Мал. 11.5. Успішність співвідношення виразів обличчя і емоцій
На малюнку показані результати представників західної письменної культури (двадцять досліджень), представників незахідних письменних культур (одинадцять досліджень) і представників дещо ізольованих і неписьменних культур (три дослідження) (
Мал. 11.4. Спроби представника одного з племен Нової Гвінеї зобразити емоцію Вирази обличчя відповідають наступним ситуаціям: а — «Твій друг прийшов, і ти радий цьому»; б — «Твоя дитина померла»; в — «Ти злий і готовий накинутися на кривдника»; г — «Ти побачив мертву свиню, яка лежить тут вже давно» (Paul Ekman, 1971)
Але тут успішність частково залежала від того, яка емоція зображалася. Усмішки — які, як правило, зв'язуються з «щасливими» визначеннями і ситуаціями — легше піддаються ідентифікації, ніж всі інші експресивні акти.
Прихильники тези про універсальність побачили в успіху цього експерименту підтвердження своєї теорії. Проте критично набудовані дослідники позначили ряд виникаючих в зв'язку з цим проблем (Friedlund, 1994; Russell, 1994). Одна з проблем торкалася того, що навіть у вибірці Нової Гвінеї були представлені тільки самі прозахідні випробовувані. Як виявилося, те, наскільки вірно розпізнавалася та або інша емоція, залежало від того, наскільки сильно був схильний випробовуваний впливу західної культури: чим ширший був відповідний досвід (неважливо, чи був він одержаний за допомогою особистих контактів або через засоби масової інформації), тим вірніше ідентифікувалася емоція.
Підводячи підсумки, можна сказати, що дані, які стосуються тези про універсальність, обширні, але на їх підставі неможливо зробити остаточні висновки, тому наукові суперечки продовжуються дотепер. Чи будуть люди, які ніколи не мали контакту із західною культурою, виражати емоції так само? Можливо, що нам вже ніколи не вдасться відповісти на це питання, враховуючи те, як поширилася останнім часом західна культура. І тому найкраща перевірка тези про універсальність: аналіз спонтанної експресії людей в емоційно забарвлених ситуаціях вже не зможе бути здійснена (Russell, 1994).
Міміка: культуральні правила експресії
Навіть якщо деякі вирази обличчя дійсно універсальні, немає ніяких сумнівів у тому, що контрольована експресія в значній мірі залежить від культури. Як було показано у ряді досліджень, меланезійські вожді дуже хмурять брови, вітаючи один одного на святах, а матері самураїв повинні усміхатися, одержавши звістку про те, що їх сини загинули в бою (Klineberg, 1940).
Аналогічні культуральні відмінності були виявлені за наслідками дослідження, в ході якого американським і японським випробовуваним демонстрували документальний фільм, присвячений жорстоким обрядам примітивних племен. Випробовувані дивилися фільм, а їх міміка реєструвалася прихованою камерою. Виявилося, що у тому випадку, коли випробовувані дивилися фільм наодинці, а потім з ними проводилося інтерв'ю, їх мімічні реакції були практично ідентичними (мал. 11.6). Проте у тому випадку, коли інтерв'ю здійснювалося під час перегляду фільму, експресія представників різних культур розрізнялася: японці здавалися ввічливішими і усміхалися більше, ніж американці (Ekman, 1972, 1977; Friesen, 1972, Friedlund, 1994)
Мал. 11.6. Культура і спонтанна міміка.
Японський (а) і американський (б) студенти дивляться фільм з сценами жорстокості і насильства. На фотографіях відображена їх міміка в той момент, коли вони знаходяться наодинці. У такій ситуації їх міміка практично ідентична. Але коли в процесі перегляду фільму вони дають інтерв'ю, японці усміхаються частіше, ніж американці (Ekman and Friesen, 1975)
Одне з пояснень такого відхилення від універсальності очевидне: нам не складає труднощів передати мімікою зовсім не ту емоцію, яку ми насправді переживаємо. Ми можемо ввічливо посміятися над жартом, який зовсім не здається нам смішним; ми можемо здаватися незворушними, хоча насправді дуже стривожені або ображені. Гамлет, без сумніву, був не першим, хто помітив, що можна бути злочинцем і при цьому посміхатися. Проте навряд чи саме ця наша здатність приховувати свої істинні почуття лежить в основі відмінностей між американськими і японськими випробовуваними. Ці відмінності можуть відображати культуральні правила експресії — набуті, але глибоко укорінені традиційні патерни, яким людина часто слідує неусвідомлено і які диктують те, які вирази обличчя допустимі в тій або іншій ситуації (Ekman, 1985; Ekman and Friesen, 1986, 1988). Той факт, що японці демонстрували ввічливість по відношенню до інтерв'юєра, а не огиду з приводу фільму, який демонструвався, поза сумнівом, відображає першорядне значення міжособової гармонії в японській культурі (Markus and Kitayama, 1994).