, речью и высококачественным звуком. К ним также относятся цифровая фильтрация и масштабирование, аппаратное сжатие-развертка, ускорение операций, связанных с трехмерной графикой, вывод телевизионного сигнала на монитор.

CASE-технологии. Представляют собой программно-технологические средства специального класса, ориентированные на автоматизацию проектирования программного и технического обеспечения, основанные на методологиях структурного или объектно-ориентированного проектирования и программирования. Эти методологии используют спецификации в виде диаграмм или текстов для описания системных требований, связей между моделями системы, динамики поведения системы и архитектуры программных средств.

С внедрением информационных технологий в сферу управления к ним стали относить технологические процессы, охватывающие информационную деятельность управленческих работников, связанную с подготовкой и принятием управленческих решений на всех уровнях управления. В общем случае, информационные технологии в управлении поставляют информацию, содержащую сведения о прошлом, настоящем и вероят­ном будущем предприятия и имеющую вид регулярных или специальных управленческих отчетов. Таким образом, основными компонентами информационных технологий в управлении экономическими объектами являются:

- входная информация, поступающая из систем операционного уровня,

- база данных (БД), содержащая: данные, накапливаемые на основе оценки операций проводи­мых предприятием; а также данные справочных и нормативных документов,

- выходная информация, отображаемая в виде управленческих отчетов, указаний и распоряжений.

С помощью управленческих отчетов решаются следующие задачи:

• - оценка планируемого состояния объекта управления,

• - оценка отклонений от планируемого состояния,

• - выявление причин отклонений,

• - анализ возможных решений и действий.

Использование отчетов для поддержки управления особенно эффективно при реализации так на­зываемого «управления по отклонениям». Управление по отклонениям предполагает, что главным со­держанием получаемых менеджером данных должны являться отклонения в состоянии хозяйственной деятельности предприятия от некоторых установленных стандартов (например, от запланированного со­стояния).

Развитие средств вычислительной техники и индивидуализация их использования в виде персональных компьютеров дало качественный скачок в работе с информацией и информационными технологиями в экономике. Информация и знания стали продуктами производства и ресурсом наравне с материалами, энергией и капиталом, что способствовало формированию новой экономической категории – общественных информационных ресурсов.

Современное развитое общество – это информационное общество, сочетающее в себе тесное переплетение информационных технологий и интеллектуальных информационных систем.