Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Tema_1_Predmet_i_osnovnye_ponyatia_korporativny...doc
Скачиваний:
3
Добавлен:
21.09.2019
Размер:
271.36 Кб
Скачать

20)Этикет и соглашения электронной почты

В смысле адресации электр-ая почта гораздо демократичнее, чем тел связь. Как и обычная почта, она позв-ет обр-ся к незнакомому лицу, но только один раз и без гарантий ответа. Повторное обращение к незнак-му лицу может рассматр-ся как спам. Исключение сост-ют служебные обращения к должностным лицам по поч-му адресу орг-ий. Но и в этом случае надо следить за тем, чтобы повторные обращения были не слишком частыми. Мин-ая периодичность-одна неделя. Макс-ая-один месяц. По личному адресу электр-ой почты можно обр-ся только тогда, если этот адрес получен непосред-но от корреспондента или был широко опубликован в прессе или в Сети. Если адрес получен от третьих лиц, надо в первых строках сообщения представиться и сообщить, откуда он взят.По времени обращения нет никаких ограничений. Сообщение можно отправлять и днем, и глубокой ночью,т.к. адресат прочитает его тогда, когда ему это будет удобно.По месту обращения правило этикета то же, что и в телефонной связи. Неэтично обращаться по служебному адресу с личными делами или по личному адресу с делами служебными.

21)Интернет/интранет-технологии в кис

Internet в наст время явл-ся самым большим и популярным межсетевым объединением в мире. Оно объед-ет десятки тысяч комп-ых сетей и миллионы пользователей во всем мире. При этом объединены компьютеры тысяч различных типов, оснащенных самым разным программным обеспечением.Это достиг-ся за счет след-х элементов технологии WWW:гипертекстовая разметка док-ов;протокол обмена гипертекстовой инфор-ей;универс-ый способ адресации ресурсов в сети http;универсальный интерфейс программы браузера.Применение технологии www к КИС,изолированной от интернета,наз-ся интранет-технологией,корпоративные сети наз-ся интрасети.КИС на базе технологии интранет имеет внутрикорпорат-ые веб-серверы. В информац-ую инфрастр-ру корпорации могут входить разнообраз-ые инфор-ые ресурсы: офисные док-ты,электрон таблицы,БД,сообщения жлектрон почты и т.д..Доступ к таким ресурсам затруднен для пользователей по след причинам: неизвестен адрес хранения этого ресурса;необход-ть изучения интерфейсов программ,содававших этот инфор-ый ресурс.Сеть интранет облад-т след-ми преимущ-ми:облегчает доступ пользователей к инфор-ии;разрушает межличностные и организац-ые барьеры м/д сотрудниками при обмене инфор-ей; дает возмож-ть формир-ть вирт-ые структур-ые подразд-ия и даже вирт-ые предпр-ия,эффективно контр-ть работу сотруд-ов.

22)Технология клиент-сервер

Технология центр-ой обработки данных нашла свое дальнейшее развитие в технологии "клиент-сервер". В кач-ве техн-го обесп-ия эта технология требует локальную вычисл-ую сеть с выделенным сервером. Важными понятиями в данной конц-ии явл-ся "клиент" и "сервер", которые имеют физ-ий и лог-ий смысл. Под физ-им "клиентом" пони-тся однопользов-ая рабочая станция, обеспеч-ая присоединение польз-ля к удал-ым вычисл-ым ресурсам. Логическим "клиентом" явл-ся любой компьютер сети, поставляющий запросы на обработку. Под физ-им сервером пон-ся многопроцессорный компьютер с разделяемой памятью, обработкой данных, сре-ми обработки прерываний и сре-ми управления периферийным оборудованием. Серверы могут различаются по выполняемым функциям: файл-серверы, вычислительные серверы, принт-серверы и т.п. Под лог-им сервером пон-ся любой многозадачный компьютер в сети, выпол-ий обработку запроса для лог-го клиента по указанию физ-го сервера сети.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]