1.2.2 Характеристика основных этапов развития зарубежной конфликтологии

В зарубежной науке основной вклад в развитие конфликтологических знаний вне­сли психологи, социологи и политологи. Но существуют несколь­ко обстоятельств, отличающих зарубежную (преимущественно западную) конфликтологию от отечественной.

Во-первых, за ру­бежом теорию конфликта пробовали создать еще в далеком те­перь XIX веке.

Во-вторых, зарубежная конфликтология пред­ставлена значительно более широким спектром подходов к данной проблеме. Только в США конфликтами занимаются де­сятки исследовательских центров и кафедр в крупнейших уни­верситетах. С конца 60-х годов готовятся специалисты уровня бакалавра и магистра по конфликтологии. Издается несколько специализированных журналов. Но, пожалуй, самое главное от­личие — западная конфликтология имеет преимущественно при­кладной характер.

Рассмотрим прежде всего три науки, изучающие конфликты.

1. Психология

В отличие от социологов психологи, объясняя природу конф­ликтного поведения, ставили его в зависимость от психологи­ческих факторов.

В рамках этой науки условно выделяются два этапа:

- начало XX в. — 50-е гг. В первой полови­не века конфликт не выделялся как самостоятельный объект изучения. Психологов интересовали причины и последствия этого явления;

- конец 50-х гг. — наше время. На рубеже 50—60-х годов появляются исследования, где научный интерес психологов обращен непосредственно к это­му феномену.

Большую роль в улаживании конфликтов играет психологи­ческий подход. Важнейшей составляющей социального конф­ликта является не только поведение, действия людей, но и внутренние установки, мысли, чувства, то есть психология лю­дей. Работы по психологической тематике в отношении конф­ликтологии сосредоточились главным образом на исследова­нии внутриличностных, душевных конфликтах, на исследова­нии межличностных противоречий. Психология видит в кон­фликте столкновение противоположных взглядов, мотивов, интересов. Чувства тревоги, дискомфорта настолько возраста­ют в результате конфликта, что смогут являться источником неврозов и стрессов.

Среди направлений зарубежных психологических исследо­ваний конфликта в первой половине XX в. выделяются следу­ющие:

- Психоаналитическое (3. Фрейд, А. Адлер, К. Хорни, Э. Фромм, К.Г. Юнг).

- Трансактный анализ поведенческих конфликтов (Э. Берн).

- Социотропное (У. Мак-Дугалл, С. Сигеле и др.).

- Этологическое (К. Лоренц, Н. Тинберген).

- Теория групповой динамики (К. Левин; Д. Креч, Л. Линд- слей).

- Фрустрационно-агрессивное (Л. Берковитц, Д. Доллард, Н. Миллер).

- Поведенческое (А. Басе, А. Бандура, Р. Сире).

- Социометрическое (Д. Морено, Г. Гурвич, Э. Дженигс, С Додд).

- Интеракционистское (Д. Мид, Т. Шибутани, Д. Шпигель).

Подробнее о природе конфликта в психологии см. В Приложении 5 «Психология о природе конфликта».

В настоящее время исследования конфликтов в современной зарубежной психологии ведутся в следующих направлениях:

- теоретико-игровое (М. Дойч);

- теория организационных систем (Р. Блейк, Дж. Мутон);

- теория и практика переговорного процесса (Р. Фишер, Д. Прюитт, Д. Рубин, У. Юри).

2. Социология.

Первые попытки создать социологическую теорию совершен­ствования социальной системы, где бы обосновывалась роль кон­фликта, относятся ко второй половине XIX века. В этот период появилась работа английского социолога Герберта Спенсера «Основы социологии», где подчеркивалась мысль об универсаль­ности самого явления.

Приблизительно в это же время развивалась марксистская теория конфликта, основные тезисы которой заключались в сле­дующем:

- глубина конфликта между господствующим и подчинен­ным классом прямопропорциональна неравномерности рас­пределения в системе дефицитных ресурсов — вероятность сомнений подчиненных классов в справедливости распре­деления ресурсов тем более вероятна, чем выше порог осо­знания ими собственных интересов;

- открытый конфликт между господствующим и подчинен­ным классом тем вероятнее, чем глубже осознание послед­ним незаконности распределения ресурсов;

- поляризация противостоящих классов будет тем сильнее, чем более развита структура политического руководства, которая, в свою очередь, зависит от идеологической уни­фикации членов коллектива;

- степень насильственности конфликта прямопропорциональ­на степени поляризации господствующих классов;

- уровень насильственности конфликта определяет уровень структурных изменений системы и степень перераспре­деления недостающих ресурсов.

Идеи классиков, заложивших основы конфликтологии, были восприняты и развиты следующими поколениями представите­лей наук об обществе. Например, Эмиль Дюркгейм — один из основоположников французской социологической школы — ста­вил знак равенства между общественным состоянием и социаль­ной солидарностью. Он считал, что люди объединяются в обще­ства не ради индивидуальной и групповой вражды, а вследствие взаимной потребности друг в друге.

К середине XX века конфликтология выделилась в отдель­ную науку из состава социологии и психологии.

В социологии общая теория социального конфликта стала складываться в ра­ботах немецкого ученого М. Вебера (1864—1920). Он считал, что общество — это совокупность групп, которые различаются сво­им социальным статусом, поэтому их интересы неизбежно рас­ходятся, всякие надежды на возможность устранения социальных конфликтов иллюзорны (М. Вебер критиковал марксизм), надо признать неизбежность существования на Земле вечной борьбы одних людей против других. Но так как интересы людей не толь­ко расходятся, но и совпадают, то это единство — основа для баланса сил и достижения консенсуса (стабильности).

Работы Георга Зиммеля ознаменовали собой появление нового направления изучения кон­фликта — функциональной теории конфликта. Он предполагал универсальность изучаемого явления, считал, что полностью гармоничное объединение людей вообще не мо­жет существовать. Подробнее об этом см. в Приложении 6 «История создания теории конфликта в качестве самостоятельной области социологии».

К началу XX в. интерес ученых, прежде всего социологов и психологов, к исследованию конфликтов определился со всей отчетливостью. Конфликт признавался нормальным социальным явлением. Указывалось на ряд биологических, психологических, социальных и других факторов, которые с неизбежностью по­рождают конфликты.

В первой половине XX в. проблема конфликта в социологии развивалась в рамках системно-функциональной школы. Интен­сивно развивались прикладные социологические исследования, велся поиск эффективных путей решения конфликтных ситуа­ций местного уровня. Однако уже в середине XX века появи­лись новые теории конфликта.

Конфликтологию как самостоятельную науку выстроили ряд исследователей во второй половине ХХ века:

- не­мецкий ученый Ральф Дарендорф (род. 1929 г.), который рассматривает конфликтологию как главную категорию социологии и всю социологию называет теорией конфликта, считает, что на­личие конфликтов — естественное состояние общества, не нали­чие, а отсутствие конфликтов — ненормально и удивительно. Конфликты не всегда угроза для общества, а, наоборот, они мо­гут быть использованы как источник позитивных изменений. Поэтому общество выработало методы рационального регулиро­вания конфликтов;

- американский социолог Льюис Козер (1912—2003), который обосновал положи­тельную роль конфликта. По мнению Козера, борьба между груп­пами способствует разряжению напряжения, выходу негативных эмоций, люди больше узнают друг друга, конфликт выполняет тестирующую функцию. Однако для этого конфликт должен быть управляем.

- Толкотт Парсонс (1902—1979) – основатель структурного функционализма как направления исследования конфликта. Им конфликт рассматривается не как следствие, а как причина дестабилизации общества, как социальная аномалия. Поэтому главной задачей становится поддержание бесконфлик­тного существования общества.

Подробнее по этому периоду см. в Приложении 7 «Теории конфликта второй половины ХХ века».

В последнее время конфликтология стала широко использовать:

- моделирование конфликтных ситуаций;

- теорию игр;

- внесение рационального момента, точного расчета в пове­дение конфликтующих сторон для преобразования ситуа­ции конфликта в гармонию.

В дальнейшем наметилась тенденция интеграции различных подходов к изучению конфликта.

3. Политология.

Конфликтологические теории в политологии представлены следующими концепциями:

- теория политических групп, со­здателем которой считается Вильфредо Парето (1848—1923). Он выдвинул концепцию элиты. Как неодинаковы люди по их био­логическим показателям, так неодинаковы и общества, соци­альные группы, среди которых есть более качественные, элитар­ные, занимающие лучшие места у кормушки. Борьба за звание элиты — суть социальных конфликтов. Круговорот элит обеспе­чивается именно такими конфликтами и способствует эволю­ции общества.

Свои представления о конфликтах и их причинах дают Гоэ-тано Моска (один из отцов политологии), Франц Оппенгеймер (немецкий историк) и другие. А вот французский социальный мыслитель Жорж Сорель (1847—1922) высказал предположение, что ход истории иррационален. Она вся состоит из неконтроли­руемых, спонтанных конфликтов, которые благо уже потому, что существуют.

В противовес ему некоторые ученые (Дж. Блондел, Д. Истон, С. Липсет) попытались сформулировать теорию политической стабильности, найти те рычаги, которые способны поддерживать общество в состоянии покоя.

Становление конфликтологической практики происходит в 70-е годы XX столетия. В этот период Горовиц и Бордман созда­ют программу психологического тренинга, направленного на обу­чение конструктивному поведению в конфликтном взаимодей­ствии. Ч. Освуд разработал методику ПОИР (Постепенные и обоюдные инициативы по разрядке напряженности), предназначен­ную для разрешения международных конфликтов. Сегодня за рубежом теория и практика конфликта растет большими темпами. В 1986 году Австралийская ассоциация содействия ООН основала организацию по разрешению конф­ликтов как часть ее Программы Мира. Задача организации — разрабатывать и внедрять навыки по разрешению конфликта для их эффективного применения в личной жизни, на работе и в международных отношениях.

Сегодня западная конфликтология распространяет свое влия­ние и на Россию. Интернет позволяет познакомиться с послед­ними конфликтологическими разработками ученых и практи­ков всех стран мира. Однако следует помнить: никогда нельзя пользоваться неадаптированными методиками. Конфликты раз­ных этносов слишком специфичны. Экспансия западной куль­туры иногда приводит к конфликтам разных уровней, а вовсе не способствует их решению. Феминизм, защищающий западных женщин от многих неприятностей, в мусульманских странах зачастую является причиной трагедий.