3. Координатор (Председатель, chairman)

Характеристика. Выдающаяся черта Координатора – его способность воодушевлять и мотивировать работу коллег, стимулировать других к работе во имя общей цели. Зрелый, уверенный, внушающий доверие, он охотно делится полномочиями, делегирует власть. По своей натуре Координаторы склонны доверять людям и принимать их такими, какие они есть, без ревности или подозрительности. Как правило, Координаторы становятся лидерами в группе. Они спокойны, уравновешенны и невозмутимы перед спорщиками, тянущими одеяло каждый на себя, а преданность задачам команды обеспечивает им авторитет. Но поскольку их экстравертированность носит обычно весьма умеренный характер, они склонны к определенной обособленности и дистанцированности в социальных отношениях.

В отличие от Организатора кредо Координатора - не достижение цели любой ценой, а практический реализм. Представители этой роли ориентированы на эффективное использование потенциала команды. Они признают и поощряют все таланты и способности людей, способствующие достижению цели. Координатор интегрирует и координирует усилия команды с помощью своей способности найти каждому ее члену соответствующую роль в общем деле.

Координатор не обязательно самый умный член группы, но он имеет широкие взгляды и в целом внушает уважение. Координатор умеет общаться с людьми и избегать конфликтов, умеет найти каждому члену команды соответствующую роль. Координатор не склонен к постоянной опеке членов команды, его вмешательство в работу происходит только в критические моменты. В то же время он никогда не теряет контроль над ситуацией и в нужный момент принимает самостоятельные решения.

В принципе идеальный Координатор выглядит как хороший менеджер, то есть человек, знающий как использовать ресурсы, исключительно адаптивный при общении с людьми, но в то же время никогда не теряющий своего контроля над ситуациями и своей способности принимать самостоятельные решения, основанные на собственной оценке того, что необходимо на практике. Как метко охарактеризовал Председателя один из членов исследовательской группы Белбина: "это человек, терпимый настолько, чтобы всегда выслушивать других, но достаточно сильный для того, чтобы отвергнуть их советы."

Функции. Координатор организует, координирует и контролирует деятельность группы. Это означает определение целей группы и проблем, распределение задач и обязанностей и поощрение членов группы в вовлечение в работу для достижения целей и задач. Он выбирает путь, по которому команда движется вперед к общим целям, обеспечивая наилучшее использование ее ресурсов; умеет обнаружить сильные и слабые стороны команды и обеспечить наибольшее применение потенциала каждого участника команды. Можно подумать, что таким человеком является, как правило, официальный руководитель проекта; однако, в самоуправляемых командах им может быть любой человек. Координаторы находятся на месте, когда получают ответственность за группу людей с разнообразными умениями и личными качествами. Координаторы и Организаторы, имеющие различные стили руководства, склонны конфликтовать, если им приходится работать совместно на одном должностном уровне. Команды нуждаются в обоих этих типах лидеров, но в разное время и при разных обстоятельствах. Координатор необходим на этапе выработки стратегии и долгосрочного планирования, когда для определения целей требуется творческое участие всех членов команды, а Организатор - на этапе реализации проекта.