- •Лист замечаний с одержание
- •Введение
- •1 Потребностная эффективность управления персоналом
- •2 Показатели оценки эффективности управления персоналом
- •Финансовая составляющая
- •2.1 Финансовая составляющая системы сбалансированных показателей
- •2.2 Составляющая эффективности внутренних процессов системы
- •2.2.1 Показатели, характеризующие качество работы рекрутеров
- •2.2.2 Показатели, характеризующие качество работы по направлению
- •2.2.3 Показатели качества персонала
- •2.2.4 Другие показатели
- •2.3 Составляющая удовлетворенности клиентов системы
- •2.4 Составляющая развития персонала системы сбалансированных
- •3 Методы проведения оценочных процедур
- •4 Организационно-экономическая характеристика фирмы
- •5 Анализ кадрового состава
- •6 Оценка работы службы управления персоналом
- •7 Оценка эффективности предложенных мероприятий
- •Заключение
- •Список использованных источников
- •Приложение а
Список использованных источников
Стеганцев А.А. Стратегическое управление персоналом / А.А. Стеганцев // Провизор – 2008 – № 8. – С. 111-116.
Денисова А.В. Система ключевых стратегических показателей эффективности службы управления персоналом / А.В. Денисова // Управление персоналом – 2007 – № 2. – С. 60-65.
Управление персоналом на производстве (Шаталова, Бурносова) – М., 2003.
– 405 с.
Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. – М.: «Бизнес-книга», «ИМА-Кросс. Плюс», ноябрь 1995. – 702 с.
Микротест – SAP: управленческий консалтинг – Анализ кадрового состава, источник: www.microtest.ru.
Чижов Н.А., Критерии эффективности участия кадровой службы в производстве и экономике предприятия / Н.А. Чижов // Финансовый бизнес – 2007 – №5. – С. 56-60.
Чуйкова С.Г. Управление эффективно / С.Г. Чуйкова // Менеджмент в России и за рубежом – 2008 – №5. – С. 133-141.
Самойлова А.Н. Оценка эффективности управления человеческими ресурсами организации / А.Н. Самойлова // Экономический анализ. Теория и практика – 2007 – №11. – С. 38-44.
Магура И.И., Курбатова И.Б. «Оценка работы персонала» – М., 2005. – 130 с.
«Управление персоналом», Л.И. Аукичева – М., 2006. – 305 с.
Егоршин А.П. «Управление персоналом» – Нижн. Новг., 2003. – 220 с.
Лукьянчикова Т.И. Оплата сообразно вкладу человеческого капитала /
Т.И. Лукьянчикова // Человек и труд – 2003 – № 3. – С. 56-59.
Муллахметов Х.Ш. Основы организации управленческого контроля /
Х.Ш. Муллахметов // Управление персоналом – 2005 – № 4. – С. 105-114.
Приложение а
Оценка эффективности управления персоналом фирмы
№ п/п |
Показатели |
Оценка |
1 |
Производительность труда |
|
1.1 |
Выпуск товарной продукции |
|
1.2 |
Численность персонала |
|
1.3 |
Производительность труда |
|
1.4
|
Соотношение темпов роста производительности труда и средней заработной платы |
|
2 |
Затраты на персонал |
|
2.1 |
Фонд заработной платы |
|
2.2 |
Средняя заработная плата |
|
2.3 |
Социальные выплаты |
|
2.4 |
Удельный вес фонда заработной платы в себестоимости |
|
2.5 |
Зарплатоёмкость продукции |
|
2.5 |
Выработка на 1 рубль заработной платы |
|
3 |
Оптимизация численности |
|
3.1
|
Высвобождение персонала в результате мероприятий по оптимизации численности, в т.ч.: |
|
3.1.1 |
за счет мероприятий по нормированию труда |
|
3.1.2 |
изменения структуры производства |
|
3.1.3 |
сокращения численности |
|
3.1.4 |
других мероприятий |
|
4 |
Эффективность работы с персоналом |
|
4.1 |
Коэффициент текучести кадров |
|
4.2 |
Коэффициент восполнения работников |
|
4.3 |
Коэффициент постоянства кадров |
|
4.4 |
Коэффициент укомплектованности кадрами |
|
4.5 |
Обеспеченность резервом на руководящие должности |
|
5 |
Мотивация труда |
|
5.1 |
Оплата труда по конечным результатам |
|
5.2 |
Численность работников, охваченных мероприятием |
|
5.3 |
Экономический эффект |
|
5.4 |
Другие мероприятия |
|
6 |
Развитие персонала |
|
6.1 |
Затраты на обучение работников, в т.ч.: |
|
6.1.1 |
целевая подготовка специалистов |
|
6.1.2 |
обучение рабочих |
|
6.1.3 |
обучение руководителей и специалистов |
|
6.1.4 |
затраты на одного обученного работника |
|
7 |
Эффективность управления персоналом |
|
7.1 |
Отношение прибыли к величине затрат на управление персоналом |
|
7.2 |
Доля затрат на управление персоналом в общих затратах |
|
7.3 |
Рентабельность производства |
|