Два подхода

Для разработки сетевых графиков могут применяться два подхода, известные, как подход с обозначением операций в узлах (блоках) графи­ка — ОУ и подход с обозначением операций на стрелках графика — ОС.

На практике первый метод — ОУ — используется значительно чаще. Поэтому мы остановимся на нем подробнее. Второй ме­тод — ОС — кратко охарактеризован в приложении 4-2 к этой главе. Для студентов, изучающих управление проектом, полезно иметь представле­ние об обоих методах. Различные организации и их подразделения имеют свои «любимые» подходы и часто пользуются теми программами, которые были уже закуплены и давно используются на практике. Вновь приходя­щие в эти организации сотрудники редко могут повлиять на выбор метода. Если используются услуги субподрядчиков, не имеет смысла просить их изменить всю систему управления проектом в соответствии с используе­мым вами подходом. Смысл в том, чтобы руководитель проекта мог сво­бодно пользоваться как методом ОУ, так и методом ОС.

Основные правила разработки сетевого графика

При разработке сетевого графика целесообразно придерживаться сле­дующих 8 правил:

1. Сетевой график разворачивается слева направо.

2. Ни одна операция не может быть начата, пока все предшествую­щие связанные с ней операции не будут выполнены.

3. Стрелки в сетевом графике отображают отношения предшествования и следования. На рисунке стрелки могут пересекаться.

4. Каждая операция должна иметь свой собственный номер.

5. Номер последующей операции должен быть больше номера любой предшествующей операции.

6. Образование петель недопустимо (другими словами, не должно происходить зацикливания хода выполнения установленного на­бора операций)

7. Условные переходы от одной операции к другой не допускаются (имеется в виду определение последовательности хода выполнения операций условиями типа: «Если будет достигнут успех, сделайте то-то...; если нет — ничего не предпринимайте»).

8. Опыт показывает, что когда существует несколько исходных опе­раций проекта, то может быть определен общий узел начала всего комплекса работ. Точно так же один узел может быть использован для четкого обозначения окончания проекта.

Принципы построения и анализа сетевых графиков типа «оу»

Широкое распространение персональных компьютеров и графичес­ких программ послужило толчком к использованию для построения и ана­лиза сетевых графиков метода ОУ (иногда его называют методом диаграмм предшествования). Рис. 4-3 дает несколько типичных конструкций сете­вого графика, построенного этим методом. Операция представлена в виде блока. Блок может иметь различные формы, но в последнее время блок чаще всего представляют в виде прямоугольника. Зависимость между операци­ями показывается на графике стрелками между прямоугольниками (бло­ками). Стрелки показывают, как операции связаны между собой и после­довательность их выполнения. Длина и наклон стрелки произвольны и вы­бираются так, как это более удобно для составления сети. Буквы в блоках используются пока просто для обозначения операций. На практике опера­циям соответствуют определенные номера и краткое описание.

Рис. 4-3. Типичные конструкции сетевого графика, построенного методом ОУ

При включении любой операции в сетевой график необходимо опре­делить для нее три отношения. Эти отношения могут быть определены в результате ответов на следующие три вопроса:

1. Какие операции должны быть завершены непосредственно перед этой операцией? Эти операции называются предшествующими по отношению к данной.

2. Какие операции должны следовать непосредственно за этой опе­рацией? Эти операции называются следующими за данной.

3. Какие операции могут выполняться во время выполнения этой операции? Какие операции можно назвать параллельными данной?

Иногда менеджер может ответить только на вопросы 1 и 3. Такая информация позволяет аналитикам конструировать графические схе­мы последовательности и логической взаимозависимости любых опера­ций проекта. Рис. 4-3 (А) дает пример того, какие действия должны выполняться после того, как что-то уже сделано. Такой график показы­вает менеджеру проекта, что операция А должна быть выполнена до на­чала операции В, а операция В должна быть завершена до начала опера­ции С.

Рис. 4-3 (В) показывает, что операции У и Z не могут быть начаты, пока не завершена операция X. Этот рисунок также показывает, что операции У и Z могут происходить параллельно или одновременно, по желанию ме­неджера, но это не обязательное условие. Например, заливка бетоном до­роги (операция У) может происходить во время процесса укладки газона (операция Z), но уборка территории (операция X) должна быть завершена до начала операций У и Z. Операции У и Z считаются параллельными. Па­раллельные операции позволяют предпринимать действия одновременно, что может сократить время выполнения серии операций. Операцию X иног­да называют дробящейся операцией, так как из блока выходит более од­ной стрелки. Количество стрелок показывает, сколько операций непосред­ственно следуют за операцией X.

Рис. 4-3 (С) показывает, что операции J,K,L при желании могут проис­ходить одновременно, а операция М не может быть начата, пока операции J,K,L He будут завершены. Операции J, K,L параллельны. Операцию М мож­но назвать слиянием, так как более одной операции должно быть заверше­но, прежде чем операция М может быть начата. Операцию М также мож­но назвать ключевой.

В рис. 4-3 (D) операции У и X параллельны и могут происходить одно­временно; операции Z и АА также параллельны. Но операции Z и АА нельзя начинать, пока обе операции X и У не завершены.

Зная эти основы построения сетевых графиков методом ОУ, мы мо­жем попробовать разработать простую сеть. Учтите, что стрелки могут пересекаться (например, рис. 4-3 (D)), могут быть изогнуты, быть любой длины и наклона. Критериями качества сетевого графика являются точ­ное включение всех операций проекта, их логическая зависимость и временная оценка. Информация для упрощенной сети проекта дана в табл. 4-1. Этот проект представляет новый бизнес-центр, который дол­жен быть создан, и ту работу и услуги, которые должен предоставить проектно-конструкторский департамент округа, поскольку именно он координирует свою работу с другими группами — владельцами бизнес­центра и подрядчиками.

Рис. 4-4 показывает первые этапы в создании сети проекта на основе информации табл. 4-1.

Мы видим, что операции А (одобрение заявки) ничего не предшеству­ет, следовательно, она является первым блоком, который нужно нарисо­вать. Далее, отметим, что операции В, С, и D (планы строительства, изуче­ние движения и наличия рынка услуг) предшествуют операции А. Мы рисуем три стрелки и соединяем их с операциями В, С, и D. Этот сегмент по­казывает руководителю проекта, что операция А должна быть завершена до начала операций В, С и D. После завершения А, операции В,С, и D могут при желании проходить параллельно. Рис.4-5 показывает сеть полностью со всеми операциями.

Таблица 4-1. ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ СЕТЕВОГО ГРАФИКА

Бизнес-центр Колла

Проектно-конструкторский департамент округа

Операция	Описание	Предшествующая операция
А	Утверждение приложения	Нет
В	Планы конструирования	А
С	Изучение трафика	А
D	Проверка наличия службы	А
Е	Отчет персонала	В, С
F	Утверждение на комиссии	В, С, D
G	Ожидание работ	F
Н	Включение в работу	Е, G

Рис. 4-4. Часть сетевого графика разработки бизнес-центра Колла

Рис. 4-5. Полный сетевой график разработки бизнес-центра Колла

СЛУЧАЙ ИЗ ПРАКТИКИ

Метод желтых наклеек. (Для конструирования сетевых графиков)

На практике небольшую сеть проекта (25—100 операций) часто разрабатыва­ют с использованием желтых наклеек. Требования, необходимые для работы про­ектной группы, описаны ниже.

Для проекта необходимы:

Группа, осуществляющая проект и модератор.

Одна желтая наклейка (стикер) (размером 3x4 или больше) для каждой опе­рации с описанием операции, напечатанной на ней.

Доска с маркером (вместо нее можно использовать большой лист толстой бумаги шириной в 4 фута).

Все желтые стикеры располагаются перед членами команды. Команда начи­нает работу с того, что определяет те стикеры, на которых описаны операции, не имеющие предшествующих им операций. После этого каждый такой стикер при­крепляется к доске. Рисуют стартовый блок, и стрелочки, обозначающие зависи­мость, соединяют с каждой операцией. Когда первоначальные операции выбраны, каждая операция изучается с целью выявления операций, непосредственно следу­ющих за ней. Эти операции прикрепляют к доске и затем рисуют стрелки зависимо­сти. Процесс продолжается до тех пор, пока все желтые стикеры не будут при­креплены к доске вместе со стрелками зависимости. (Процесс может повторяться снова, начиная с тех операций, за которыми ничего не следует, и соединяя их с за­вершающим блоком проекта. Предшествующие операции выбираются для каждой операции и прикрепляются к доске, на которой рисуют стрелки зависимости.)

Когда процесс завершен, взаимосвязи заносят в программу проекта, которая с помощью компьютера обсчитывает сетевой график, определяя критические пути, начало, завершение и резервы времени. Эта методология уже на раннем этапе помо­гает членам команды установить и понять взаимозависимость операций проекта.