- •Факультет «Социальные услуги и бизнес » Кафедра «Рыночная инфраструктура» рабочая учебная программа дисциплины
- •7.Содержание каждой темы.
- •Раздел1 Сущность и состав инфраструктурного комплекса.
- •Раздел 2 Классификация субъектов инфраструктуры бытовых услуг и сервиса
- •Раздел1 Сущность и состав инфраструктурного комплекса.
- •Тема 1.1Экономическая сущность и состав инфраструктурного комплекса.
- •Тема 1.2Классификационные признаки предприятий розничной торговли.
- •Тема 1.3 Инфраструктурный комплекс финансового рынка.
- •Раздел 2 Классификация субъектов инфраструктуры бытовых услуг и сервиса
- •Тема 2.1Информационные организации.
- •Тема 2.2Инфраструктура рынка услуг.
- •Тема 2.3Туристская индустрия и ее структура
- •Тема 2.4 Инфраструктура поддержки предпринимательства
- •8. Календарно-тематический план
- •8. План лекций, практических, лабораторных занятий
- •9. План проведения срсп (консультации)*
- •10. График выполнения и сдачи заданий по срс
- •11. Тематика курсовых работ- не предусмотрено
- •12. Список основной и дополнительной литературы
- •Календарно-тематический план
- •8. План лекций, практических, лабораторных занятий
- •9. План проведения срсп (консультации)*
- •10. График выполнения и сдачи заданий по срс
- •11. Тематика курсовых работ–не предусмотрено
- •14. Вопросы для проведения рубежного и итогового контроля
- •14.1 Вопросы для подготовки к I рубежному контролю.
- •14.3 Вопросы для подготовки к экзамену.
- •15. Балльно-рейтинговая система оценки учебных достижений обучающихся с переводом в традиционную шкалу оценок
- •Шкала выставления рейтинга студентов
- •17. Расчет итоговой оценки
- •Лекционный комплекс По дисциплине «is2301 – Инфраструктура сервиса» Специальность «5в090400 – Социально-культурный сервис »
- •Тема1 Лекция 1. Введение.
- •2 Ее функция – обеспечивающая.
- •Тема 1. Введение. Лекция 2
- •10 Важных факторов организации работы сервисного предприятия.
- •Тема 2. Лекция 3-4-5 Экономическая сущность и состав инфраструктурного комплекса.
- •3.1Понятие рынка и его основные функции.
- •Тема 3. Лекция 6-7. Классификационные признаки предприятий торговли.
- •Предприятияторговли
- •Оптоваяторговля
- •Тема 5. Лекция 8-9. Инфраструктурный комплекс финансового рынка.
- •1. По принципу возвратности:
- •2. По характеру движения ценных бумаг:
- •Тема 6. Лекция 10.Информационные организации.
- •Тема 6. Лекция 12-13 Инфраструктура рынка услуг.
- •Тема 7. Лекция 14 Туристская индустрия и ее структура
- •Тема 8 Лекция 15. Инфраструктура поддержки предпринимательства
- •Тема 1. Основные функции и особенности ис.Вспомогательные и обслуживающие процессы.
- •Определить роль и значение оптовой торговли в рыночной экономики.
- •Выявить основные виды оптовых посредников
- •Элементы системы инфраструктуры поддержки предпринимательства
- •1. Название тем срсп
- •2.Задания срсп
- •Тема 1. Виды потребностей населения и направленность сферы услуг на удовлетворение этих потребностей
- •Методические рекомендации по выполнению заданий
- •Оценочный балл выполнения задания – 4
- •Тема 2. Услуги как продукт инфраструктурного комплекса
- •Методические рекомендации по выполнению заданий
- •Оценочный балл выполнения задания – 4
- •Тема 3. Коммерческо-посреднические организации
- •Методические рекомендации по выполнению заданий
- •Оценочный балл выполнения задания – 4
- •Тема 4. Аукционная торговля
- •Методические рекомендации по выполнению заданий
- •Оценочный балл выполнения задания – 4
- •Тема 5. Специализированные кредитно-финансовые институты
- •Методические рекомендации по выполнению заданий
- •Оценочный балл выполнения задания – 4
- •Тема 6. Место рекламы в маркетинговой стратегии предприятий
- •Методические рекомендации по выполнению заданий
- •Оценочный балл выполнения задания – 4
- •Тема 7-8. Значение прямого маркетинга и маркетинга взаимоотношений в сфере услуг
- •Методические рекомендации по выполнению заданий
- •Оценочный балл выполнения задания – 4
- •Тема 9.Проблемы становления фондового рынка в рк. Торгово-промышленные палаты
- •Методические рекомендации по выполнению заданий
- •Оценочный балл выполнения задания – 4
- •Тема 10. Гостиничные комплексы и цепи
- •Методические рекомендации по выполнению заданий
- •Оценочный балл выполнения задания – 4
- •Тема 11. Развитие индустрии гостеприимства
- •Методические рекомендации по выполнению заданий
- •Оценочный балл выполнения задания – 4
- •Тема 12.Классификация бытовых (материальных) услуг
- •Методические рекомендации по выполнению заданий
- •Оценочный балл выполнения задания – 4
- •Тема 13. Механизм создания и функционирования региональной системы управления предпринимательством
- •Методические рекомендации по выполнению заданий
- •Оценочный балл выполнения задания – 4
- •Тема 14.Развитие лизинга (инжиниринга, консалтинга) в рк
- •Методические рекомендации по выполнению заданий
- •Оценочный балл выполнения задания – 4
- •Тема 15. Развитие научных парков, технопарков, бизнес-инкубаторов и других элементов инфраструктуры поддержки предпринимательства
- •Методические рекомендации по выполнению заданий
- •Оценочный балл выполнения задания – 4
- •3. Требования к самостоятельной работе студента под руководством преподавателя
- •Тема 1. Анализ рынка услуг в рк
- •Тема 2. Анализ месторасположения сервисного предприятия.
- •Тема3. Информационно-посреднические организации, новые виды услуг: факторинг, консалтинг, инжиниринг, лизинг, клиринг и др. .
- •Тема 4. Анализ маркетинговой деятельности
- •Тема 5. Анализ туристского потенциала региона.
- •Тема 6.Анализ инфраструктуры гостиницы.
- •3.Требования к оформлению самостоятельной работы студента
- •Карта учебно-методической обеспеченности По дисциплине «Инфраструктура сервиса» для специальности «5в090400 – Социально-культурный сервис »
7.Содержание каждой темы.
Введение
Раздел1 Сущность и состав инфраструктурного комплекса.
Раздел 2 Классификация субъектов инфраструктуры бытовых услуг и сервиса
Введение. Цели и задачи инфраструктуры сервиса (ИС), связь с основными дисциплинами общенаучных циклов. Сущность, этапы ИС.Переход к новой модели экономического развития, основанной на научных принципах функционирования, требующей формирования соответствующей инфраструктуры. Проблемные вопросы, связанные с деятельностью основных элементов инфраструктуры товарного, финансового рынков, рынка услуг и информационных организаций, инфраструктуры поддержки предпринимательства и др. Изучение ценностей и взаимосвязей между отдельными типами сервисных предприятий и сопутствующими отраслями экономики.
Раздел1 Сущность и состав инфраструктурного комплекса.
Тема 1.1Экономическая сущность и состав инфраструктурного комплекса.
Понятие рынка и его основные функции. Рыночная инфраструктура как комплекс отраслей и специфических видов трудовых процессов, создающих общие условия функционирования производства, материального и денежного обращения и жизни человека. Специфика продукта труда инфраструктурного комплекса. Признаки и критерии инфраструктуры. Основные функции инфраструктуры. Состав инфраструктуры и его отраслевые группы.
Тема 1.2Классификационные признаки предприятий розничной торговли.
Складская и транзитная формы движения товаров из сферы производства в розничную сеть. Основные функции и задачи предприятии оптовой торговли. Методы, формы и услуги оптовой торговли. Сущность розничной торговли как конечного звена в продвижении продукции потребителям. Экономические, коммерческие, технологические функции розничной торговли. Классификационные признаки предприятий розничной торговли.
Тема 1.3 Инфраструктурный комплекс финансового рынка.
Понятие финансового рынка и его функции. Деление финансового рынка на денежный и рынок капиталов. Первичный и вторичный рынок ценных бумаг. Организационные формы рынка ценных бумаг: биржевой и внебиржевой. Фондовые биржи и инвестиционные институты как субъекты финансового рынка. Банковская система – как ключевое звено кредитной системы. Национальный банк и его функции. Сеть низовых звеньев банковской темы: коммерческие и специализированные банки. Виды специализированных кредитно-финансовых институтов.
Раздел 2 Классификация субъектов инфраструктуры бытовых услуг и сервиса
Тема 2.1Информационные организации.
Основные виды информационных организаций: маркетинговые и информационно-коммерческие центры. Их функции и основные задачи.
Выставки и ярмарки - как мультифункциональные и многоуровневые мероприятия по внесению вклада в развитие региональной экономики. Рекламные агентства - основные рекламопроизводители и рекламораспространители. Факторы, способствующие повышению спроса на услуги информационных организаций. Становление и развитие информационных организаций в Республике Казахстан.
Особенности и характеристики консалтинговых услуг. Факторы, способствующие развитию консалтинга. Процесс консультирования. Виды консалтинговых услуг.