Типичные ролевые паттерны невербального поведения в различных этнических группах

подструктуры НП	№ элемента	Элементы невербального поведения (НП)	Балкарцы	кабардинцы	русские	балкарцы	кабардинцы	русские	балкарцы	кабардинцы	русские
		Ролевые паттерны невербального поведения	ко	лле	га	уч	ен	ик	род	стве	нник
ТАК	1	брать за руки							+	+
ЕСИ	2	обнимать							+	+	+
КА	3	целовать								+
	6	смотреть в глаза	+	+	+	+	+	+	+	+	+
ВЗГ-	7	смотреть в лицо	+	+	+	+	+	+	+	+	+
ЛЯД	9	смотреть пристально					+	+
	12	скользить взглядом по др. человеку		+
	14	сидеть,слегка наклонившись вперед		+			+
ПО-	17	сидеть,положив руки перед собой	+	+		+		+
ЗА	19	расслабленная поза		+	+				+	+	+
	20	наклонять голову в сторону			+			+			+
	21	приподнять голову вверх	+				+
ЖЕ-С-	33	использовать жесты,подчеркиваю- щие слова	+	+	+	+	+	+	+	+	+
ТЫ	34	использовать жесты для описания предметов	+	+	+	+	+	+	+	+	+
	37	брать под руки							+	+	+
	39	выражать радость	+	+	+	+	+	+	+		+
МИ-	40	выражать гнев						+
МИ-	41	выражать удивление	+	+	+	+	+	+	+	+
КА	42	выражать страдание		+	+				+	+	+
	44	выражать восхищение	+	+	+	+	+	+	+	+	+
	47	выражать любовь	+	+		+	+		+	+	+
ЭКСТРА	49	говорить быстро		+
ЛИН-	50	говорить медленно		+			+	+		+
ГВИ	51	говорить громко					+
СТ.	52	смеяться	+	+	+	+		+	+	+	+
	54	сидеть близко- лицом к лицу	+	+	+	+	+	+	+	+	+
ПРОК-	55	сидеть лицом к лицу наискосок друг от друга	+	+	+	+	+	+	+	+	+
	56	сидить лицом к лицу по прямым углом у друг другу	+	+	+	+	+	+	+	+	+
	58	сидеть, повернув лица в одну сторону	+	+	+	+	+
СЕ-МИКА	64	находиться на таком расстоянии, чтобы вытянув руки по направлению друг к другу, можно было слегка прикоснуться к партнеру	+	+
	65	находится на расстоянии двух вытянутых рук					+	+
	66	расстояние немного дальше одной вытянутой руки	+		+	+		+
	67	находиться на расстоянии одной вытянутой руки	+		+
	70	находиться на расстоянии одного локтя	+					+	+
	М	Объем паттерна невербального поведения	19	21	18	15	17	19	18	18	17

Как видно из приведенной таблицы 2, во всех этнических группах, большинство из участников исследования апеллировали к тем элементам невербального поведения, которые в своей совокупности демонстрируют уважительное отношение к другому человеку. Заслуживает внимания также и тот факт, что участники исследования, независимо от их этнической принадлежности, четко представляют проксемические компоненты паттерна ролевого поведения.

Невербальный паттерн ролевого поведения "коллеги"- это сочетание проксемических компонентов общения, отсутствие всех видов прикосновений к партнеру, умеренная функциональная ( паралингвистическая) жестикуляция. Комплекс элементов невербального поведения сообщают полученному паттерну его основной психологический смысл : уважение к партнеру, сдержанность в общении, внимание к собеседнику, отсутствие яркого проявления как чувства симпатии, так и антипатии (эмоциональный нейтралитет).

В группе "балкарцы" наряду с теми элементами невербального поведения, которые выделены представителями всех этнических групп, включены в паттерн невербального поведения "коллеги" ряд характеристик позы, что придает паттерну невербального поведения дополнительный психологический смысл: "коллега" выглядит сдержанным, скромным и гордым.

В паттерне невербального поведения "коллеги", составленного "кабардинцами", имеется также ряд элементов ( характеристики позы, темп речи), которые отличают их представления о невербальном поведении коллеги от проедставлений балкарцев и русских, Элементы невербального поведения, которые выделены только группой "кабардинцы", придают ролевому паттерну невербального поведения дополнительный психологический смысл : "коллега" выглядит более раскованным, доброжелательным, направленным к партнеру, чем в представлениях группы "балкарцы".

Такие же элементы невербального поведения, как и в группе "кабардинцы", включены группой "русские" в ролевой паттерн поведения "коллеги". Наряду с этими признаками в него вошли те, которые характерны для группы "балкарцы". Совокупность элементов невербального паттерна поведения "коллеги", полученых в группе "русские", указывает на его промежуточное положение между паттернами, составленными группами "кабардинцы" и "балкарцы". Следовательно, и поле психологических значений паттерна невербального поведения "коллеги", придает ему иной психологический смысл, отражает другие ожидания. С точки зрения русских, невербальный паттерн ролевого поведения коллеги должен создавать впечатление о нем как о внимательном человеке, уважающем других, проявляющем интерес к собеседнику, и, одновременно, выражающем самые разнообразные чувства, демонстрирующем искренность и раскованность, но все-таки соблюдающем дистанцию .

Рассмотрим далее представления о невербальных паттернах поведения "ученика" ( см. таблицу 2.). С точки зрения большинства членов группы "балкарцы", ученик может включать в свое поведение следующие элементы: смотреть в глаза; смотреть в лицо; сидеть, положив руки перед собой; использовать жесты, чтобы подчерунуть сказанное и описать предметы; выражать радость, удивление, восхищение, любовь; смеяться; использовать различный угол ориентации по направлению к партнеру или от него; находится на расстоянии одной - двух вытянутых рук. В группе "кабардинцы", кроме перечисленных элементов невербального поведения, отмечаются следующие : смотреть пристально ( имеется ввиду, внимательно); приподнять голову вверх (видимо, смотреть на учителя); говорить медленно и громко; сидеть, слегка наклонившись вперед. В то же время, большинство участников исследования, принадлежащих к группе "кабардинцы" не включают в паттерн невербального поведения ученика такой элемент, как смех. Представления "русских" о невербальном поведении ученика, с одной стороны, включают большинство из тех элементов, которые введены в паттерн невербального поведения ученика в группах "балкарцы" и "кабардинцы", а, с другой стороны, - в представлениях русских имеются элементы, которые придают паттерну невербального поведения "ученика" дополнительный психологический смысл : ученик может выражать гнев, но ему не обязательно смотреть на учителя и выражать любовь.

Таким образом, если сравнить паттерны невербального поведения "ученика", составленные в каждой этнической группе, то можно сделать вывод о том, что они включают те элементы, которые свидетельствуют о внимательном отношении и входят в неписанные правила "хорошего" поведения. Большинство учителей, принадлежащих к различным этническим группам, не включили в невербальный паттерн поведения ученика такое выражение лица, как страдание. Ученик может демонстрировать радость, удивление, восхищение, любовь, но только не страдание. Он также не должен смеяться, по - мнению большинства участников исследования. Наиболее требовательной к поведению ученика выглядит группа "кабардинцев". В ней чаще, чем в других группах фиксируются движения, свидетельствующие о внимании, уважении и любви. За ней по данному критерию следует группа "балкарцы" и замыкает этот ряд группа "русские". Невербальный паттерн ролевого поведения, составленный данной группой и отражающий ожидания русских учителей относительно поведения ученика, свидетельсьтвует о том, что ученику "разрешено" гневаться и от него не "требуется" проявление любви.

Первое, что необходимо отметить, сравнивая невербальные паттерны поведения "родственника", полученные в различных этнических группах, так это то, что они существенно отличаются по своему психологическому смыслу от паттернов поведения "коллеги" и "ученика". В паттерны невербального поведения "родственника" вошли элементы, относящиеся к такесической структуре невербального поведения, которые свидетельствуют о дружеских, доверительных отношениях. Второе, паттерны невербального поведения "родственника, созданные в различных этнических группах, не столько отличаются психологическими значениями элементов, образующих их, сколько "внешним рисунком" проявления родственных чувств. В представлениях балкарцев "родственник" проявляет свои чувства более сдержано, чем в представлениях кабардинцев, которые включают в репертуар невербального поведения поцелуй.

Таким образом, исходя из данных, приведенных в таблице 2, и выполненного нами сравнительного анализа паттернов невербального поведения, созданных каждой этнической группой, можно сделать предварительный вывод: статистически зафиксированные значимые различия в паттернах невербального поведения между этническими группами возникают за счет предпочтений в выборе тех или иных элементов невербального поведения, относящихся к одной и той же подструктуре и имеющих идентичный психологический смысл, но отличающихся "внешним рисунком " Эти предпочтения в выборе элементов невербального поведения говорят о том, что в каждой этнической группе существуют типичные представления о невербальном репертуаре поведения партнера, о способах выражения своей ролевой позиции и соответствующей ей системы отношений. Описанный невербальный репертуар поведения отличается "рисунком" движений, способом и интенсивностью выражения отношений и чувств.

Полученные данные говорят в пользу одного из известных положений П. Экмана ( 8, 13 ) о том, что различия в паттернах, программах невербального поведения есть результат влияния культуры на правила проявления эмоций, чувств, отношений. Иными словами, различия в представлениях о невербальном поведении партнера между этническими группами возникают за счет того, что каждая этническая группа проявляет к определенным поведенческим элементам повышенную сензитивность. Поэтому паттерны невербального поведения, составленные каждой этнической группой, отличаются друг от друга формально - структурными характеристиками (рисунком поведения), психологическими ньюансами, но не психологическим значением, подчеркивающем ролевой статус.

Чтобы удостовериться в справедливости сделанных выводов обратимся к сравнительному анализу частот выбора элементов невербального поведения, которые входят в нижний квартиль, отмеченный в суммарных статистиках, рассчитанных для каждой этнической группы.

В таблице 3 приведены элементы невербального поведения, которые выбраны в качестве характерных для определенного ролевого поведения менее чем 25% участников, принадлежащих к различным этническим группам. Исходя из того, что частота выбора элементов невербального поведения, представленных в таблице 3, является существенной для изучаемых групп, но нетипичной, назовем паттерны невербального поведения, состоящие из них, "нетипичными" для изучаемых этнических групп.

Таблица 3

"Нетипичные" ролевые паттерны невербального поведения в различных этнических группах

подст-струк-туры Н.П.	№элемента	Элементы невербального поведения (Н.П.)	Балкарцы	Кабардинцы	Русские	Балкарцы	Кабардинцы	Русские	Балкарцы	Кабардинцы	Русские
		Ролевые паттерны невербально- го поведения	ко	лле	га	у	че	ник	род	стве	ник
таке-	3	целовать	+	+	+	+		+
сика	4	класть руки на шею,плечи и т.д.	+		+
взг- ляд	10	отводить глаза в сторону при встрече с глазами партнера			+		+	+	+	+	+
	12	скользить взглядом по другому человеку							+
по-	13	сидеть,скрестив руки на груди и забросив одну ногу на другую				+	+
	18	напряженная поза								+	+
за	22	голову опустить вниз					+
	23	голову втянуть в плечи		+	+		+	+		+	+
жес-	25	держать руки перед собой крепко сжатыми	+				+		+	+	+
	26	держать руки сжатыми за спиной	+	+	+	+	+	+	+	+	+
ты	27	держать руки в карманах				+	+	+		+	+
	28	прикрывать рот рукой	+				+	+	+		+
	29	прикасаться рукой к различным частям лица			+	+	+	+	+	+	+
	30	потирать различные части лица и туловища	+	+	+	+	+	+	+	+	+
	31	перекрещивать руки на груди				+
	32	интенсивно жестикулировать								+
	36	держать руки на бедрах	+	+	+	+	+	+			+
	37	брать под руки						+
про-	62	сидеть спиной к спине	+	+	+	+	+	+	+	+	+
ксе- ми-ка	72	находится на близком расстоя- нии (максимальный контакт тела )		+							+
	М	объем паттерна Н.П.	8	10	9	7	12	9	8	11	11

Представители, изучаемых этнических групп, с завидным постоянством не включают в паттерн невербального поведения "коллеги" такие элементы невербального поведения, как : класть руки на плечи и шею партнера, скользить глазами по телу партнера, иметь напряженную позу, втягивать голову в плечи, сжимать руки в кулаки, выражать страх, сидеть спиной к партнеру или наоборот - очень близко лицом к лицу. Не трудно заметить, что именно эти параметры невербального поведения рассматриваются большинством авторов как нежелательные для использования в общении, как комплексы проксемико - кинесических элементов поведения, затрудняющих деловую коммуникацию.

Учителя, принявшие участие в исследовании, единодушно считают, что в паттерн невербального поведения ученика не должны входить такие элементы, как : класть руки на плечи, шею; отводить глаза в сторону при встрече с глазами партнера; сидеть скрестив руки на груди и забросив ногу на ногу; втягивать голдову в плечи; держать руки в карманах; прикасаться к различным частям лица; потирать лицо и другие части тела; держать руки на бедрах; брать под руки; сидеть спиной к партнеру или очень близко лицом к лицу. Совокупность нежелательных для демонстрации учеником элементов невербального поведения несколько отличается от "нежелательного" паттерна невербального поведения "коллеги". Имеющиеся различия касаются увеличения "запретов" на использование в общение с учителем такесических элементов, ряда жестов и некоторых видов контакта глаз. Думается, так как участниками исследования были учителя, то вполне вероятно, что единогласно отмеченные ими "нежелательные" для общения ученика элементы невербального поведения отражают поведенческие запреты во взаимодействии ученика с учителем .

"Нетипичный", нехарактерный для родственника паттерн невербального поведения : скользить взглядом по телу человека, иметь напряженную позу, опускать голову, втягивать голову в плечи, сжимать руки перед собой и позади себя, потирать различные части лица и туловища, сидеть спиной друг к другу. Такие же элементы вошли в паттерны невербального поведения "коллеги" и "ученика", что дает основание считать, что именно этот такесико-кинесико-проксемический комплекс поведения человека способствует возникновению затрудненного общения. Такое единство во мнениях участников изучаемых этнических групп приводид к выводу о том, что есть достаточно устойчивые требования к поведению партнера, которые объединяют народы и являются основанием для нормального, то есть незатрудненного общения между ними.

Несмотря на общность взглядов на поведение партнера в ролевом общении, имеются некоторые отличия между этническими группами в выборе элементов невербального поведения, нехарактерных для описываемых ролевых позиций (см. таблицу 3). Так , такое поведение, когда партнер отводит глаза при встрече с глазами партнера, в большей степени неприемлемо для русских, чем для балкарцев и кабардинцев. Данный факт может быть интерпретирован как культурная традиция ( у русских смотреть в глаза, а у балкарцев и кабардинцев при определенных обстоятельствах их отводить в сторону). Кабардинцы и русские не включают в паттерн невербального поведения "родственника" напряженную позу, такой элемент, как "голова втянута в плечи". Кабардинцы и балкарцы в отличии от русских не включают ни в один невербальный паттерн ролевого поведения такой жест, как "держать руки в карманах". Для балкарцев и кабардинцев является неприемлемым невербальное поведение ученика, если он сидит, скрестив руки на груди и забросив одну ногу на другую. Русские относятся к демонстрации учеником такой кинесики с меньшим негативным оттенком. На наш взгляд, такие различия в сензетивности между изучаемыми этническими группами обусловлены полем психологических значений этого кинесического паттерна поведения (он выражает отчужденность, высокомерие, агрессивность и может выражать состояния страха, тревоги, неуверенности). В зависимости от сочетания этого кинесического паттерна с другими элементами невербального поведения происходит выбор "нужного" значения из всего поля психологических значений невербального поведения и в соответствии с этим выбором включение в паттерн или исключение элемента невербального поведения из невербального паттерна ролевого поведения.

В целом, поле психологических значений элементов, систематически невключаемых в невербальные паттерны, состоит из тех значений, которые обозначают такие характеристики личности, как повышенная тревожность, неуверенность (отводить глаза в сторону при встрече с глазами партнера; иметь напряженную позу; втягивать голову в плечи; прикасаться руками к различным частям лица; потирать различные части лица, туловища, рук) и такие отношения, как неприязненные, доминантные (скользить взглядом по другому человеку; сидеть, скрестив руки на груди и забросив ногу на ногу; держать руки в карманах; сидеть спиной к спине) или отношения, свойственные для интимного общения ( класть руки на плечи, шею; общаться на очень близком расстоянии, соприкасаясь частями тела).

Таким образом, в изучаемых этнических группах, во - первых, не принято демострировать в ролевых позициях "коллега", "ученик", "родственник" такое невербальное поведение, которое свидетельствует о стремлении доминировать или такие его элементы, которые появляются только в ситуации близких, интимных отношений, либо такую кинесику, которая имеет место тогда, когда человек встревожен, неуверен в себе, стремится к подчиненной позиции. Во-вторых, выделенные "типичные" и "нетипичные" комплексы элементов невербального поведения, являются основой возникновения общения, которому можно найти место на шкале "эффективное — затрудненное" или базой для фомирования взаимоотношений, располагающихся на шкале "дружба --вражда", или условием форм взаимодействия "контакт - конфликт". Именно эти комплексы признаков являются общими для всех ролевых позиций и свидетельствуют о наличии некого пространства межэтнического общения, объединяющего этнические группы, говорят о совместимости представлений - ожиданий определенного поведения партнера.

В - третьих, психологическое содержание каждого паттерна невербального поведения расскрывается при условии отношения к нему как к целостному динамическому явлению, включающему совокупность взаимосвязанных и взаимосовместимых элементов. Различия, детерминированные этническим фактором, могут быть объяснены только при условии качественного анализа паттернов невербального поведения, так как различия в частоте выбора элементов невербального поведения не являются в полной мере показателями различий в психологических значениях невербальных паттернов ролевого поведения. В - четвертых, в каждой этнической группе существуют типичные представления о невербальном репертуаре поведения партнера, о способах выражения своей ролевой позиции и соответствующей ей системы отношений. Описанный невербальный репертуар поведения отличается "рисунком" движений, способом и интенсивностью выражения отношений и чувств, следовательно, психологическими ньюансами, но не полем психологических значений, соответствующих определенной ролевой позиции партнера.

Литература

1. Бгажноков Б.Х. Психология и техника коммуникативного поведения адыгов. // Национально-культурная специфика речевого общения народов СССР. - М.: 1982. - С. 47-75.

2. Бобнева М.И. Социальные нормы и регуляция поведения. - М., 1979. - С. 34-47.

3. Кузнецова В.А. Кинофизиогномика. М., 1978 г.

4.Лабунская В.А. Введение в психологию невербального поведения (методические указания к спецкурсу "Психология экспрессивного поведения") -Ростов-на-Дону, 1994.

5.Лабунская В.А. О "практичности" социальной психологии невербального общения // Психологический вестник. Ростовский государственный университет. Вып.1, ч. 1, 1996, с. 307 - 326

6. Этнические стереотипы поведения. - Л., 1983.

7.Тищенко П. Дано мне тело...// Человек. - № 3.- С. 41-49.

8.Трусов В.П. Выражение эмоций на лице (по материалам работ П. Экмана) // Вопросы психологии. - 1982. - № 5. - с. 144 - 147.

9.Чанышева З.З. Взаимодействие языковых и неязыковых факторов в процессе речевого общения. - Уфа, 1984..

10. Фейгенберг Е.И., Асмолов А.И. Культурно - историческая концепция и возможности использования невербальной коммуникации в восстановительном воспитании личности // Вопросы психологии - 1994, № 6, С.75 - 80.

11. Harrison R. Past problems and future directions in nonverbal behavior research: the case of the face // Nonverbal behavior perspectives applications intercultural insights. Toronto. 1984. Р. 317 - 331.

12. Ekman P. Facial expression // Nonverbal behavior and communication. New York. 1978. Р. 97 - 115.

13. Ekman P. Methods for measuring facial action // Handbook of methods in nonverbal behavior. Cambridge. 1984. Р. 45 - 90.

14. Ekman P.,Scherer R. Methodological issues in studying nonverbal behevior // Handbook of methods in nonverbal behavior research. Cembridge. 1984. P. 1 - 44.

15. Palmer M., Simmons K. Communicating intentions through nonverbal behaviors. Conscious and nonconscious encoding of liking // Human Communication Research. 1995. V. 22. N 1. P. 128 - 160.

16. Rosenfeld H. Measurement of body motion and orientation // Handbook of methods in nonverbal behavior reseach. Cambridge. 1982. Р.199 - 286.

17.Smith H. State of the art of nonverbal behavior in teaching // Nonverbal behavior perspectives applications itercultural insights. Toronto, 1984. Р. 171 - 196.

18. Wallbot H., Ricci-Bitti P. Decoders prossing of emotional facial expression - a top-down or bottom-up mechanism? // European J. of Social Psychology. 1993. Vol 23. P.427 -443.