44. Технологии первичной профилактической работы с семьей.

«Неблагополучная семья - это семья с низким социальным статусом, не справляющаяся с возложенными на нее функциями в какой–либо из сфер жизнедеятельности или нескольких одновременно. Адаптивные способности неблагополучной семьи существенно снижены, процесс семейного воспитания ребенка протекает с большими трудностями, медленно и малорезультативно»¹.

«Неблагополучная семья – это семья, в которой ребенок испытывает дискомфорт, стресс, пренебрежение со стороны взрослых, подвергается насилию или жестокому обращению. Главной характеристикой такой семьи является отсутствие любви к ребенку, заботы о нем, удовлетворения его нужд, защиты его прав и законных интересов»².

Разработаны и приняты следующие законы: "О государственных пособиях гражданам, имеющим детей", "О порядке назначения и выплаты ежемесячных компенсаций женщинам, имеющим детей в возрасте до трех лет, уволенным в связи с ликвидацией предприятий, учреждений, организаций", "О совершенствовании системы государственных социальных пособий и компенсационных выплат семьям, имеющим детей, и повышении их размеров", "О компенсационных выплатах семьям с детьми, обучающимся и другим категориям лиц", "О государственной системе профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, защите их прав" и др.

Основные этапы работы по выявлению семейного неблагополучия

6.1. Сбор и систематизация информации, сведений из источников информации;

6.2. Выявление детей и семей, относящихся к одной из целевых групп указанных в пунктах 5.1 -5.4 настоящего раздела.

6.3. Оценка уровня жизни несовершеннолетнего и степени угрозы его жизни и здоровью.

6.4. В случае подтверждения семейного неблагополучия (наличия признаков семейного неблагополучия) передача сведений о семье, несовершеннолетнем в муниципалитет (районную комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав и специалистам в сфере опеки, попечительства и патронажа).

6.5. Организация индивидуальной социально-педагогической реабилитации несовершеннолетних и социального патроната над семьей, профилактическая работа по предупреждению социально опасных ситуаций в семье с целью стабилизации внутрисемейных отношений на ранних стадиях семейного неблагополучия и снижения количества семей и детей, находящихся в социально опасном положении.

6.6. Анализ работы с семьей с целью прогнозирования ситуации, планирования деятельности субъектов взаимодействия, принятия мер к родителям, не исполняющим обязанности по воспитанию, обучению и содержанию несовершеннолетнего»³.

Овчарова Р. В. Приводит следующие модели, применяемые в работе с неблагополучными семьями:

«Педагогическая модель базируется на гипотезе недостатка педагогической компетентности родителей. Субъектом жалобы в таком случае выступает ребенок. Социальный педагог вместе с родителями анализирует ситуацию, намечает программу мер. Хотя сам родитель может быть причиной неблагополучия, эта возможность открыто не рассматривается. Социальный педагог ориентируется не столько на индивидуальные возможности родителя ребенка, сколько на универсальные с точки зрения педагогики и психологии способы воспитания.

Социальная модель используется, когда семейные трудности есть результат неблагоприятных обстоятельств. В этих случаях помимо анализа жизненной ситуации и рекомендаций требуется вмешательство внешних сил.

Психологическая (психотерапевтическая) модель используется, когда причины трудностей ребенка лежат в области общения, личностных особенностях членов семьи. Она предполагает анализ семейной ситуации, психодиагностику личности, диагностику семьи. Практическая помощь заключается в преодолении барьеров общения и причин его нарушений.

Диагностическая модель основывается на предположении дефицита у родителей специальных знаний и ребенке или о своей семье. Объект диагностики – семья, а также дети и подростки с отклонениями в поведении.

Медицинская модель предполагает, что в основе семейных трудностей лежат болезни. Задача психотерапии – диагноз, лечение больных и адаптация здоровых членов семьи к больным»⁴.

При работе с неблагополучной семьей работа проходит согласно следующим этапам:

1. «Установление контакта, налаживание доверительных отношений с родителями, положительных основ для дальнейшего сотрудничества.

Средства:

1) беседа, установление сроков следующей встречи (приглашаются родители в школу);

2) посещение на дому, знакомство с родителями, родственниками, ближайшим социальным окружением семьи.

3) заполнение социального паспорта, карты психологической помощи, карты психолого-медико-социальной помощи ребёнку

4) в начале каждого учебного года осуществляется точная диагностика личности и среды. Целями диагностики являются:

• Раннее выявление неблагополучных семей с целью реализации комплекса мер оказания социально-психологической помощи детям, подросткам и семьям;

• Координация усилий всех органов, работающих с семьями социального риска;

• Ознакомление семей с правовыми нормами»⁵.

На этом этапе работа происходит с тремя поколениями. При установлении контакта можно переходить к следующему этапу взаимодействия. Если установить контакт не получается, то привлекаются органы полиции и др подразделения.

2. «Изучение семьи.

1) Социально-педагогическая и психологическая диагностика семьи. Изучение микроклимата в семье, стилей воспитания. Уточнение информации о родителях, их социальном статусе, о других ближайших родственниках. Материальное обеспечение и жилищно-бытовые условия. Изучение взаимоотношений между взрослыми в семье. Знание и применение методов и приемов воспитательного воздействия.

2) Диагностика причин семейного неблагополучия.

Средства:

- посещения на дому, акты обследования жилищно-бытовых условий, консультации, беседы, анкетирование, анализ информации о семье из документации, опрос;

- использование методов психологической диагностики (тесты, проективные методики и т.д.).

3. Обработка результатов социально-педагогической и психологической диагностики. Подведение итогов. Установление ведущей причины семейного неблагополучия

4. Выбор форм и методов работы в зависимости от ведущей причины неблагополучия и путей их реализации.

· Семья, где родители злоупотребляют алкоголем

· Конфликтная семья, требующая коррекции внутрисемейных отношений

· Семья, где родители часто болеют, страдают хроническими заболеваниями. В такой семье ребенок испытывает недостаток в общении с родителями, которые нуждаются в помощи и поддержке со стороны педагогов, общественности, социума.

· Малообеспеченная семья: индивидуальные беседы, консультации, посещения на дому.

· Воспитание детей ближайшими родственниками (бабушка, дедушка, дядя, тётя). Приемлемы следующие формы и методы работы: индивидуальные беседы, консультации, как с психологом, так и с другими специалистами, посещения на дому, тренинги, психологические игры, планирование совместной деятельности.

5. Наблюдение за семьей. Отслеживание динамики развития детско-родительских отношений. Изучение психологического микроклимата в семье.

6. Подведение итогов психолого-педагогического взаимодействия с неблагополучной семьёй»⁶.

Источниками выявления семейного неблагополучия являются:

1. Классные руководители;

2. Школьные учителя;

3. Медицинские работники;

4. Участковый инспектор;

5. Инспектор ПДН и РШУ;

6. Родственники;

7. Для оценки эффективности работы с семьей специалистами используется достаточно распространенный параметрический метод, суть которого сводится к сопоставлению двух групп параметров:

8. 1) начальное состояние семьи (на момент проведения первичной диагностики, до начала работы с данной семьей);

9. 2) контрольное состояние семьи (на момент проведения контрольной диагностики, после проведения запланированной работы с семьёй).

Далее приведена таблица с конкретными методами, советую обратить внимание на нее:

Приложение [1]. Взаимодействие социальных организаций при работе с девиантными подростками

№ п/п	Типы неблагополучных семей	Практические рекомендации по работе с неблагополучными семьями	Совместная деятельность служб, центров, специалистов
1 2	Алкогольные, наркотические (психическая зависимость от алкоголя или наркотиков)	1. Наблюдение за семьей и проведение консультаций психологом образовательного учебного заведения 2. Применение методов внушения и убеждения в беседе психолога, социального педагога, классного руководителя, врача ДОУ с членами алкогольной семьи о необходимости лечения от зависимости. 3. Постановка семьи на учет в ОВД, ИДН. 4. Оказание наркологической ПОМОЩИ членам семьи. 5. Оказание психологической и психотерапевтической помощи. Использование следующих направлений в психокоррекционной работе с семьей: семейного консультирования, логотерапии, психодрамы, семейной психотерапии, супружеской психотерапии, поведенческой психотерапии, поведенческого тренинга, трансактного анализа, педагогической AT, патогенетической реконструкционно-ЛИЧНОСТНОЙ терапии, рациональной психотерапии, православной психотерапии, узыкотерапии, социально-психологического тренинга, позитивной психотерапии, когнитивной психотерапии. 6. Поддерживающая психотерапия. 7. Возбуждение дела о лишении родительских прав в случае неэффективности проделанной работы	ИДН, КДН.ДОУ,школа, социальная гостиница, центры психологической помощи, наркологический диспансер. Психологи, врачи (психиатр, психотерапевт, невропатолог, терапевт, педиатр), воспитатели, учителя, социальные педагоги, инспекторы ПО делам несовершеннолетних
3	Асоциально-аморальные (бродяжничество, попрошайничество, скитание родителей, нежелание работать, асоциально-аморальный образ жизни)	1. Наблюдение за семьей и проведение бесед с ее членами психологом, социальным педагогом, классным руководителем ДОУ о целесообразности изменения их поведения. 2. Постановка семьи на учет в ОВД, ИДН. 3. Оказание психологической и психотерапевтической помощи членам семьи. Использование следующих направлений в психокоррекционной работе с семьей: логотерапии, психодрамы, семейного консультирования, семейной психотерапии, социально-психологического тренинга, музыкотерапии, педагогической AT, поведенческой психотерапии, православной психотерапии. 4. Оказание помощи родителям асоциально-аморальной семьи в поиске работы, постоянного места жительства, получении денежных выплат. 5. Возбуждение дела о лишении родительских прав в случае неэффективности проделанной работы	Центр занятости населения, ОВД, ДОУ, идн, КДН, школа, центры психолого-медико-педагогической ПОМОЩИ, социальная гостиница, комитет по здравоохранению. Психологи, врачи, воспитатели, учителя, социальные педагоги, инспекторы по делам несовершеннолетних

4	Криминальные (семьи, в которых родители, другие члены семьи — братья, сестры и др. — отбывают либо отбыли наказание в местах лишения свободы)	t. Наблюдение за семьей и беседа с ее членами психолога, социального педагога, классного руководителя, участкового, инспектора по делам несовершеннолетних. 2. В случае отклонений в поведении родителей - постановка семьи на учет в ИДН, ОВД. 3. Оказание психологической и психиатрической ПОМОШИ отбывшему наказание члену семьи: семейное консультирование, социально-психологический тренинг, музыкотерапия, позитивная психотерапия, когнитивная психотерапия, логотерапия, психодрама. 4. В случае привлечения несовершеннолетнего к криминалу и неэффективности проделанной работы — лишение родительских прав	ДОУ, школа, ИДН, КДН, ОВД, социальная гостиница, центр психологической ПОМОШИ. Воспитатель, классный руководитель, ПСИХОЛОГ, социальный педагог, участковый, инспектор ПО делам несовершеннолетних
5	Конфликтные (семьи, в которых постоянно происходят семейные конфликты, заканчивающиеся ссорами, скандалами, рукоприкладством)	1. Наблюдение за семьей психологом, социальным педагогом, классным руководителем. 2. Консультации психолога. 3. Беседа воспитателя, социального педагога, классного руководителя с родителями. 4. В случае неэффективности воздействий постановка семьи на учет в ИДН. 5. Оказание психологической и психиатрической помощи семье: логотерапия, психодрама, контактнаятерапия, православная терапия, социально-психологический тренинг, музыкотерапия, атртерапия, библиотерапия, психогимнастика, православная терапия, психоанализ, супружеская психотерапия. 6. Лишение родительских прав в случае жестокого обращения с ребенком, неэффективности воздействий	ДОУ, школа, ИДН, КДН, ОВД. Психолог, педагог, воспитатель, классный руководитель, социальный педагог, инспектор по делам несовершеннолетних, участковый
6	Семьи с психически больными родителями (семьи, в которых родители состоят на учете в психоневрологическом диспансере с психическими заболеваниями)	1. Беседа психолога, классного руководителя, социального педагога с членами семьи о необходимости регулярного лечения (либо постановки на учет) психически больного члена семьи. 2. Постановка семьи на учет в ИДН, ОВД. 3. Оказание психиатрической помощи члену семьи на базе психоневрологического диспансера. 4. Оказание психологической помощи членам семьи: семейное консультирование, социально-психологический тренинг, аутогенная тренировка, музыкотерапия. 5. Лишение родительских прав в случае неэффективности лечения	Психоневрологический диспансер, ИДН, КДН, ДОУ, школа. Психолог, воспитатель, классный руководитель, социальный педагог, участковый, инспектор ПО делам несовершеннолетних

7

Педагогически несостоятельные (семьи, в которых родители в силу психологических причин либо по причине незнания детской психологии утратили свое влияние на детей)

Наблюдение и консультации психолога. Выяснение проблем. Психолого-педагогическая помощь семье. Проведение лекций, родительских собраний, семинаров, бесед, просмотр видеофильмов, социально-психологических тренингов, проведение занятий психогимнастикой, библиотерапия, «воспитание родителей»

ДОУ, школа, центры психологическойпомощи. Психолог, классный руководитель, социальный педагог

Билет 45. ТСР в школе

Социальный педагог является специалистом общеобразовательного учреждения, который создает условия для социального и профессионального саморазвития обучающихся, организуя деятельность педагогов на основе принципов гуманизма. Социальный педагог осуществляет одну из ведущих ролей в процессе изучения социального контингента обучающихся (воспитанников) в образовательном учреждении, а также создает условия для индивидуально-педагогического сопровождения каждой социальной группы учащихся в учебной и внеклассной деятельности ОУ.

КАТЕГОРИИ ЛИЦ, С КОТОРЫМИ РАБОТАЕТ СОЦИАЛЬНЫЙ ПЕДАГОГ: Дети, состоящие на внутришкольном учете; Семьи, состоящие на внутришкольном учете; Инвалиды детства; Семьи, состоящие на учете ОДН; Дети, состоящие на учете ОДН; Многодетные семьи, Беженцы, Остро нуждающиеся дети; Дети из неполных семей вследствие потери кормильца; Дети, состоящие на учете в тубдиспансере; Опекаемые дети

ПРЕДМЕТОМ РАБОТЫ СОЦИАЛЬНОГО ПЕДАГОГА в школе является проблема ребенка, собственно его ситуация и её разрешение.

ЦЕЛЬЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОЦИАЛЬНОГО ПЕДАГОГА ОУ является оказание социально-педаго¬гической и правовой помощи детям, нуждающимся в особой поддержке государства, создание условий для психологического комфорта и безопасности ребенка, удовлетворение его жизненно важных потребностей с помощью социальных, правовых, психологических, медицинских, педагогических механизмов предупреждения и преодоления негативных явлений в семье, школе, ближайшем окружении и других социумах.

ЗАДАЧАМИ ШКОЛЬНОГО СОЦИАЛЬНОГО ПЕДАГОГА являются:- защита интересов личности;- поддержка постоянной связи с семьями учащихся;- выполнение роли посредника, связующего звена между детьми и взрослыми между семьей и государственными службами, организациями и учреждениями.

МЕТОДЫ:

• Ежедневный учет учащихся, систематически пропускающих учебные занятия, осуществление постоянного контроля за учащимися, оставленными на повторный курс обучения профилактика «скрытого отсева»

• Организация консультации несовершеннолетних и их законных представителей

• Участие в подготовке и проведении родительских собраний

• Изучение социальных проблем учащихся, выявление причин их возникновения и принятие мер к их разрешению

• Сбор и анализ информации, связанной с изучением интересов детей и подростков, проведение социологических опросов, исследований, анкетирования

• Организация тематических профилактических лекций, занятий, бесед для учащихся и их законных представителей (с приглашением инспектора ОДН, психолога, нарколога)

• Организация семинарских занятий по изучению действующего законодательства в области защиты прав и законных интересов несовершеннолетних

• Посещение на дому с целью с обследования жилищно-бытовых условий и составлением акта ЖБУ

• Индивидуальные беседы с детьми, родителями

• Составление маршрута СПС для категорий, находящихся в трудной жизненной ситуации и (или) социально-опасном положении

• Проведение индивидуальных бесед с детьми, состоящих на учете ОДН, внутришкольном учете

• Заполнение психолого-педагогических карт учащихся, состоящих на внутришкольном учете, на учете ОДН

• Информирование учащихся и родителей (лиц их заменяющих) о службах района, города, способных оказать помощь ребенку

• Организация собеседования, консультации для классных руководителей по проведению индивидуально-педагогического сопровождения ребенка

Ситуация каждого ребенка индивидуальна, но тем не менее выявление и работа с детьми происходит примерно по одному алгоритму: основным методом выявления учащихся находящихся в трудной жизненной ситуации или в группе риска является наблюдение. При поступлении нового ученика в образовательное учреждение родители или официальные представители ребенка заполняют специальную анкету для вновь поступивших в школу, также социальный педагог обращает внимание на все документы, которые подают родители при поступлении в школу. Социальный педагог обращается в органы опеки и попечительства, ОДН за информацией об учениках школы. Работа строится индивидуально с каждым ребенком. Социальный педагог составляет и ведет индивидуальную карту ребенка, которая содержит следующие пункты: ФИО ребенка, возраст, класс, ФИО обратившегося, телефон, адрес, кем направлен, заявленная проблема, анамнез, результаты диагностики, выявленные проблемы, краткое описание хода консультации, темы беседы, рекомендации, дальнейшая работа, а также дата и подпись психолога. Основа работы социального педагога с детьми в трудной жизненной ситуации это посредничество со специалистами различных социальных служб, ведомств и административных органов, их своевременное оповещение о сложившейся ситуации. Социальный педагог также занимается патронированием семьи и учащегося, является представителем от школы по защите интересов ребенка.

Социальный педагог сотрудничает и взаимодействует со следующими субъектами профилактики: КДН и ЗП, ОДН, органы управления социальной защитой населения, органы управления образованием, органы опеки и попечительства, органы по делам молодежи, органы управления здравоохранением, органы службы занятости, органы внутренних дел.

1 Социальная педагогика: Курс лекций / Под общей ред. М.А. Галагузовой. – М., 2000. http://www.psycenter.ru/kak-pomoch-neblagopoluchnyim-semyam (дата снятия 1.04.2012)

2 Шульга Т.И. Работа с неблагополучной семьей:

учеб. пособие. - М.: Дрофа, 2005. http://www.psycenter.ru/kak-pomoch-neblagopoluchnyim-semyam (дата снятия 1.04.2012)

3 Регламент межведомственного взаимодействия по выявлению семейного неблагополучия http://www.c-psy.ru/index.php/specialists/socialnomu-pedagogu/dokumentysocpedagog/10590-2011-05-16-10-48-28 (дата снятия 1.04.2012)

4 Аббасова А. А. Роль социального педагога в работе с неблагополучной семьей// Российский государственный социальный университет, кафедра педагогики, 2009 г. 

5 Хлопкова Н. В. Психолого-педагогические методы и подходы в работе с неблагополучными семьями. http://www.volgorechensk-edu.ru/zdorov/l1.htm (дата снятия 1.04.2012)

6 Хлопкова Н. В. Психолого-педагогические методы и подходы в работе с неблагополучными семьями. http://www.volgorechensk-edu.ru/zdorov/l1.htm (дата снятия 1.04.2012)