Дополнительная литература:

1. Шпак Н. Факторы управления знаниями // Менеджмент сегодня №1,2, 2004 http://www.kmclub.ru/public/read/?np=27 http://www.kmclub.ru/public/read/?np=29

2. Мариничева М. Основы Управления Знаниями // Ведомости 06.08.2002 - http://www.kmclub.ru/public/read/?np=9

3. Мариничева М. Важнейший ресурс компании - http://www.kmclub.ru/public/read/?np=16

4. Мариничева М. Обмен знаниями (Knowledge Sharing) и роль HR-директора - http://www.kmclub.ru/public/read/?np=4

5. Жалнин Д. Гуманитарная и технологическая составляющие процесса управления знаниями - http://www.km.improvement.ru/zametki/dokl/

Программное обеспечение и интернет - ресурсы

1. www.km.improvement.ru

2. www.kmclub.ru (Клуб Практиков Управления Знаниями)

3. http://knowledgemanagement.report.ru/ (Портал «Управление знаниями» на Report.ru)

Страница 6 из 6