- •1. Сущность коммерческой работы.
- •2. Роль и задачи коммерческой работы на современном этапе.
- •3. Коммерческий риск.
- •4. Торговые коммерческие структуры.
- •5. Система показателей анализа эффективности коммерческой работы торгового предприятия.
- •6. Хозяйственные связи в торговле.
- •7. Договорные связи торговых предприятий с производителями товаров и их эффективность
- •8. Содержание закупочной работы.
- •9. Контроль и учет поступления товаров от поставщиков.
- •11. Продажа товаров оптом.
- •12. Реализация товаров на розничных торговых предприятиях.
- •13. Формирование ассортимента товаров на оптовых торговых предприятиях.
- •14. Соблюдение ассортимента товаров на розничных торговых предприятиях.
- •15. Роль товарных запасов в обеспечении устойчивости товарного ассортимента.
- •16. Управление товарными запасами в оптовой торговле.
- •Управление товарными запасами в розничных торговых предприятиях.
- •Современная теория и практика маркетинга в коммерческой работе.
- •Маркетинговые решения розничных торговых предприятий.
- •Маркетинговые решения оптовых торговых предприятий.
- •Реклама на товарном рынке.
- •Рекламный бизнес за рубежом.
- •Составление рекламных программ.
- •Рекламные средства и их применение в оптовой и розничной торговле.
- •Эффективность рекламной деятельности.
- •Витрины магазинов, их устройство и оформление.
- •Сущность и организация экспортно-импортных операций.
- •Понятие и организация таможенного дела.
- •Порядок таможенного оформления грузов.
- •Лизинг, его виды; порядок заключения лизингового контракта.
- •Факторинг и сфера его применения.
- •32. Экономическая эффективность лизинга.
- •33. Оценка и прогнозирование конъюнктуры потребительского рынка.
- •34. Эффективность оценки экономической деятельности торговых предприятий.
- •35. Коммерческая деятельность в сфере услуг.
- •36. Управление процессом обслуживания покупателей.
- •37. Выбор эффективных методов продажи товаров.
- •38.Управление персоналом торгового предприятия.
- •39. Сущность франчайзинга и его роль в развитии малого предпринимательства.
- •40. Экономические основы франчайзинга.
- •41. Организация размещения и выкладка товаров в торговой зоне.
- •42. Психология и этика коммерческой деятельности
- •44. Основные показатели хозяйственной деятельности торгового предприятия.
- •46. Мелкооптовые магазины – склады.
3. Коммерческий риск.
Коммерческий риск — предпринимательский, хозяйственный риск, возникающий при проведении бизнес-операций, осуществлении сделок. Состоит в возможном снижении, потере доходов предприятия из-за действий, решений в условиях неопределенности, недостатка информации о состоянии рынка.
В зависимости от возможного результата риски можно поделить на две большие группы: чистые и спекулятивные.
Чистые риски означают возможность получения отрицательного или нулевого результата. К этим рискам относятся следующие риски: природно-естественные, экологические, политические, транспортные и часть коммерческих рисков (имущественные, производственные, торговые).
Спекулятивные риски выражаются в возможности получения как положительного, так и отрицательного результата. К этим рискам относятся финансовые риски, являющиеся частью коммерческих рисков.
В зависимости от основной причины возникновения рисков (базисный или природный риск) они делятся на следующие категории: природно-естественные риски, экологические, политические, транспортные, коммерческие риски.
К природно-естественным рискам относятся риски, связанные с проявлением стихийных сил природы: землетрясение, наводнение, буря, пожар, эпидемия и т.п.
Экологические риски - это риски, связанные с загрязнением окружающей среды.
Политические риски связаны с политической ситуацией в стране и деятельностью государства. Политические риски возникают при нарушении условий производственно-торгового процесса по причинам, непосредственно не зависящим от хозяйствующего субъекта.
Транспортные риски - это риски, связанные с перевозками грузов транспортом: автомобильным, морским, речным, железнодорожным, самолетами и т.д
К рискам, связанным с покупательной способностью денег, относятся следующие разновидности рисков: инфляционные и дефляционные риски, валютные риски, риски ликвидности.
Инфляционный риск - это риск того, что при росте инфляции получаемые денежные доходы обесцениваются с точки зрения реальной покупательной способности быстрее, чем растут. В таких условиях предприниматель несет реальные потери.
Дефляционный риск - это риск того, что при росте дефляции происходят падение уровня цен, ухудшение экономических условий предпринимательства и снижение доходов.
Валютные риски представляют собой опасность валютных потерь, связанных с изменением курса одной иностранной валюты по отношению к другой, при проведении внешнеэкономических, кредитных и других валютных операций.
Риски ликвидности - это риски, связанные с возможностью потерь при реализации ценных бумаг или других товаров из-за изменения оценки их качества и потребительной стоимости.
Для того, чтобы уменьшить степень вероятного риска и одновременно обеспечить достижение заданных уровней рентабельности, необходимо:
1. Провести поиск партнеров с достаточными финансовыми средствами и располагающими информацией о риске. В случае успеха с ними придется разделить часть прибыли.
2. Обратиться к услугам внешних консультантов для проведения научно-обоснованных прогнозов изменения цен, спроса, действий конкурентов.
3. Образовать специальный резервный фонд для самострахования за счет части прибыли.
4. Передать часть риска другим лицам и организациям путем страхования торгового бизнеса.
5. Хеджирование - это создание встречных требований и обязательств валютного, коммерческого и кредитного характера.
Многие финансовые операции (венчурное инвестирование, покупка акций, селинговые операции, кредитные операции и т.д.) связаны с довольно существенным риском. Они требуют оценить степень риска и определить его величину. Степень риска - это вероятность наступления случая потерь, а также размер возможного ущерба от него.