6. Дивизиональная структура.

Структуризация организации по отделениям произво­дится по одному из критериев: по выпускаемой продук­ции, по регионам.

Достоинства дивизиональной структуры:

>> более тесная связь производства с потребителями, ускоренная реакция на изменения во внешней среде;

>> улучшение координации работ в подразделениях вследствие подчинения одному лицу;

>> возникновение у подразделений конкурентных пре­имуществ малых фирм.

Некоторые недостатки структуры:

• рост иерархичности, вертикали управления;

• дублирование функций управления на разных уров­нях приводит к росту затрат на содержание управленческого аппарата;

• дублирование работ для разных подразделений.

5.2. Механизмы менеджмента: средства и методы управления

Общие принципы менеджмента.

Общие принципы менеджмента представляют собой важнейшие (стратегические) требования, соблюдение ко­торых обязательно для любых систем управления и орга­низации.

1. Системность.

2. Объективность.

3. Последовательность.

4. Принцип ведущего звена.

5. Дополнительность.

6. Вероятность.

7. Эволюционизм.

8. Саморегулирование.

9. Принцип обратной связи.

Частные принципы менеджмента.

Частные принципы менеджмента представляют собой важнейшие требования, которые применяются при анали­зе и управлении определенными организациями или сфе­рами деятельности:

>> Принципы, изложенные в законодательных актах.

>> Принципы управления отдельными организацион­ными структурами.

>> Принципы Д. Карнеги.

>> 12 принципов производительности труда Г. Эмерсо­на.

>> Принципы маркетинговой деятельности Ф. Котлера.

Организационно-распорядительные принципы менед­жмента.

Организационно-распорядительные принципы менедж­мента представляют собой важнейшие требования, кото­рые обеспечивают эффективность административно-испол­нительской деятельности.

Административные принципы были сформулированы А. Файолем:

>> Разделение труда.

>> Власть и ответственность.

>> Дисциплина.

>> Единоначалие.

>> Единство руководства.

>>Подчинение частных интересов общим.

>> Вознаграждение.

>> Порядок.

>> Справедливость.

>> Скалярная цепь (четкость и целесообразность ли­ний управленческих взаимоотношений, четкость разделе­ния функциональных обязанностей).

>> Корпоративный дух.

>> Стабильность рабочего места для персонала.

>> Инициатива.

>> Централизация.

5.3. Диверсификация менеджмента, типология и выбор альтернатив эффективного управления

Организаций, в которых руководство высшего звена оставляет за собой большую часть полномочий, необходи­мых для принятия важнейших решений, называются цен­трализованными.

Децентрализованные организации — такие организа­ции, в которых полномочия распределены по нижестоя­щим уровням управления.

Для того чтобы определить, насколько данная органи­зация централизована по сравнению с другими, выявляют следующие характеристики:

>> количество решений, принимаемых на нижестоя­щих уровнях управления;

>> важность решений, принимаемых на нижестоящих уровнях;

>> последствия решений, принимаемых на нижестоя­щих уровнях;

>> контроль за работой подчиненных.

Достоинства централизованных структур состо­ят в следующем:

>> централизация улучшает контроль и координацию специализированных функций, уменьшает количество и масштабы ошибочных решений, принимаемых менее опыт­ными менеджерами;

>> сильное централизованное управление позволяет избежать ситуаций, при которых одни отделы фирмы рас­тут и развиваются за счет других или организации в целом;

>> централизованное управление позволяет легче и более экономно использовать опыт и знания персонала цен­трального административного органа.

Существует ряд преимуществ децентрализованных структур:

1. управлять крупными организациями централизован­ но невозможно из-за огромного количества требующейся информации и, следовательно, сложности процесса принятия решений;

2. децентрализация дает возможность принимать ре­шения тому руководителю, который ближе всего стоит к возникшей проблеме и лучше всех ее знает;

3. децентрализация стимулирует инициативу и позволяет личности отождествить себя с организацией;

4. децентрализация помогает подготовке молодого руководителя к более высоким должностям, предоставляя ему возможность принимать важные решения в начале карьеры.

5.4. Организационно-правовые формы юридических лиц в России

Хозяйственное товарищество в форме полного това­рищества и товарищества на вере — объединение частных предпринимателей, коммерческих организаций, где участни­ки несут риск убытков в пределах сумм внесенных вкладов и не участвуют в осуществлении товариществом предпри­нимательской деятельности.

Хозяйственное общество в форме акционерного, с ог­раниченной или дополнительной ответственностью — объединение капиталов, требующее наличия устава и ус­тавного капитала не менее определенного минимума; уча­стники несут риск утраты в сумме своих вкладов; участни­ки — единые и единственные собственники своего имуще­ства.

Производственный кооператив — добровольное объе­динение граждан для совместной производственной или хо­зяйственной деятельности, основанной на их личном тру­довом и ином участии и объединении его членами имуще­ственных паевых взносов.

Государственное, муниципальное унитарное пред­приятие — организация, не наделенная правом собствен­ности на закрепленное за ней собственником имущество, которое неделимо и не распределяется по вкладам.

Имущество находится в государственной или муници­пальной собственности и принадлежит предприятию на пра­ве хозяйственного ведения или оперативного управления (федеральное казенное предприятие).

Потребительский кооператив — добровольное объе­динение граждан и юридических лиц с целью удовлетворе­ния материальных и иных потребностей участников, осу­ществляемое путем объединения его членами имуществен­ных паевых взносов; доходы от предпринимательской дея­тельности распределяются между его членами.

Общественные и религиозные организации — добро­вольные объединения граждан на основе общности их ин­тересов для удовлетворения духовных или иных нематери­альных потребностей; вправе осуществлять пред­принимательскую деятельность, соответствующую их це­лям; участники не сохраняют прав на переданное ими этим организациям имущество.

Фонды — не имеющая членства организация, учреж­денная гражданами или юридическими лицами на основе добровольных имущественных взносов, преследующая со­циальные, благотворительные, культурные, образователь­ные или иные общественно полезные цели; вправе зани­маться предпринимательской деятельностью, необходимой для достижения общественно полезных целей, ради кото­рых он создан.

Учреждение — организация, созданная собственником для осуществления управленческих, социально-культурных или иных функций некоммерческого характера, финанси­руемая им полностью или частично.

Объединения юридических лиц (ассоциации и союзы) — некоммерческие организации, созданные коммерческими организациями в целях координации их предприниматель-

ской деятельности, а также представления и защиты об­щих имущественных интересов.

5.5. Новые организационные формы в структуре экономики России

1. ФПГ — это объединения, состоящие из промышленных предприятий, исследовательских организаций, торго­вых фирм, банков, инвестиционных фондов и страховых компаний. Основными целями объединения в ФПГ являют­ся:

>> концентрация инвестиционных ресурсов на приори­тетных направлениях;

>> ускорение научно-технического прогресса;

>> повышение экспортного потенциала и конкуренто­способности продукции предприятий;

>> осуществление прогрессивных структурных изме­нений в промышленности;

>> формирование рациональных связей в условиях ры­ночной экономики, развитие конкурентной среды.

При создании ФПГ должны соблюдаться принципы по­степенности и эволюционности формирования; диверсифи­кации и межотраслевой интеграции производства; сочета­ния крупных, средних и малых предприятий; демонополи­зации производства.

2. Предпринимательские союзы образуются на базе добровольных кооперационных соглашений, объединяющих компании разных размеров и форм собственности.

3. Одна из новейших организационных форм — вирту­альная корпорация, которая представляет собой создаваемую на временной основе сеть независимых компаний, объе­диняемых современными информационными системами с целью взаимного пользования ресурсами, снижения издер­жек и расширения рыночных возможностей.

5.6. Социальная ориентация современного менеджмента

1. Организации должны направлять часть своих ресурсов и усилий по социальным каналам. Более того, организации должны ответственно действовать в таких сферах, как защита среды обитания, здравоохранение и безопасность, гражданские права, защита интересов потребите­лей.

2. Аргументы за социальную ответственность сводятся к следующему:

>> предприятие является членом общества, поэтому нормы морали должны управлять его поведением;

>> благоприятные для бизнеса долгосрочные перспек­тивы. Социальные действия организаций, улучшающие жизнь местного сообщества, могут приносить им опреде­ленные выгоды;

>> изменение потребностей и ожиданий публики. Что­бы сузить разрыв между новыми ожиданиями и реальным откликом предприятий, их вовлеченность в решение соци­альных проблем становится и ожидаемой, и необходимой;

>> наличие ресурсов для оказания помощи в решении социальных проблем.

3. Существуют препятствия для социальной ответствен­ности:

>> нарушение принципа максимизации прибыли;

>> расходы на социальную вовлеченность;

>> недостаточный уровень отчетности широкой публи­ке;

>> недостаток умения разрешать социальные пробле­мы.