- •Психология управления
- •Психология управления
- •660041, Г. Красноярск, пр. Свободный, 79
- •Оглавление
- •1. Цели и задачи изучения дисциплины
- •2. Содержание дисциплины
- •Тема 1. Предмет и основные задачи психологии управления
- •Тема 2. История психологии управления
- •Тема 3. Психологические теории управления
- •Тема 4. Психологические предпосылки цивилизованного менеджмента в России
- •Тема 5. Стили управления и типы организаций
- •Тема 6. Психологические особенности личности руководителя
- •Тема 7. Психологическое влияние в управленческой деятельности
- •Тема 8. Коммуникативная компетентность руководителя
- •Тема 9. Психология принятия решений
- •Тема 10. Тайм-менеджмент и стресс менеджмент
- •Тема 11. Личность подчиненного. Психология управления его поведением
- •Тема12. Индивидуально-типологические особенности персонала
- •Тема 13. Психология управления групповыми процессами
- •Тема 14. Мотивация и стимулирование в системе управленческой деятельности
- •Тема 15. Психология управления конфликтными ситуациями
- •Тема 16. Командообразование и психологический климат в коллективе
- •3. Планы практических занятий
- •4. Правила проведения практических занятий
- •Критерии оценки
- •Подготовка доклада и мультимедиа-презентации
- •Структура доклада
- •1. Вступление, в котором указываются:
- •Доклад должен сопровождаться электронной презентацией в программе для создания мультимедиа презентаций Microsoft Power Point. Презентация
- •Обсуждение изложенной темы Обсуждение изложенной темы может проходить в форме дискуссии. Рекомендации по подготовке и проведению
- •Проведение тестирования
- •Правила проведения тренинга
- •Как подготовить ролевую игру
- •6. Подведение итогов
- •Проведение тестирования…………………………………...1 2 3 4 5 6 7
- •5. Правила подготовки реферата
- •Требования к структуре и оформлению реферата
- •Критерии оценивания реферата
- •Рекомендации к написанию реферата
- •6. Список рекомендуемых источников
Тема 11. Личность подчиненного. Психология управления его поведением
Понятия «человеческий фактор» и «персона» (личность) как отражение технократических и гуманистических установок в управленческой деятельности. Личность как объект управления. Институциональный и психологический уровни подчинения.
Психологическая структура личности. Общие и частные способности личности. Биографические характеристики (возраст, пол, социально-экономический статус, образование). Черты личности. Мировосприятие личности. Влияние темперамента на выполнение профессиональной деятельности и взаимодействие. Характерологические особенности личности. Акцентуированный и не акцентуированный характер. Зависимость эффективности профессиональной деятельности от биографических характеристик, способностей, черт личности
Понятие профессиограммы и психограммы. Особенности профессиограммы менеджера. Методы изучения личности.
Тема12. Индивидуально-типологические особенности персонала
Управление развитием персонала через понимание структуры личности. Юнгианская типология как основа комплектования проектных групп. Диагностика психотипа. Черты личности, оказывающие влияние на организационное поведение: экстраверсия, невротизм, уживчивость, добросовестность и открытость опыту; локус контроля, самоконтроль, самооценка; потребности в достижении, в принятии другими, во власти. Интеллектуальные способности сотрудников. Творческий потенциал и способы его развития.
Тема 13. Психология управления групповыми процессами
Группа как объект управления. Понятие группы в психологии. Виды групп. Референтная группа и группа присутствия, функции референтной группы. Группы разного уровня развития: номинальная, группа – ассоциация, группа – кооперация, коллектив (команда).
Характеристики группы: композиция, структура, групповые процессы, система групповых ожиданий. Структурные характеристики группы: социометрическая и коммуникативная структура группы, структура социальной власти в группе. Статусно-ролевая характеристика группы. Официальные и неофициальные роли группы. Типичные неофициальные роли в группе.
Понятие групповой динамики. Групповая сплоченность. Ценностно-ориентационное единство группы. Психологическая совместимость сотрудников, ее формы: срабатываемость, ролевая совместимость, структурная совместимость. Понятие социально-психологического климата, его составляющие. Пути оптимизации психологического климата. Методы изучения внутригрупповых отношений.
Воздействие группы на личность. Конформизм. Коллективизм. Деиндивидуализация. Понятие социальной фасилитации и социальной ингибиции. Эффект социальной лености, условия его возникновения.
Тема 14. Мотивация и стимулирование в системе управленческой деятельности
Понятие мотивации и стимулирования. Компоненты мотивации. Основные теории мотивации. Структурные теории мотивации А. Маслоу, Д. Макгрегора, Д. Макклелланда, Ф. Герцберга. Процессуальные теории В. Врума, Л. Портера и Э. Лоулера. Отрицательная и положительная мотивация. Основные виды мотивирования и стимулирования персонала. Методы определения мотивации и интерпретации результатов. Методы проективных вопросов и психолингвистического анализа текста.