- •I1. Характеристика предприятия, его цели и задачи. Производственное и организационное построение предприятия. Организационная структура управления предприятием.
- •2. Характеристика современной системы хозяйствования. Механизм функционирования рынка.
- •3. Организационно-правовые формы функционирования предприятия. Функционирование акционерных обществ: значение, сущность, принципы организации и управления, проблемы и тенденции развития.
- •4 Конкуренция как важнейший фактор влияния хозяйственной среды на характер ведения экономики предприятия. Факторы внешней и внутренней среды предприятия, влияющие на конкурентоспособность предприятия.
- •6. Реформирование и реструктуризация предприятий: основные формы реорганизаций.
- •7. Основные производственные фонды: сущность, назначение, учет наличия и движения. Показатели использования опф на предприятии.
- •8. Амортизация основных производственных фондов: сущность, назначение, величина и методы.
- •9. Экономическое содержание, состав и структура оборотных средств. Источники формирования ос. Показатели оценки эффективности использования ос.
- •10.Нормирование оборотных средств. Определение потребности предприятия в оборотных средствах. Управление оборотными средствами (запасами).
- •11.Особенности обеспечения п/п сырьем и материалами. Планирование экономии материальных ресурсов.
- •Экономное использ-е мат.Ресурсов - важнейшее условие развития экономики п/п
- •Планирование экономии материальных ресурсов включает след.Элементы:
- •Подготовка кадров и повышение их квалификации
- •13.Цены и их влияние на характер ведения экономики предприятия. Методологические аспекты установления цен на продукцию предприятия.
- •14.Машиностроение: значение, современное состояние и перспективы развития. Отраслевая структура машиностроения. Направления соверш-я структуры.
- •15.Производственная структура предприятия, ее виды. Пути совершенствования.
- •16.Понятие эффекта и эффективности производства. Показатели экономической эффективности. Основные направления повышения эффективности производства.
- •17.Понятие издержек и себестоимости продукции. Классификация затрат на производство продукции. Пути снижения себестоимости продукции.
- •18.Сущность и значение производительности труда для фирмы и национальной экономики. Факторы, определяющие изменение производительности труда.
- •Методы измерения частных показателей производительности труда, их достоинства и недостатки.
- •Сущность и структура заработной платы, ее основные функции и принципы ее организации. Понятия номинальной и реальной заработной платы. Индексация заработной платы и денежных доходов населения.
- •Формы заработной платы. Системы повременной заработной платы, их общая характеристика и особенности.
- •Формы и системы заработной платы. Системы сдельной заработной платы, их общая характеристика и особенности.
- •23. Коллективная организация оплаты труда и методы распределения заработка между членами коллектива.
- •24. Бестарифные системы оплаты труда, их виды и порядок применения.
- •25. Фонд заработной платы и его составляющие. Общая характеристика методов планирования фонда заработной платы.
- •27. Показатели оценки работы предприятия как интегрированной системы. Показатели оценки результатов текущей производственной, коммерческой и финансовой видов деятельности.
- •28.Валовый доход предприятия: сущность и его формирование
- •29 Прибыль как конечный показатель хозяйственной деятельности: сущность и виды. Управление формированием прибыли. Функции прибыли, их характеристика.
- •30 Показатели рентабельности деятельности предприятия. Их расчет.
- •31 Сущность, формы и показатели концентрации и специализации производства. Факторы концентрации производства и размеры организаций.
- •32 Сущность, формы и показатели кооперирования и комбинирования производства.
- •33. Научно-технический прогресс – важнейший фактор экономического роста и конкурентоспособности предприятия. Эффективность научно-технического прогресса.
- •34. Инвестиционная деятельность предприятий: состояние и проблемы развития. Методы и показатели оценки эффективности инвестиционных проектов и их показатели.
- •35. Формирование стратегии развития предприятия: цели и средства их реализации
- •36 Организация как объект управления, общие характеристики организации, признаки, основные законы организации. Внешняя и внутренняя среда организации: характеристика, основные элементы.
- •Организация как функция менеджмента: альтернативные варианты организационных структур: их достоинства и недостатки. Цели организации: понятие, функции, требования, классификация.
- •Коллектив: определение, виды, причины возникновения формальных и неформальных коллективов. Групповая динамика. Психологические характеристики коллектива.
- •Сущность, свойства, принципы и виды контроля. Этапы процесса контроля. Требования к эффективному контролю.
- •Методы и стили принятия управленческих решений: достоинства и недостатки. Эффективность управления. Критерии эффективности управления.
- •Коммуникации в организации: сущность, элементы и этапы коммуникационного процесса.
- •43.Внутриорганизационные конфликты: понятие, виды, причины, последствия, методы предупреждения и разрешения.
- •44.Понятие стратегического менеджмента и его основные признаки. Процесс стратегического управления.
- •45.Концепция формирования эффективного корпоративного управления. Принятие управленческих решений.
- •46.Миссия и swot – анализ, назначение, требования, область применения. Роль и значение swot – анализа в управлении. Определение стратегии предприятия.
- •49.Организационная культура и её влияние на эффективность работы предприятия. Виды культур, составные элементы культуры организации.
- •50.Организационно-управленческие отношения в системе корпоративного менеджмента.
- •51.Понятие «антикризисного управления»: сущность, и его характеристика. Методы антикризисного управления.
- •52.Стили управления: виды, черты эффективного лидерства
- •53.Основы власти руководителя, виды. Причины ослабления власти руководителя в современных условиях. Концепции лидерства, современные подходы.
- •54.Управленческие полномочия, делегирование прав и ответственности, виды, причины сопротивления делегированию.
- •55 Риски в деятельности менеджера: виды, зоны риска, способы минимизации риска.
- •56 Понятие категории «менеджмент» и его необходимость в условиях рыночной экономики.
- •57 Стимулирование труда как механизм внешнего воздействия на трудовое поведение. Виды стимулов к труду.
- •58 Понятие и значение социально-психологического климата в коллективе. Факторы, способствующие созданию благоприятного социально-психологического климата.
- •59 Классическое и современное понимание маркетинга: виды, функции; концепции маркетинговой деятельности.
- •60Сегментация рынка и диагностика конкурентной среды в системе маркетинга.
- •61Товар в системе маркетинга. Жизненный цикл товара. Конкурентоспособность товара.
- •63Ценовая политика предприятия: сущность, виды, роль в комплексе маркетинга. Факторы, влияющие на политику цен предприятия. Методы ценообразования.
- •64.Коммуникативная политика и её инструментарий. Стимулирование сбыта. Брендинг и реклама.
- •65. Анализ объема производства и реализации продукции, работ, услуг.
- •5) Анализ факторов и резервов увеличения объема производства и реализации продукции.
- •66.Анализ использования персонала предприятия
- •Анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами.
- •Анализ использования фонда рабочего времени
- •3)Анализ производительности труда.
- •4) Анализ фонда з/платы.
- •67. Анализ затрат и себестоимости продукции
- •68. Анализ использования основных фондов на предприятии
- •69.Анализ прибыли от реализации продукции (работ и услуг). Анализ распределения прибыли.
- •70.Сущность и значение планирования. Формы планирования и виды планов.
- •71. Принципы и методы планирования. Выбор оптимального метода планирования.
- •72.Сущность бизнес – планирования, задачи, области применения. Структура и виды бизнес – планов.
- •Оперативно-производственное планирование. Системы опп, применяемые на промышленных предприятиях.
- •Методика разработки производственной программы.
- •75.Понятие производственного процесса и его элементов. Состав и структура производственного цикла.
- •76. Производственная структура предприятия и определяющие ее факторы. Типы производственных структур. Их характеристика
- •77. Производственный цикл и его структура. Расчет и анализ длительности производственного цикла.
- •Типы производства и их технико-экономические характеристики.
- •79. Сущность и характеристика поточного производства. Принципы организации поточного производства
- •80. Организация и управление контролем качества продукции предприятия: сущность, показатели и методы контроля качества продукции
- •81. Инвестиции: понятие, классификация, функции. Сущность и содержание инвестиционной политики.
- •82. Методы оценки степени риска. Пути снижения инвестиционного риска
- •83. Реальные инвестиции как направление инвестиционной деятельности. Методы оценки эффективности инвестиций
- •84. Сущность, задачи и функции нормирования труда в условиях современной экономики России
- •85. Виды норм труда и область их применения. Обоснование норм труда
- •86. Структура нормы времени, ее связь с нормой выработки
- •87. Комплексные нормы труда, порядок их расчета и область применения
- •88. Методы нормирования труда, их особенности и сфера применения
- •89. Источники и методы финансирования инвестиций в современных условиях
- •90. Виды эффекта от инновационной деятельности. Показатели эффективности инновационной деятельности
I1. Характеристика предприятия, его цели и задачи. Производственное и организационное построение предприятия. Организационная структура управления предприятием.
Предприятие – это самостоятельный хозяйствующий субъект, созданный в установленном законом порядке для производства продукции, выполнения работ и оказания услуг в целях удовлетворения общественных потребностей и получения прибыли.
Основной целью деятельности предприятий в условиях рынка является удовлетворение общественных потребностей, получение прибыли и обеспечение своей финансовой устойчивости.
Для достижения поставленной цели предприятия должны выполнять следующие задачи:
- выпускать высококачественную продукцию, обновлять ее в соответствии со спросом;
- рационально использовать производственные ресурсы с учетом их взаимозаменяемости;
- разрабатывать стратегию и тактику поведения предприятия и корректировать их в соответствии с имеющимися обстоятельствами;
- внедрять все новое и передовое в производство, в организацию труда и управление;
- заботиться о работниках, росте их квалификации, повышении жизненного уровня, создании благоприятного социально-психологического климата в трудовом коллективе;
- обеспечивать конкурентоспособность предприятия.
Производственный процесс состоит из основных, вспомогательных, обслуживающих и управленческих процессов. Непосредственное превращение предметов труда в готовый продукт происходит в ходе осуществления основных производственных процессов. Вспомогательные и обслуживающие процессы только создают условия для нормального хода основных процессов. Управленческие процессы организуют, направляют, координируют ход производства.
Производственная структура п/п предполагает выделение в нем подразделений основного производства, вспомогательного и обслуживающих хозяйств и органов управления предприятием. Подразделения основного производства: рабочее место, производственные участки, цех. Подразделения вспомогательного и обслуживающего производств: снабжения материального хозяйства, инструментальное, ремонтное и энергетического хозяйства, хранения готовых изделий. Подразделения управления предприятием: управление кадрами, экономической и финансовой деятельности, переработки информации, административных работ, управления, маркетинга.
Производственная структура предприятия – это состав и размеры его внутренних подразделений, их соотношение, формы построения и взаимосвязи. Непосредственно с производственной структурой связан вопрос о планировке предприятия.
При предметной структуре основные цехи п/п, их участки строятся по признаку изготовления каждым из них определенного изделия либо какой-нибудь из его частей (узла, агрегата) или определенной группы деталей. Технологическая структура предопределяет четкую технологическую обособленность. Например, наличие литейного, кузнечно-штамповочного, механического, сборочного цехов. Смешанная (предметно-технологическая) структура характеризуется наличием на одном и том же машиностроительном заводе основных цехов, организованных и по предметному, и по технологическому принципу.
Организационная структура фирмы – это организация предприятия, предполагающая выделение отдельных подразделений с их взаимосвязями на основе поставленных перед предприятием целей и функций отдельных подразделений.
1)Линейная структура. Сущность линейной (иерархической) структуры управления состоит в том, что управляющие воздействия на объект могут передаваться только одним доминантным лицом — руководителем, который получает официальную информацию только от своих, непосредственно ему подчиненных лиц, принимает решения по всем вопросам, относящимся к руководимой им части объекта, и несет ответственность за его работу перед вышестоящим руководителем.
Преимущества - простота применения (все обязанности и полномочия здесь четко распределены); и поэтому создаются условия для оперативного процесса принятия решений, для поддержания необходимой дисциплины в коллективе.
Недостатки - негибкость, неприспособленность к дальнейшему росту и развитию предприятия, ограничение инициативы у работников низших уровней управления, высокие требования к квалификации руководителей и их компетенции по всем вопросам производства и управления подчиненными.
2)Функциональная структура. Особенность функциональной структуры заключается в том, что хотя и сохраняется единоначалие, но по отдельным фикциям управления формируются специальные подразделения, работники которых обладают знаниями и навыками работы в данной области управления. Традиционные функциональные блоки предприятия — это отделы производства, маркетинга, финансов.
Преимущества - уменьшает дублирование усилий и потребление материальных ресурсов в функциональных областях, улучшает координацию деятельности, не допускает перегрузки руководителей.
Недостатки - функциональные отделы могут быть более заинтересованы в реализации целей и задач своих подразделений, чем общих целей всей организации. Это увеличивает вероятность конфликтов между функциональными отделами. Кроме того, на крупном предприятии цепь команд от руководителя до непосредственного исполнителя становится слишком длинной.
3)Линейно-функциональная структура. Линейно-функциональная структура управления представляет собой наиболее распространенный вид иерархической структуры. Здесь разделение управленческих работ происходит не только по линейному, но и по функциональному признаку. Т.е. здесь также создаются функциональные подсистемы организации (отделы производства, маркетинга, финансов и т.д.). А за конечный результат в целом отвечает линейный руководитель, задача которого состоит в том, чтобы все функциональные службы вносили свой вклад в его достижение. Поэтому он много усилий тратит на координацию и принятие решений по продукции и рынкам.
Функциональные подразделения подготавливают проекты планов, отчетов, которые превращаются в официальные документы после подписания линейными руководителями (директор, начальник филиала, начальник цеха и т.д.)
Преимущества – привлечение к руководству более компетентных в конкретной области специалистов, повышение компетентности управления в целом.
Недостатки – замедление передачи информации, большая нагрузка общего руководителя и его аппарата по оперативным вопросам производства и управления, допускается несоответствие между ответственностью и полномочиями у руководителей разных уровней и подразделений.
4)Дивизионная структура. Суть - выделение в составе организации производственных отделений как самостоятельных объектов. Структуризация организации по отделениям производится обычно по одному из трех критериев: 1)по выпускаемой продукции или предоставляемым услугам (продуктовая специализация), 2)по ориентации на потребителя (потребительская специализация), 3)по обслуживаемым территориям (региональная специализация).
Преимущества: более тесная связь производства с потребителями, ускоренная реакция на изменения во внешней среде, возникновение у подразделений конкурентных преимуществ малых фирм.
Недостатки: рост иерархичности вертикали управления, дублирование функций управления на разных уровнях приводит к росту затрат на содержание управленческого аппарата.
5) Адаптивная организационная структура – это структура, которая быстро приспосабливается к требованиям внутренней и внешней среды. К ней относятся:
– Проектная
– Матричная
– Программно-целевая
Проектная структура. Суть - выделение в составе организаций полуавтономных групп, каждая из которых концентрируется на выполнении определенного проекта. Проектом считается любой процесс целенаправленных изменений в организации (например, модернизация производства, освоение новых видов продукции или технологий, строительство объектов, проектирование новой структуры управления и т.п.). В рамках проектной структуры может формироваться специальное подразделение - проектная команда, работающая на временной основе. В ее состав входят необходимые специалисты, в том числе и по управлению. Руководитель проекта наделяется полномочиями по планированию, контролю за ходом работ и расходованием ресурсов, материальному поощрению работающих. По завершении проекта структура распадается, а сотрудники переходят в новую проектную структуру или возвращаются на свою постоянную должность (при контрактной работе — увольняются).
Преимущество – большая гибкость. Недостаток - при наличии нескольких целевых программ или проектов приводит к дроблению ресурсов и заметно усложняет поддержание и развитие производственного и научно-технического потенциала организации как единого целого.
Матричная структура. Она представляет собой решетчатую организацию, построенную на принципе двойного подчинения исполнителей: с одной стороны — непосредственному руководителю функциональной службы, которая предоставляет персонал и техническую помощь руководителю проекта, с другой — руководителю проекта (целевой программы), который наделен необходимыми полномочиями для осуществления процесса управления в соответствии с запланированными сроками, ресурсами и качеством. При такой организации руководитель проекта взаимодействует с двумя группами подчиненных: с постоянными членами проектной группы и с другими работниками функциональных отделов, которые подчиняются ему временно и по ограниченному кругу вопросов. При этом сохраняется их подчинение непосредственным руководителям подразделений.
Преимущества - более эффективное текущее управление на определенный момент времени, улучшение качества выпускаемой продукции и повышение эффективности использования ресурсов, вовлечение руководителей всех уровней и специалистов в сферу активной творческой деятельности по техническому совершенствованию производственной деятельности, усиленная личная ответственность руководителя за программу.
Недостатки: конфликтность между руководителями проекта и функциональными руководителями, возможность нарушения установленных правил и стандартов из-за длительного отрыва сотрудников, участвующих в работе проекта, от своего подразделения.
Программно-целевая структура. Программно-целевая структура ориентирована на отдельную цель, на решение нестандартной проблемы, затрагивающей все стороны производства. Она как бы совмещает элементы функциональной и дивизионной структур, т.е. осуществляет принцип двойного подчинения (линейному руководителю дивизионной структуры и руководителю проекта функциональной службы). Представляет собой разновидность матричной структуры.
Преимущества и недостатки такие же как у матричной структуры.