3. Класифікація автоматизованих інформаційних технологій

АІТ в даний час можна класифікувати за низкою ознак. Одна з можливих класифікацій наведено в табл. 2.3.

За способом реалізації АІТ в АІС виділяють традиційно сформовані і нові інформаційні технології (НІТ). Якщо традиційні АІТ існували в умовах централізованої обробки даних, до масового використання ПЕОМ і були орієнтовані головним чином на зниження трудомісткості при формуванні регулярної звітності, то НІТ пов'язані з інформаційним забезпеченням процесу управління в режимі реального часу.

Класифікація економічних АІТ

За способом реалізації в АІС Традиційні

Нові інформаційні технології

За ступенем охоплення завдань управління Електронна обробка даних

Автоматизація функцій управління: - підтримка прийняття рішень - електронний офіс - експертна підтримка

За класом реалізованих технологічних операцій Робота з текстовим редактором

Робота з табличним процесором

Робота з СУБД

Робота з графічними об'єктами

Мультимедійні системи

Гіпертекстові системи

За типом користувальницького інтерфейсу Пакетні

Діалогові

Мережеві

За способом побудови мережі Локальні

Багаторівневі

Розподілені

За обслуговуються предметних областях Бухгалтерський облік

Банківська діяльність

Податкова діяльність

Страхова діяльність

Інші

Нова інформаційна технологія - це технологія, яка ґрунтується на застосуванні комп'ютерів, активній участі користувачів (непрофесіоналів у галузі програмування) в інформаційному процесі, високому рівні дружнього користувальницького інтерфейсу, широкому використанні пакетів прикладних програм (ППП) загального і проблемного призначення, доступі користувача до віддалених баз даних і програм завдяки обчислювальним мережам ЕОМ.

За рівнем охоплення АІТ виділяють електронну обробку даних, коли з використанням ЕОМ без перегляду методології та організації процесів управління ведеться обробка даних з рішенням окремих економічних завдань, і автоматизацію функцій управління. У другому випадку обчислювальні засоби, включаючи супер ОМ і ПЕОМ, використовуються для комплексного вирішення функціональних завдань, формування регулярної звітності і роботи в інформаційно-довідковому режимі для підготовки управлінських рішень. До цієї ж групи можна віднести АІТ підтримки прийняття рішень.

Електронний офіс передбачає наявність інтегрованих ППП, які включають спеціалізовані програми та інформаційні технології, які забезпечують комплексну реалізацію завдань предметної області. В даний час все більшого поширення набувають електронні офіси, обладнання та співробітники яких можуть перебувати в різних приміщеннях. Необхідність роботи з документами, матеріалами, базами даних конкретної організації або установи в домашніх умовах, у транспортних засобах привела до появи АІТ віртуальних офісів.

Такі АІТ включають як компонент роботу локальної мережі, з'єднаної з територіальною або глобальною мережею. Завдяки цьому абонентські системи співробітників установи незалежно від того, де вони знаходяться, виявляються включеними в загальну для них мережу.

АІТ експертної підтримки складають основу автоматизації праці фахівців-аналітиків. Ці працівники крім аналітичних методів і моделей для дослідження складаються в ринкових умовах ситуацій по збуту продукції, послуг, фінансового становища підприємства, фірми, фінансово-кредитної організації змушені використовувати накопичений і зберігається в системі досвід оцінки ситуацій, тобто відомості, що становлять базу знань у конкретній предметній області.

Потреба в аналітичній роботі в умовах перебудови економічних відносин, утворення нових організаційних структур, що функціонують на основі різних форм власності, незмірно зростає.

Виникає необхідність у накопиченні фактів, досвіду, знань у кожній конкретній галузі управлінської діяльності. Це завдання вирішується подальшим вдосконаленням інтегрованої обробки інформації, коли нова інформаційна технологія починає включати в роботу бази знань.

Під базою знань розуміється складна, детально модельована структура інформаційних сукупностей, що описують всі особливості предметної області, включаючи факти (фактичні знання), правила (знання умов для прийняття рішень) і мета знання (знання про знання), тобто знання, що стосуються способів використання знань та їх властивостей. База знань є найважливішим елементом все частіше створюваної на робочому місці спеціаліста експертної системи. Експертна система (ЕС) виступає як в ролі накопичувача знань в конкретній галузі професійної діяльності, так і в ролі порадника фахівця при аналізі економічних ситуацій та вироблення керуючих впливів.

За класами реалізованих технологічних операцій АІТ розглядаються з операційного змісту в програмному аспекті і включають текстову обробку, електронні таблиці, автоматизовані банки даних, обробку графічної і звукової інформації, мультимедійні та інші системи.

Перспективним напрямом розвитку комп'ютерної технології є створення програмних засобів виведення високоякісного звуку і відеозображення.

Технологія формування відеозображення отримала назву комп'ютерної графіки.

Комп'ютерна графіка - це створення, зберігання і обробка моделей об'єктів і їх зображень за допомогою ЕОМ. Ця технологія проникла в область економічного аналізу, моделювання різного роду конструкцій, вона незамінна у виробництві, проникає в рекламну діяльність, робить цікавим дозвілля. Програмно-технічна організація обміну з комп'ютером текстової, графічної, аудіо-і відео отримала назву мультимедіа-технології. Таку технологію реалізують спеціальні програмні засоби, що мають вбудовану підтримку мультимедіа і дозволяють використовувати її у професійній діяльності, навчально-освітніх, науково-популярних та ігрових областях. При застосуванні цієї технології в економічній роботі відкриваються реальні перспективи використовувати комп'ютер для озвучування зображень, а також розуміння ним людської мови, ведення комп'ютером діалогу з фахівцем на рідному для фахівця мовою. Здатність комп'ютера з голосу сприймати нескладні команди управління програмами, виведенням інформації на друк та іншими операціями в найближчому майбутньому створить найсприятливіші умови користувачеві для взаємодії з ним в процесі професійної діяльності.

За типом користувальницького інтерфейсу можна розглядати АІТ з точки зору можливостей доступу користувача до інформаційних і обчислювальних ресурсів. Так, пакетна АІТ виключає можливість користувача впливати на обробку інформації, поки вона проводиться в автоматичному режимі. Обробка виконується в програмно-заданої послідовності операцій над заздалегідь накопиченими в системі та об'єднаними в пакет даними.

Діалогова АІТ надає користувачеві необмежену можливість взаємодіяти з зберігаються в системі інформаційними ресурсами в реальному масштабі часу, отримуючи при цьому всю необхідну інформацію для вирішення функціональних завдань і прийняття рішень.

Інтерфейс мережевої АІТ надає користувачеві засоби теледоступу до територіально розподілених інформаційних і обчислювальних ресурсів завдяки розвиненим засобам зв'язку, що робить такі АІТ широко використовуваними і багатофункціональними.

В даний час спостерігається тенденція до об'єднання ІТ різного типу в єдиний комп'ютерний технологічний комплекс, званий інтегрованим. Особливе місце в ньому належить засобам комунікації.

Особливе значення у таких системах надається захисту інформації при її передачі і обробці. Найбільшого поширення при захисті економічної інформації отримали апаратно-програмні засоби, що забезпечують збереження інформації в процесі передачі і доставки її адресату; шифрування і дешифрування даних абонентами мереж загального користування (телефонних, телеграфних) при домовленості користувачів про загальні технічних засобах, алгоритмах шифрування і т.п.

Підвищення вимог до оперативності інформаційного обміну та управління, а отже, до терміновості обробки інформації, призвело до створення не тільки локальних, але і багаторівневих і розподілених систем організаційного управління об'єктами, якими є, наприклад, банківські, податкові, постачальницькі, статистичні та інші служби. Їх інформаційне забезпечення реалізують мережі автоматизованих банків даних, які будуються з урахуванням організаційно-функціональної структури.

У багаторівневих і розподілених комп'ютерних інформаційних системах організаційного управління успішно можуть бути вирішені як проблеми оперативної роботи з інформацією, так і проблеми аналізу економічних ситуацій при виробленні і прийнятті управлінських рішень.