- •Природа конфликта. Основные цели и задачи курса «Психология конфликта».
- •Роль конфликтов в развитии человека и общества.
- •Проблема конфликтности в животном мире.
- •Эволюция представлений о конфликтности в человеческом обществе.
- •Проблемы конфликта в отечественной и зарубежной психологии.
- •Динамика конфликта.
- •Функции конфликта.
- •Основные типы конфликтов. Проблема классификации.
- •Объективные и субъективные факторы возникновения конфликтов.
- •Конфликты в различных сферах человеческих взаимоотношений.
- •Внутриличностные конфликты.
- •Характеристика основных типов невротических состояний.
- •Внутриличностный конфликт и суицидальное поведение.
- •Межличностный конфликт.
- •Межгрупповые конфликты.
- •Межгосударственные конфликты.
- •Теория и практика разрешения конфликтов.
- •Основные правила предупреждения конфликтов.
- •Предупреждение конфликтов и стресс.
- •Основные типы поведения в конфликтной ситуации.
- •Урегулирование конфликтов с участием третьей стороны.
- •Переговорный процесс как способ разрешения конфликтов.
- •Техника посреднической деятельности в конфликте.
- •Методы исследования и диагностики конфликтов.
- •Социальная напряженность и основные методы ее регулирования.
- •Семейные конфликты.
- •Супружеский конфликт.
- •Детско-родительские конфликты. Конфликты в педагогической деятельности.
- •Особенности конфликтного поведения подростков.
- •Конфликт в системе производственных отношений.
- •Влияние конфликтов на социально-психологический климат в коллективе.
Проблема конфликтности в животном мире.
Биосоциальный характер эволюции животных вызывает необходимость изучения зооконфликтов в интересах познния конфликтов у людей.
Биологическое значение агрессии заключается в обеспечении выживания вида в целом и каждого из животных в условиях естественного отбора. Внутривидовая агрессия позволяет поддерживать необходимые для нормальной жизни дистанции между животными, разграничивает индивидуальные и стадные территории, обеспечивает расширение среды обитания более сильных животных. Агрессия является инструментом, позволяющим устанавливать и поддерживать иерархическую структуру в сообществе животных.
Существуют зооконфликты:
- интрапсихические (борьба мотивов, потребностей, конфликт программ)
- зоосоциальные (1) между 2 животными: за статус, за возможность продолжения рода, за территорию, за пищу; 2) м животным и группой; 3) м группами жив)
Эволюция представлений о конфликтности в человеческом обществе.
6 в до н.э – восточно-китайские инь и янь
6-5в – Гераклит (закон борьбы противоположностей)
4-3 Платон (война – величайшее зло)
3-2 Эпикур (исторический процесс протекает от мира к войне)
1в Цицерон (понятие справедливой войны)
Ср.Века 12-14 Фома Аквинский (война - грех)
15-16 Макиавелли (конфликт – универсальное и непрерывное состояние общества. Причина соц.конфликта – выделение знати)
16-17в Ф.Бэкон (причина К - бедность)
18в Гоббс (война – стремление к равенству, исправлению перекосов)
18в Ж-Ж Руссо (война – этапность всемирного процесса)
18в Смит (причина К – классовое противоречие)
18в Кант (мир должен быть установлен насильственно)
19в Гегель (причина К – соц.поляризация)
Дарвин (развитие живой природы осуществляется в условиях постоянной борьбы за выживание, что и составляет естественный механизм отбора наиболее приспособленных видов.)
Проблемы конфликта в отечественной и зарубежной психологии.
Рассматривались в разных направлениях:
1) Психоаналитическое направление (3. Фрейд, А. Адлер, К. Хорни, Э. Фромм) определяло области причин конфликтов у личности:
в бессознательном человека;
во взаимодействии с окружающей средой;
невозможностью реализации личностных стремлений.
2) этологическое направление, в рамках которого теории конфликта австрийского исследователя К. Лоренца и его нидерландского последователя Н. Тинбергена. Главной причиной конфликта здесь выступает агрессия, которая может возникнуть как у отдельного индивида, так и у целой группы или толпы.
3) теория групповой динамики, основателем которой является К. Левин. Теория объясняет функционирование малых социальных групп, законы формирования и развития их структур, взаимоотношения образующих их индивидов между собой. Между индивидом и окружающей средой существует неоспоримая связь, нарушение или искажение этой связи приводит к напряжению и вызывает конфликт у личности.
4)
Периодизация истории отечественной конфликтологии.
- до 1924 конфликтология имела религиозный характер (борьба добра и зла), противоречия рассматривались через религиозную призму
- 1924-1990 по идеологии в обществе не было борьбы классов, не изучались конфликты
- с 1990г появилась конфликтология. Психология конфликта – её подраздел.
Объект, предмет конфликта.
Объект – та соц, мат, дух ценность, к обладанию или защите которой стремится чел.
Предмет – ситуация, сопровождающая К.
Трехвекторная модель конфликта (В.Орлов)
Противоречие, противоборства, острые негативные переживания
Структура конфликта.
- объект
- предмет
- личности оппонентов (активных участников К)
- группа поддержки
- третьи лица
- стратегия – постановка цели, вектор (а цель – ожидаемый результат), направление усилий по достижению цели.
- тактика – технологическая сторона, каким образом достичь желаемого
- субъективная модель К
- мотивы (любая деятельность полимотивированна, нужно выделитьдоминирующие мотивы, оказывающие наиболее сильное влияние на процесс)
- микросреда – непосредственное окружение участников к
- макросреда – явления, кот косвенно оказывают влияние на К
Есть субъективные и объективные стороны; на одни мы можем повлиять, на другие нет. В объективном событии м.б объективные факторы.
К бывает, когда силы примерно равны.
Чтобы победить, над найти доп.ресурс. Сначала он ищется в себе, потом вовне. Ресурс вовне – группа поддержки.