МИНОБРНАУКИ РФ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Восточно-Сибирский государственный университет технологий и управления»

Факультет прикладной лингвистики и коммуникации

Кафедра рекламы и связей с общественностью

КУРСОВАЯ РАБОТА

К.2710.0.01.00.

на тему: технологии продвижения бренда на примере туристической фирмы «Ая – Ганга»

Исполнители: студент Князева А.А., 719 гр. очной формы обучения

студент Непомнящих М.В., 719 гр. очной формы обучения

специальности 030602 «Связи с общественностью»

Руководитель: преподаватель Харанутова Е.И.

Улан-Удэ – 2012

Оглавление

Введение……………………………………………………………………………...4

Глава 1 Подготовительный этап……………………………………………………6

1. Аналитический этап…………………………….…………………………….6

   1. Конъюнктурный анализ рынка……………………………………………...6

   2. Конкурентный анализ……………………………………………..………...8

   3. Сегментационный анализ………………………………………………….10

   4. Медиаанализ………………………………………………………………..12

   5. Сводный SWOT-анализ…………………………………………………….13

2. Этап обоснования действий………………………………………...………14

   1. Выводы по результатам анализа ………………………………………….14

   2. Определение целей коммуникации, как реакции на проблемы и перспективы………………………………………………………………...15

   3. Формулирование платформы бренда, позиционирование бренда и имидж бренда………………………………………….……………………16

   4. Выбор ценовой категории…………………………………………………18

   5. Формулирование аргументации, адекватной потребительским ожиданиям и предпочтениям……………………………………………...20

Глава 2 Этап проектирования ……………………………………….…………….21

2.1. Этап создания наименования торгового знака………………………………21

2.1.1. Алгоритм регистрации товарного знака……………………………………21

2.1.2. Семантика торгового знака……………………………………………….

2.1.3. Проверка наименования торгового знака на рекламоспособность………23

2.2. Этап подготовки рекламной компании………………………………………26

2.2.1. Создание концепции рекламной кампании………………………………...26

2.2.2. Медиапланирование…………………………………………………………28

2.2.3. Формирование плана графика комплекса маркетинговых коммуникаций………………………………………………………………………30

2.2.4. Определение бюджета рекламной кампании………………………………31

Заключение………………………………………………………………………….33

Список литературы…………………………………………………………………36

Введение

Актуальность темы

Актуальность темы заключается в том, что ее изучение и анализ будет способствовать правильному созданию и продвижению бренда, и также разработке стратегии продвижения для данной компании.

Бренд - это «целостный, уникальный и интересный для потребителя образ торговой марки, который способен распространяться на продукты, производимые под этой маркой»[7, C. 74]. О необходимости развития торговой марки и формирования бренда уже никто не спорит. Практически каждый новый товар, который появляется на рынке, претендует на роль сильного бренда, если не в настоящем времени, то в ближайшем будущем, так как на большинстве рынков сильный бренд это одно из важнейших условий безбедного существования. Бренд дает возможность индивидуализировать товар в массовом сознании потребителей, а также создает превосходный паблицитный капитал не только ему, но и всей компании. Построение бренда - это сложный комплекс, включающий разработку торговой марки, ее запуск и развитие, а основная задача бренда состоит в выборе наиболее действенных инструментов воплощения этих этапов.

Значительным фактором успешности компании является и разработка стратегии продвижения компании на туристическом рынке. Правильно разработанная стратегия позиционирования компании способствует привлечению новых клиентов, образованию постоянной клиентской базы, расширению сферы предоставляемых услуг и т. д., что, в свою очередь, приносит хорошие прибыли фирме.

Степень научной разработанности

Концепция брендинга разрабатывается с начала XX века, одновременно с появлением крупных корпораций, например Procter&Gamble.  Анализ литературы по данному вопросу позволяет выделить ключевые аспекты разработки брендов в местных фирмах, а также изучить возможности их разработки и продвижения на рынок на республиканском уровне. Такие ученые как В.Н. Домнин, Скотт М, В.Л. Музыкант, Б. Шмидт, А. Симонсон в своих работах раскрывают проблему разработки брендов. 

Представления о бренде и его роли в компании развивали и конкретизировали Д. Аакер, Дж. В. Ньюсом, В. Тамберг, Г. Чармессон и многие другие исследователи

В последнее десятилетие вопросы бренд-менеджмента и, в особенности, оценка эффективности бренда рассматривались во многих работах отечественных и зарубежных авторов. 

Из отечественных исследователей наибольший вклад в разработку этих проблем внесли М. Васильева, М. Н. Дымшиц, В. Перция, Н. Тесакова и другие. 

Объектом данной курсовой работы является деятельность туристической фирмы «Ая-Ганга».

Предметом исследования выступает технология создания и продвижения бренда на примере турфирмы «Ая-Ганга». 

В соответствии с выбранным направлением исследования, целью данного исследования является  изучение технологии создания и продвижения бренда.

Достижение поставленной цели предполагает решение следующих задач:

1) проследить за основными этапами продвижения бренда компании; 

2) изучить способы продвижения бренда; 

3) рассмотреть реализацию концепции создания бренда; 

4) провести оценку эффективности продвижения бренда.

В качестве методов исследования в данной курсовой работе использовались контент - анализ прессы и электронных СМИ, а также изучение и анализ документальных источников.