Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Ответы к зачету по ИТ.doc
Скачиваний:
21
Добавлен:
18.09.2019
Размер:
356.86 Кб
Скачать

25. Пакет прикладных программ Microsoft Office

Сегодня программные продукты фирмы Microsoft являются «де факто» стандартом для офисной работы. Сложно найти учреждение, предприятие, фирму, в офисе которой не стояли бы компьютеры с операционной системой Windows (95,98,98SE,2000, NT, ХР) и пакетом прикладных программ Office. Знание составных частей пакета — текстового редактора Microsoft Word, электронных таблиц Microsoft Excel сегодня является обязательным для работника офиса.

Основная идея пакета программ – работа в Internet. Если раньше Word и Excel в первую очередь ориентировались на то, что подготовленный документ будет распечатан на бумаге, то теперь разработчики предполагают, что подготовленный документ будет в первую очередь отправлен по электронной почте или размещен в Internet. Для этого разработчики Office включили в продукт еще один формат файлов – HTML, являющийся стандартом для размещения материалов в Internet. Сохранение документов в формате HTML позволяет также просматривать документы пользователям, не имеющим на своем компьютере MS Office. Для просмотра таких документов теперь достаточно Internet Explorer, входящего в стандартный комплект Windows.

Достаточно распространенная для современного офиса является ситуация, когда документы готовятся не только на русском и английском, но и на других языках – от немецкого, испанского или французского и до арабского, японского. Дополнительный пакет MS Office 2000 Multi-Language Pack позволяет легко создавать многоязычные документы и проверять правописание.

Microsoft Access - это реляционная база данных. В основе этой программы лежат таблицы. Microsoft Access отличается от Excel тем, что в отличие от Excel, СУБД Access позволяет работать с целой системой взаимосвязанных таблиц. В СУБД Access используются при работе с таблицами формулы, сортировка, связи отдельных ячеек и их форматирование. При необходимости извлечь нужные данные сразу из нескольких таблиц базы данных можно сформировать запрос, при этом ячейки на экране будут располагаться в заданном порядке. Результаты запроса можно распечатать, используя инструмент «Отчет». Отчет представляет собой таблицу с запрошенными данными, оформление можно выбрать из предложенных шаблонов.

Еще одна важная особенность пакета прикладных программ Microsoft Office – это интегрированность, возможность работы в связке. Это означает, что можно выделять объекты или части текста в одной программе, а потом переносить в другую. Например, можно скопировать часть таблицы в Microsoft Excel и перенести ее в документ Microsoft Word.

Возможности программ Microsoft Office можно расширить с помощью специальных модулей – дополнений. Среди таких программ можно найти и серьезные коммерческие пакеты (например, систему проверки орфографии Orfo, электронные словари Lingvo, переводчик PROMT), и небольшие бесплатные «макросы», созданные простыми пользователями.

Microsoft Word

Microsoft Word – основа любого офиса и, пожалуй, самая нужная и популярная программа во всем Microsoft Office.

Microsoft Word позволяет вводить, редактировать, форматировать и оформлять текст, и грамотно размещать его на странице. С помощью этой программы можно вставлять в документ графику, таблицы и диаграммы, а также автоматически исправлять орфографические и грамматические ошибки. Текстовый редактор Word обладает и многими другими возможностями, значительно облегчающими создание и редактирование документов.

Программа предлагает ряд функций, экономящих время и усилия. Среди них:

  • автотекст – для хранения и вставки часто употребляемых слов, фраз или графики;

  • стили – для хранения и задания сразу целых наборов форматов;

  • слияние – для создания серийных писем, распечатки конвертов и этикеток;

  • макросы – для выполнения последовательности часто используемых команд;

  • “мастера” – для создания профессионально оформленных документов.

С помощью Word для Windows можно создавать таблицы, диаграммы. В Word для Windows имеется также редактор формул, позволяющий вводить формулы различной сложности.

Word для Windows дает возможность проверить правописание. При проверке каждое слово в документе сравнивается с образцами в специальном словаре. Если слово не будет найдено в словаре, откроется диалоговое окно, в котором можно выполнить необходимые исправления.

Достаточно часто многим сотрудникам приходится создавать документы на основе стан­дартных унифицированных форм или форм, разработанных и утвержденных внутри организации, а также различные виды однотипных документов (серийные письма, справки и т.д.). При автомати­зированном способе подготовки такого вида документов возможны два варианта:

- создать необходимую форму в виде документа (например, это будет файл с расширением .doc) и затем изменять в нем переменную часть текста;

- создать необходимый бланк в виде шаблона (файл с расширением .dot) и затем создавать новые документы на основе разработанного шаблона и заполнять поля, содержащие переменную часть текста. Шаблон - это некий трафарет с определенными свойствами, которые включают совокупность стилей, шаблонных текстов, макросов, сочетаний клавиш, дополнительных пунктов меню и пользовательских панелей инструментов в отдельном файле с расширением .DOT.

Excel

Excel - пожалуй, самая популярная сегодня программа электронных таблиц. Ею пользуются деловые люди и ученые, бухгалтеры, журналисты и юристы. С ее помощью ведут разнообразные списки, каталоги и таблицы, составляют различные отчеты, систематизируют данные каких-нибудь опросов и состояние торгового предприятия, обрабатывают результаты научного эксперимента, ведут учет, готовят презентационные материалы. Для ведения домашней бухгалтерии Excel тоже вполне подходит.

Основное отличие электронных таблиц от тех табличек, которые можно строить в Microsoft Word и других текстовых редакторах, состоит в том, что настоящие электронные таблицы оснащены возможностью производить вычисления. Ведь вордовская табличка - это просто способ расположения слов и чисел, вы не сможете попросить свой текстовый редактор, к примеру, посчитать сумму чисел по столбцу, а результат поместить в такую-то ячейку.

Excel может вычислять суммы по столбцам, строкам или любым иным группам ячеек, перемножать и делить, брать проценты; он сумеет посчитать среднее арифметическое, дисперсию или срок погашения кредита. В нем вообще можно использовать множество стандартных функций - финансовых, математических, логических, статистических.

Оформление таблиц может быть самым разнообразным (а это немаловажно, когда нужно распечатать прайс-лист, справку или презентационный материал), возможности форматирования данных - как в хорошем текст-процессоре: можно менять шрифты, начертания, выделять строки, столбцы или отдельные ячейки текста цветом, рамочками и линеечками, закрашивать области фоном или цветом, строить по табличным данным графики и диаграммы, вставлять в таблицу картинки и т.д. и т.п.

Программа Excel достаточно мощная, возможности ее, особенно в последних версиях, весьма обширны. Одних только математических, логических, бухгалтерских, статистических функций, которые Excel умеет выполнять над табличными данными, - более двухсот штук.

PowerPoint

Программный комплекс PowerPoint является лидером среди систем для создания презентаций. С его помощью введенная текстовая и числовая информация легко превращается в профессионально выполненные слайды и диаграммы, пригодные для демонстрации перед современной искушенной и весьма требовательной аудиторией.

Разработчики PowerPoint исходили из предположения, что программа подготовки презентаций достаточно редко «снимается с полки» и должна быть поэтому предельно понятной для пользователя и простой в эксплуатации.

Пакет PowerPoint для Microsoft Office 2000 представляет собой последнюю версию программного комплекса для подготовки презентаций, разработанного компанией Microsoft. Для многих крупных организаций PowerPoint стал стандартным средством создания презентаций, поскольку эта программа способна направлять действия пользователя с момента своего запуска и вплоть до завершения процесса работы над презентацией. PowerPoint запрашивает всю необходимую текстовую и числовую информацию (ее можно вводить с клавиатуры или импортировать из других приложений), а также предоставляет широкий выбор готовых вариантов дизайна. С помощью PowerPoint легко изготавливаются яркие образцы графики и блестящие визуальные формы, которые ранее могли быть созданы только профессиональными художниками.

После завершения работы над презентацией PowerPoint позволяет напечатать полученные слайды для раздачи на совещании, вывести их на фотопленку, добавить к слайдам заметки докладчика, а также подготовить диапозитивы, для демонстрации их на экране с помощью проекционного аппарата типа «Overhead» (кодоскоп).

Однако, в настоящее время, все большее число пользователей предпочитает слайдам демонстрацию презентации прямо на экране компьютера или с использованием видеопроекционной техники. Такого рода электронные презентации, содержащие специальные видеоэффекты, подобные применяемым на телевидении, звуковые фрагменты, музыку, элементы анимации и даже видеоклипы, сегодня наиболее популярны, а возможности PowerPoint в создании электронных презентаций и управлении ими отвечают самым современным требованиям.

Для создания высокопрофессиональных видеоматериалов с помощью PowerPoint не обязательно быть художником. Поставляемые в комплекте с программой шаблоны дизайна обеспечивают высокое качество результата, а для полноценного использования всех возможностей PowerPoint не требуются глубокие знания принципов работы компьютера. Подсказки программы обеспечивают выполнение всех необходимых шагов в нужной последовательности.

Специальные средства программы PowerPoint существенно упрощают создание презентации вне зависимости от потребностей пользователей, ради которых эта презентация создается.

26. Архивация - это сжатие одного или более файлов с целью экономии памяти и размещение сжатых данных в одном архивном файле. Архивация данных - это уменьшение физических размеров файлов, в которых хранятся данные, без значительных информационных потерь.

Архивация проводится в следующих случаях:

  • Когда необходимо создать резервные копии наиболее ценных файлов

  • Когда необходимо освободить место на диске

  • Когда необходимо передать файлы по E-mail

Архивный файл представляет собой набор из нескольких файлов (одного файла), помещенных в сжатом виде в единый файл, из которого их можно при необходимости извлечь в первоначальном виде. Архивный файл содержит оглавление, позволяющее узнать, какие файлы содержатся в архиве.

В оглавлении архива для каждого содержащегося в нем файла хранится следующая информация:

  • Имя файла

  • Размер файла на диске и в архиве

  • Сведения о местонахождения файла на диске

  • Дата и время последней модификации файла

  • Код циклического контроля для файла, используемый для проверки целостности архива

  • Степень сжатия

Любой из архивов имеет свою шкалу степени сжатия. Чаще всего можно встретить следующую градацию методов сжатия:

  • Без сжатия (соответствует обычному копированию файлов в архив без сжатия)

  • Скоростной

  • Быстрый (характеризуется самым быстрым, но наименее плотным сжатием)

  • Обычный

  • Хороший

  • Максимальный (максимально возможное сжатие является одновременно и самым медленным методом сжатия)

Лучше всего архивируются графические файлы в формате .bmp, документы MS Office и Web-страницы.

Архиваторы – это программы (комплекс программ) выполняющие сжатие и восстановление сжатых файлов в первоначальном виде. Процесс сжатия файлов называется архивированием. Процесс восстановления сжатых файлов – разархивированием. Современные архиваторы отличаются используемыми алгоритмами, скоростью работы, степенью сжатия (WinZip 9.0, WinAce 2.5, PowerArchiver 2003 v.8.70, 7Zip 3.13, WinRAR 3.30, WinRAR 3.70 RU).

Другие названия архиваторов: утилиты - упаковщики, программы - упаковщики, служебные программы, позволяющие помещать копии файлов в сжатом виде в архивный файл.

В ОС MS DOS существуют архиваторы, но они работают только в режиме командной строки. Это программы PKZIP и PKUNZIP, программа архиватора ARJ. Современные архиваторы обеспечивают графический пользовательский интерфейс и сохранили командную строку. В настоящее время лучшим архиватором для Windows является архиватор WinRAR.

Архиватор WinRAR

WinRAR – это 32 разрядная версия архиватора RAR для Windows. Это - мощное средство создания архивов и управления ими. Есть несколько версий RAR, для разных операционных систем: Windows, Linux, UNIX, DOS, OS/2 и т.д.

Существует две версии RAR для Windows:

версия с графическим пользовательским интерфейсом - WinRAR.EXE

Консольная версия RAR.EXE пульт линии команды (способ текста) версия - Rar.exe

Возможности WinRAR:

  • Позволяет распаковывать архивы CAB, ARJ, LZH, TAR, GZ, ACE, UUE, BZ2, JAR, ISO, и обеспечивает архивирование данных в форматы ZIP и RAR

  • Обеспечивает полную поддержку архивов ZIP и RAR

  • Имеет специальные алгоритмы, оптимизированные для текста и графики. Для мультимедиа сжатие можно использовать только с форматами RAR

  • Поддерживает технологию перетаскивания (drag & drop)

  • Имеет интерфейс командной строки

  • Может осуществлять непрерывное архивирование, что обеспечивает более высокую степень сжатия по сравнению с обычными методами сжатия, особенно при упаковке большого количества небольших файлов однотипного содержания

  • Обеспечивает поддержку многотомных архивов, то есть осуществляет разбивку архива на несколько томов (например, для записи большого архива на диски). Расширение томов: RAR, R01, R02 и т.д. При самораспаковывающемся архиве первый том имеет расширение EXE

  • Создает самораспаковывающиеся архивы (SFX) обычные и многотомные архивы, обеспечивает защиту их паролями

  • Обеспечивает восстановление физически поврежденных архивов

  • Имеет средства восстановления, позволяющие восстанавливать отсутствующие части многотомного архива

  • Поддерживает UNICODE в именах файлов

  • Для новичков предназначен режим Мастер (Wizard), с помощью которого можно легко осуществить все операции над архивами

WinRAR имеет и другие дополнительные функции. WinRAR способен создать архив в двух различных форматах: RAR иZIP. Рассмотрим преимущества каждого формата.

Архив в формате ZIP

Основное преимущество формата ZIP - его популярность. Например, большинство архивов в Internet – это архивы ZIP. Поэтому приложение к электронной почте лучше всего направлять в формате ZIP. Можно также направить самораспаковывающийся архив. Такой архив является немного большим, но может быть извлечен без внешних программ. Другое преимущество ZIP - скорость. Архив ZIP обычно создается быстрее, чем RAR.

Архив в формате RAR

формат RAR в большинстве случаев обеспечивает значительно лучшее сжатие, чем ZIP. Кроме того, формат RAR обеспечивает поддержку многотомных архивов, имеет средства восстановления поврежденных файлов, архивирует файлы практически неограниченных размеров. Необходимо отметить, что при работе в файловой системе FAT32 архивы могу достигать только 4 гигабайт. Работа с большими размерами архива поддерживается только в файловой системе NTFS.

Программа архивации Microsoft Backup (резервная копия)

Запуск программы осуществляется: Пуск – программы – стандартные – служебные – архивация данных. Откроется мастер архивации и восстановления в обычном режиме. Из этого режима можно перейти в расширенный режим для работы с мастером архивации, мастером восстановления и мастером аварийного восстановления ОС.

Программа архивации позволяет защитить данные от случайной утери в случае, если в системе возникает сбой оборудования или носителя информации. С помощью Backup можно создать резервную копию данных на жестком диске, а затем создать архив на другом носителе данных. Носителем архива может быть логический диск или отдельное устройство (съемный диск).

Программа архивации создает снимок состояния тома, представляющий собой точную копию содержимого диска на определенный момент времени, в том числе открытых файлов, используемых системой. Во время выполнения программы архивации пользователь может продолжать работать с ОС без риска потери данных.

Программа архивации предоставляет следующие возможности:

1.Архивация выбранных файлов и папок на случай сбоя жесткого диска или случайного удаления файлов (архивировать можно на жесткий диск или съемный диск и т.д.).

Backup восстанавливает архивированные файлы и папки на жесткий диск.

2. Архивация данных состояния системы. Программа позволяет архивировать копии важных системных компонентов, таких как реестр, загрузочные файлы и база данных службы каталогов

Программа архивации позволяет восстанавливать копии важных системных компонентов, таких, как реестр, загрузочные файлы и база данных службы каталогов.

27. Компьютерная сеть (вычислительная сеть, сеть передачи данных) — система связи компьютеров и/или компьютерного оборудования (серверы, маршрутизаторы и другое оборудование).

Классификация

По территориальной распространенности

PAN (Personal Area Network) — персональная сеть, предназначенная для взаимодействия различных устройств, принадлежащих одному владельцу.

LAN (Local Area Network) — локальные сети, имеющие замкнутую инфраструктуру до выхода на поставщиков услуг. Термин «LAN» может описывать и маленькую офисную сеть, и сеть уровня большого завода, занимающего несколько сотен гектаров. Зарубежные источники дают даже близкую оценку — около шести миль (10 км) в радиусе. Локальные сети являются сетями закрытого типа, доступ к ним разрешен только ограниченному кругу пользователей, для которых работа в такой сети непосредственно связана с их профессиональной деятельностью.

CAN (Campus Area Network — кампусная сеть) — объединяет локальные сети близко расположенных зданий.

MAN (Metropolitan Area Network) — городские сети между учреждениями в пределах одного или нескольких городов, связывающие много локальных вычислительных сетей.

WAN (Wide Area Network) — глобальная сеть, покрывающая большие географические регионы, включающие в себя как локальные сети, так и прочие телекоммуникационные сети и устройства. Пример WAN — сети с коммутацией пакетов (Frame relay), через которую могут «разговаривать» между собой различные компьютерные сети. Глобальные сети являются открытыми и ориентированы на обслуживание любых пользователей.

Термин «корпоративная сеть» также используется в литературе для обозначения объединения нескольких сетей, каждая из которых может быть построена на различных технических, программных и информационных принципах.

По типу функционального взаимодействия

Клиент-сервер

Смешанная сеть

Одноранговая сеть

Многоранговые сети

По типу сетевой топологии

Шина

Кольцо

Двойное кольцо

Звезда

Ячеистая

Решётка

Дерево

Fat Tree

По типу среды передачи

Проводные (телефонный провод, коаксиальный кабель, витая пара, волоконно-оптический кабель)

Беспроводные (передачей информации по радиоволнам в определенном частотном диапазоне)

По функциональному назначению

Сети хранения данных

Серверные фермы

Сети управления процессом

Сети SOHO, домовые сети

По скорости передач

низкоскоростные (до 10 Мбит/с),

среднескоростные (до 100 Мбит/с),

высокоскоростные (свыше 100 Мбит/с);

По сетевым операционным системам

На основе Windows

На основе UNIX

На основе NetWare

По необходимости поддержания постоянного соединения

Пакетная сеть, например Фидонет и UUCP

Онлайновая сеть, например Интернет и GSM

Локальная вычислительная сеть— компьютерная сеть, покрывающая обычно относительно небольшую территорию или небольшую группу зданий (дом, офис, фирму, институт)

Глобальная компьютерная сеть, ГКС — компьютерная сеть, охватывающая большие территории и включающая в себя большое число компьютеров.

28. Всемирная паутина (англ. World Wide Web) — распределенная система, предоставляющая доступ к связанным между собой документам, расположенным на различных компьютерах, подключенных к Интернету. Всемирную паутину образуют миллионы web-серверов. Большинство ресурсов всемирной паутины представляет собой гипертекст. Гипертекст — термин, введённый Тедом Нельсоном в 1965 году для обозначения «текста ветвящегося или выполняющего действия по запросу». Обычно гипертекст представляется набором текстов, содержащих узлы перехода между ними, которые позволяют избирать читаемые сведения или последовательность чтения. Общеизвестным и ярко выраженным примером гипертекста служат веб-страницы — документы HTML (язык разметки гипертекста), размещённые в Сети.

Гипертекстовые документы, размещаемые во всемирной паутине, называются web-страницами. Несколько web-страниц, объединенных общей темой, дизайном, а также связанных между собой ссылками и обычно находящихся на одном и том же web-сервере, называются web-сайтом. Для загрузки и просмотра web-страниц используются специальные программы — браузеры.

29. Виды доступа в Internet

В Internet имеется несколько видов доступа. Чем больше возможностей предоставляет вид доступа и чем более он быстр, тем он более дорог.

Непосредственный доступ

Корпорациям и большим учреждениям, которым желательно иметь доступ в Internet, следует обратиться к виду доступа, называемому ``непосредственный'' или прямой. Он дает вам полный доступ ко всем возможностям сети.

SLIP и PPP

Существуют также и менее дорогие методики ``почти прямого доступа''. Они называются SLIP и PPP и являются версиями программного обеспечения Internet, которое работает на обычных телефонных линиях, используя стандартные высокоскоростные модемы

Доступ ``по вызову'' (Dial-up Access)

Что же делать, если вы не можете себе позволить непосредственный доступ и не хотите экспериментировать с PPP или SLIP? Есть способ полегче получить доступ к сети: вам нужно стать пользователем какой-нибудь большой машины (получить логическое имя, получить доступ к системе и права пользователя на работу), которая имеет прямой доступ в сеть и допускает возможность удаленной работы. Теперь вы просто используете свой домашний компьютер (+модем) для входа в эту машину и уже на ней работаете в сети. Доступ по вызову почти так же хорош, как и ваше собственное подключение, и он существенно проще по установке. Ваш компьютер на самом деле не становится частью сети, он просто имеет доступ к услугам компьютера, который подсоединен к сети постоянно.

Доступ UUCP

Все системы UNIX поддерживают сервис, называемый UUCP, который позволяет пересылать данные по стандартным телефонным линиям. UUCP - это, также как и SLIP и PPP, протокол канального уровня, но он не обладает полным спектром возможностей, которые можно было бы реализовать на этом уровне, как, например, в протоколе SLIP. UUCP позволяет лишь пересылать файлы из одной системы в другую.

Доступ через другие сети

Разные сети, подключенные к Internet, в разной степени интегрированы в нее. Большинство сетевых служб, таких как Bitnet или CompuServe, устанавливают сетевые средства (шлюзы), позволяющие обмениваться электронной почтой между этими системами и Internet. Некоторые шлюзы позволяют пользователям подключенных сетей читать доски объявлений Internet (новости USENET). И есть несколько серверов, разбросанных по всему миру, которые позволяют затребовать файлы по электронной почте; такие службы автоматически добывают нужный файл и отсылают его по e-mail обратно к запросившему пользователю.

Минимальная система, обеспечивающая подключение к Интернет через сервер, должна иметь следующие компоненты:

  • Процессор 486 и выше. Хотя вы можете возиться и с 386-м процессором, скорость — решающий фактор. Чем быстрее вы станете работать, тем лучше будут результаты. Мы рекомендуем компьютер на базе процессора Pentium.

  • 8 и более мегабайт оперативной памяти. Желательно иметь 16 Мб, а еще лучше 32 Мб и более.

  • Жесткий диск максимально возможного объема (минимум 800 Мб). Если вы считаете, что обойдетесь меньшим, то вскоре узнаете, как быстро накапливаются различные программы и данные.

  • 15-дюймовый SVGA-монитор с разрешением 600ґ 800 (а лучше 1024Ґ768) и видеоадаптер с 1 Мб памяти (а лучше двумя), поддерживающий 256 цветов.

  • Модем со скоростью передачи 28 800 бит/с. Подойдет как внешний, так и внутренний. Программа просмотра World Wide Web. Она используется для просмотра Интернет и, в частности, электронных магазинов.

  • Доступ к Интернет. Вам понадобится телефонная связь с компьютером, напрямую подключенным к Интернет.

  • Редактор HTML (hypertext markup language). Редактор гипертекста, или HTML-редактор, — удобное средство для создания нформации, появляющейся на экране во время работы с Интернет. Как и при работе с обычным текстовым процессором, в HTML-редактор вводятся данные. Затем программа обрабатывает их, определяя расположение текстовых и графических элементов. Обработанные данные (код) впоследствии читает программа просмотра Web (такая, например, как Netscape Navigator) и с их помощью представляет все, что вы видите на экране.

33. В качестве модулей защищенного доступа в Интернет используются:

1) Межсетевые экраны

· для пресечения возможности обхода средств контроля

· для регламентирования объемов загружаемой информации

2) Средства контроля содержимого

· для проверки входящих и исходящих почтовых сообщений;

· для проверки данных Web-сайтов и их содержимого.

3) Антивирусные средства - для проверки mail и web-трафика на наличие вредоносного программного обеспечения.

Предлагаемое решение позволяет:

· защититься от утечки секретной и конфиденциальной информации;

· пресечь рассылки рекламных сообщений нецелевого характера;

· бороться с непроизводительным использованием сервисов Интернета;

· пресечь распространения клеветнических сообщений;

· контролировать лояльность персонала;

· повысить эффективности использования информационных технологий;

· обнаруживать в электронных письмах конфиденциальную информацию, вирусы и другие нежелательные объекты, а также реагировать на это заданным образом.

34. Компьютерный вирус — разновидность компьютерных программ или вредоносный код, отличительной особенностью которых является способность к размножению (саморепликация). В дополнение к этому вирусы могут без ведома пользователя выполнять прочие произвольные действия, в том числе наносящие вред пользователю и/или компьютеру.

Вирусы бывают нескольких типов:

1. Интернет черви. Являются самым распространенным типом вредоносных программ. Почтовые вирусы, самые опасные из них, они запускаются автоматически при первом попадании на компьютер либо активируются только после сохранения пользователем файла, их содержащего, на свой жесткий диск и его дальнейший запуск. Червям первого типа, запустится, позволяют критические ошибки почтовых программ и браузеров, на основе которых функционирует почтовое программное обеспечение. Второй тип вирусов маскируется под разнообразные полезные файлы или важные сообщения. Неопытный пользователь не обращая внимания на второе расширение файла и на неизвестный почтовый адрес, открывает вложенный документ или изображение, тем самым, запуская вирусную программу.

2. Следующий тип вирусов - это вирусы-макросы. Они интегрируются во внешние файлы ПО. Как правило, ими заражаются офисные документы. Особенно быстро такие вирусы распространяются в крупных компаниях, где ежедневно происходит большой электронный документооборот. Несмотря на то, что в крупных фирмах есть свои штатные специалисты по информационной защите и зачастую собственный ремонт ноутбуков sony vaio и другой техники они не застрахованы от массированного заражения макро-вирусами.

3. Троянские вирусы и backdoor вирусы. Трояны - это вредоносные программы, стирающие или модифицирующие информацию на вашем компьютере. Также они могут собирать ваши данные и отправлять их автору вируса. Backdoor программы способны предоставлять права удаленного доступа к вашему компьютеру третьим лицам.

Классификация вирусов:

1) по среде обитания вируса

Файловые вирусы чаще всего внедряются в исполняемые файлы, имеющие расширения .ехе и .com (самые распространенные вирусы), но могут внедряться и в файлы с компонентами операционных систем, драйверы внешних устройств, объектные файлы и библиотеки, в командные пакетные файлы, программные файлы на языках процедурного программирования (заражают при трансляции исполняемые файлы).

Загрузочные вирусы внедряются в загрузочный сектор дискеты (boot-sector) или в сектор, содержащий программу загрузки системного диска (master boot record). При загрузке DOS с зараженного диска такой вирус изменяет программу начальной загрузки либо модифицируют таблицу размещения файлов на диске, создавая трудности в работе компьютера или даже делая невозможным запуск операционной системы.

Файлово-загрузочные вирусы интегрируют возможности двух предыдущих групп и обладают наибольшей "эффективностью" заражения.

Сетевые вирусы используют для своего распространения команды и протоколы телекоммуникационных систем (электронной почты, компьютерных сетей).

Документные вирусы (их часто называют макровирусами) заражают и искажают текстовые файлы (.doc) и файлы электронных таблиц некоторых популярных редакторов.

Комбинированные сетевые макровирусы не только заражают создаваемые документы, но и рассылают копии этих документов по электронной почте.

2) по способу заражения среды обитания;

Резидентный

вирус при инфицировании компьютера оставляет в оперативной памяти свою резидентную часть, которая затем перехватывает обращение операционной системы к объектам заражения и внедряется в них. Нерезидентные вирусы не заражают память компьютера и являются активными ограниченное время.

3) по деструктивным возможностям

Безвредные, т.е. никак не влияющие на работу компьютера (кроме уменьшения свободной памяти на диске в результате своего распространения);

Неопасные, влияние которых ограничивается уменьшением свободной памяти на диске и графическими, звуковыми и пр. эффектами;

4) по особенностям алгоритма вируса.

Компаньон-вирусы (companion) - это вирусы, не изменяющие файлы.

Вирусы-“черви”

(worm) - вирусы, которые распространяются в компьютерной сети и, так же как и компаньон-вирусы, не изменяют файлы или сектора на дисках. Они проникают в память компьютера из компьютерной сети, вычисляют сетевые адреса других компьютеров и рассылают по этим адресам свои копии. Такие вирусы иногда создают рабочие файлы на дисках системы, но могут вообще не обращаться к ресурсам компьютера (за исключением оперативной памяти).

В основе работы любой антивирусной программы лежат одни и те же методы распознавания вредоносных объектов. В их числе различные варианты сканирования и мониторинга. Вкратце расскажем о самых распространенных из них.

Прямое сканирование.

Этот метод предполагает прямой поиск в оперативной памяти и на винчестере известных последовательностей кода вируса (сигнатур). Для этого разработчики тщательно следят за появлением новых вирусов и вносят их сигнатуры в пользовательские программы путем регулярных обновлений. Метод очень надежен и практически не дает ложных срабатываний. Основной его недостаток - невозможность отыскать вирусы, еще не попавшие в пакеты обновлений, и полиморфные объекты, код которых изменяется при каждом запуске.

Эвристическое сканирование.

Достоинство этого метода - использование при проверке файлов не принципа поиска сигнатур, а комплексного анализа, включая оценку возможного поведения подозрительного объекта. Однако из-за того, что при сканировании эвристической ищутся НЕ вредоносные объекты как таковые, а объекты, похожие на них, возможны ложные срабатывания. Зато таким путем можно определить легко видоизменяются и неизвестные вирусы.

Мониторинг изменений.

Один из самых заслуженных методов, отслеживающий изменение параметров (размера, даты и пр.) объектов на винчестере. Требует предварительного сбора информации о "здоровой системе". Снижает быстродействие компьютера. Ложные срабатывания неизбежны.

Мониторинг поведения.

Этот метод способен "поймать" неизвестный или полиморфный вирус "на лету", определив его по вредоносным действиям. Отрицательные черты: ложные срабатывания и повышенные требования к ресурсам компьютера.

После обнаружения зараженного файла антивирусное ПО, как правило, предлагает пользователю "вылечить" его, переименовать, переместить в специальную карантинных папку или удалить. Все эти действия можно делать автоматически, но в этом случае ущерб от ложных срабатываний может превысить потери от вирусной атаки.

Классификация антивирусных программ:

  • программы-детекторы обеспечивают поиск и обнаружение вирусов в оперативной памяти и на внешних носителях, и при обнаружении выдают соответствующее сообщение. Различают детекторы:

    1. универсальные - используют в своей работе проверку неизменности файлов путем подсчета и сравнения с эталоном контрольной суммы

    2. специализированные - выполняют поиск известных вирусов по их сигнатуре (повторяющемуся участку кода). Недостаток таких детекторов состоит в том, что они неспособны обнаруживать все известные вирусы.

Детектор, позволяющий обнаруживать несколько вирусов, называют полидетектором. Недостатком таких антивирусных про грамм является то, что они могут находить только те вирусы, которые известны разработчикам таких программ.

  • Программы-доктора (фаги) не только находят зараженные вирусами файлы, но и "лечат" их, т.е. удаляют из файла тело программы вируса, возвращая файлы в исходное состояние. В начале своей работы фаги ищут вирусы в оперативной памяти, уничтожая их, и только затем переходят к "лечению" файлов. Среди фагов выделяют полифаги, т.е. программы-доктора, предназначенные для поиска и уничтожения большого количества вирусов. Учитывая, что постоянно появляются новые вирусы, программы-детекторы и программы-доктора быстро устаревают, и требуется регулярное обновление их версий.

  • Программы-ревизоры относятся к самым надежным средствам защиты от вирусов. Ревизоры запоминают исходное состояние программ, каталогов и системных областей диска тогда, когда компьютер не заражен вирусом, а затем периодически или по желанию пользователя сравнивают текущее состояние с исходным. Обнаруженные изменения выводятся на экран монитора. Как правило, сравнение состояний производят сразу после загрузки операционной системы. При сравнении проверяются длина файла, код циклического контроля (контрольная сумма файла), дата и время модификации, другие параметры.

  • Программы-фильтры (сторожа) представляют собой небольшие резидентные программы, предназначенные для обнаружения подозрительных действий при работе компьютера, характерных для вирусов. Такими действиями могут являться:

    1. попытки коррекции файлов с расширениями СОМ и ЕХЕ;

    2. изменение атрибутов файлов;

    3. прямая запись на диск по абсолютному адресу;

    4. запись в загрузочные сектора диска;

    5. загрузка резидентной программы.

  • Программы-вакцины (иммунизаторы) - это резидентные программы, предотвращающие заражение файлов. Вакцины применяют, если отсутствуют программы-доктора, "лечащие" этот вирус. Вакцинация возможна только от известных вирусов. Вакцина модифицирует программу или диск таким образом, чтобы это не отражалось на их работе, а вирус будет воспринимать их зараженными и поэтому не внедрится. Существенным недостатком таких программ является их ограниченные возможности по предотвращению заражения от большого числа разнообразных вирусов.

37. Термин информационная система (ИС) используется как в широком, так и в узком смысле.

В широком смысле информационная система есть совокупность технического, программного и организационного обеспечения, а также персонала, предназначенная для того, чтобы своевременно обеспечивать надлежащих людей надлежащей информацией. Также в достаточно широком смысле трактует понятие информационной системы Федеральный закон РФ от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»: «информационная система — совокупность содержащейся в базах данных информации и обеспечивающих ее обработку информационных технологий и технических средств».

Одно из наиболее широких определений ИС дал М.Р. Когаловский: «информационной системой называется комплекс, включающий вычислительное и коммуникационное оборудование, программное обеспечение, лингвистические средства и информационные ресурсы, а также системный персонал и обеспечивающий поддержку динамической информационной модели некоторой части реального мира для удовлетворения информационных потребностей пользователей».

В узком смысле информационной системой называют только подмножество компонентов ИС в широком смысле, включающее базы данных, СУБД и специализированные прикладные программы. ИС в узком смысле рассматривают как программно-аппаратную систему, предназначенную для автоматизации целенаправленной деятельности конечных пользователей, обеспечивающую, в соответствии с заложенной в нее логикой обработки, возможность получения, модификации и хранения информации.

Информационные системы предназначены для хранения и обработки больших объемов информации. Изначально такие системы существовали в письменном виде. Для этого использовались различные картотеки, папки, журналы, библиотечные каталоги и т.д. Любая информационная система должна выполнять три основные функции: ввод данных, запросы по данным, составление отчетов.

Ввод данных. Система должна предоставлять возможность накапливания и упорядочивания данных. Необходимо обеспечить просмотр этих данных, внесение в них изменений и дополнений с тем, чтобы поддерживать актуальность информации.

Запросы по данным. В системе должна существовать возможность находить и просматривать отдельные части накопленной информации.

Составление отчетов. Время от времени возникает необходимость обобщать и анализировать большую группу данных (или даже все данные) информационной системы, представляя ее в виде документа.

Классифицируются по охвату задач (масштабности)на:

  • Персональная ИС предназначена для решения некоторого круга задач одного человека.

  • Групповая ИС ориентирована на коллективное использование информации членами рабочей группы или подразделения.

  • Корпоративная ИС в идеале охватывает все информационные процессы целого предприятия, достигая их полной согласованности, безызбыточности и прозрачности. Такие системы иногда называют системами комплексной автоматизации предприятия.

38. Автоматизированная система (АС) — система, состоящая из персонала, комплекса средств автоматизации его деятельности и регламентов работы, реализующая информационную технологию выполнения установленных функций.

Автоматизированная система (АС) — это организованная совокупность средств, методов и мероприятий, используемых для регулярной обработки информации для решения задачи.

Если автоматизируемый процесс связан в основном с обработкой информации, то такая система называется автоматизированной информационной системой.

Главной целью создания АС является не упрощение, а категоризация и стандартизация автоматизируемого процесса, что позволяет обеспечивать стабильность работы системы, прозрачность её контроля и анализа слабых мест и основания для её развития либо свёртывания (списания, замены).

Как правило, автоматизация повышает требования к квалификации исполняющего персонала, в том числе повышая их ответственность.

В случае правильной автоматизации деятельности организаций, она упрощает принятие решений и уменьшает требуемое время для решения проблем для руководителей любого уровня.

В зависимости от сферы автоматизируемой деятельности АС разделяют на:

1) автоматизированные системы управления (ОАСУ, АСУП, АСУ ТП, АСУ ГПС и др.);

2) системы автоматизированного проектирования (САПР);

3) автоматизированные системы научных исследований (АСНИ);

4) АС обработки и передачи информации (АСОИ);

5) автоматизированные системы технологической подготовки производства (АСТПП);

6) автоматизированные системы контроля и испытаний (АСК);

7) системы, автоматизирующие сочетания различных видов деятельности.

АС реализуют информационную технологию в виде определенной последовательности информационно связанных функций, задач или процедур, выполняемых в автоматизированном (интерактивном) или автоматическом режимах.

Целесообразность создания и внедрения АС определяется социальным, научно-техническим и другими полезными эффектами, получаемыми в результате автоматизации.

В процессе функционирования АС представляет собой совокупность комплекса средств автоматизации (КСА), организационно-методических и технических документов и специалистов, использующих их в процессе своей профессиональной деятельности.

В процессе проектирования АС (ее частей) разрабатывают, в общем случае, следующие виды обеспечений: техническое, программное, информационное, организационно-методическое, метрологическое, правовое, математическое, лингвистическое, эргономическое.

Проектные решения по программному, техническому и информационному обеспечениям реализуют как изделия в виде взаимоувязанной совокупности компонент и комплексов, входящих в состав АС (их частей) с необходимой документацией.

Проектные решения по остальным видам обеспечений входят в состав АС (их частей) в качестве организационно-методических и эксплуатационных документов или реализуют в компонентах программного, технического или информационного обеспечений.

Внутреннее строение систем характеризуют при помощи структур, описывающих устойчивые связи между их элементами.

При описании АС используют следующие виды структур, отличающиеся типами элементов и связей между ними:

1) функциональные (элементы - функции, задачи, процедуры; связи - информационные);

2) технические (элементы - устройства, компоненты и комплексы; связи - линии и каналы связи);

3) организационные (элементы - коллективы людей и отдельные исполнители; связи - информационные, соподчинения и взаимодействия);

4) документальные (элементы - неделимые составные части и документы АС; связи - взаимодействия, входимости и соподчинения);

5) алгоритмические (элементы - алгоритмы; связи - информационные);

6) программные (элементы - программные модули и изделия; связи - управляющие);

7) информационные (элементы - формы существования и представления информации в системе; связи - операции преобразования информации в системе).

39. Поисковая система — программно-аппаратный комплекс с веб-интерфейсом, предоставляющий возможность поиска информации в Интернете. Под поисковой системой обычно подразумевается сайт, на котором размещён интерфейс (фронт-энд) системы. Программной частью поисковой системы является поисковая машина (поисковый движок) — комплекс программ, обеспечивающий функциональность поисковой системы и обычно являющийся коммерческой тайной компании-разработчика поисковой системы.

Согласно данным LiveInternet в 2012 году об охвате русскоязычных поисковых запросов:

Всеязычные:

Google (24,9 %)

Bing (0,8 %)

Yahoo! (0,2 %) и принадлежащие этой компании поисковые машины:

Inktomi

AltaVista

Alltheweb

Англоязычные и международные:

AskJeeves (механизм Teoma)

Русскоязычные — большинство «русскоязычных» поисковых систем индексируют и ищут тексты на многих языках — украинском, белорусском, английском, татарском и др. Отличаются же они от «всеязычных» систем, индексирующих все документы подряд, тем, что в основном индексируют ресурсы, расположенные в доменных зонах, где доминирует русский язык или другими способами ограничивают своих роботов русскоязычными сайтами.

Яндекс (61,3 %)

Mail.ru (8,5 %)

Рамблер (1,9 %)

Нигма (0,3 %)

Необычные поисковые системы

DuckDuckGo - поисковая система с политикой конфиденциальности пользователя и его поисковых запросов в отличие от привычных поисковиков, за пользователями не следят

Koogle (с его помощью ортодоксальные иудеи могут найти контент, признанный раввинами удовлетворяющим религиозным требованиям).

Yauba (индийский поиск «для параноиков» — в отличие от привычных поисковиков, за пользователями не следят, а все записи о его действиях удаляются с сервера).

TinEye — поисковая система, специализирующаяся на поиске изображений в Интернете. С недавнего времени теряет свою актуальность, после того, как Google ввел такую функцию в своем поиске по картинкам.

Генон — поисковая система, собирающая и создающая контент у себя на сайте.

ImHalal — первый исламский поисковик. Новый поисковик может отличить разрешённые для мусульман (халяльные) результаты поиска от запретных (харамных). Был открыт в 2009 году. Ориентировочно с начала сентября 2011 прекратил функционирование в связи с недостатком финансирования.

40. С помощью программ для оптимизации можно сделать Windows на порядок быстрее Просто представьте себе ситуацию – на вашем столе в хаотичном порядке разбросаны самые разные бумаги, письма, журналы и так далее. Стол, словом, завален полностью, а среди всех документов вам необходимо найти лишь один, который вам нужен именно сейчас. И вы начинаете рыться, находить данный документ. Соответственно, на поиски необходимой вам бумаги вы тратите много времени. Примерно то же самое происходит и в операционной системе нашего компьютера: чем больше новых программ, файлов и приложений находится на нашем компьютере – тем сложнее системе «навести порядок» и отыскать необходимый вам файл. Само собой, работа компьютера замедляется из-за перегрузки операционной системы. Чтобы ей помочь справиться со столь обширным контентом на вашем компьютере, необходима программа для оптимизации работы Windows. А чтобы помочь нам, непосредственно пользователям ПК, мы провели независимое тестирование 6-ти программ для оптимизации системы.

Со временем наш компьютер, как замечают многие пользователи ПК, уже не работает так, как раньше, после покупки его в специализированном магазине. И все дело не только в сроке эксплуатации ПК – просто в системе появляются некоторые файлы и программы, затрудняющие работу всей операционной системе.

После всего вышеперечисленного, практически у всех встанет такой вопрос – а принесет ли пользу программа для оптимизации ОС? Конечно, после установки программы ваш ПК не будет «как новенький», однако, работу программы вы ощутите практически моментально. Участники тестирования PC Check & Tuning и Appsmaker Optimal PC смогли убыстрить работу ОС на 20 секунд! Согласитесь, уже ощутимый эффект. Программа Ashampoo WinOptimizer смогла ускорить время копирования файлов на 19 минут – только вдуматься в эту цифру! Единственная программа, немного подкачавшая в данной работе, это System Mechanic. Если же вы установили на своем ПК программу для оптимизации работы ОС, а видимого эффекта так и не увидели – стоит задуматься о покупке нового жесткого диска или же новой видеокарты.

Однако необходимо уметь обращаться с программой оптимизации ОС! В противном случае могут произойти некоторые изменения в системе, такие, как, к примеру, сбой в работе программы\приложения или какая-то отдельная программа перестанет запускаться. Чтобы избежать подобного, необходимо выбирать для своего ПК программу, умеющую сохранять первоначальное состояние ОС до ее оптимизации, дабы вернуть все на прежние места. К примеру, оптимизаторы TuneUp Utilities и WinOptimizer 8 могут вернуть прежние настройки. Однако если в вашей программе оптимизации ОС не предусмотрены такие функции, то следует заранее сделать копии тех файлов и программ, которые вы хотите оптимизировать.

Для того чтобы очистить свой ПК от лишних файлов, необходимо разбираться в настройках системы, а также ориентироваться в реестре ОС. Кроме того, можно просто провести очистку всей ОС при помощи программы CCleaner; данная программа найдет ненужные файлы, а удалять их или же оставлять – решать уже вам.

Подводя итог, какая же лучшая программа для оптимизации Windows 7, по результатам тестирования превзошла всех программа CCleaner. Несмотря на то, что программа имеет сравнительно мало с другими программами дополнительных функций, она справилась со своей работой на 5 баллов!

Однако не стоит забывать и о дополнительных функциях, которые присутствуют в других программах-оптимизаторах. Собственно, главной задачей каждого оптимизатора является налаживание и ускорение работы ОС, а также предотвращение сбоев работы ПК. А как насчет дополнительных возможностей программ? Как выяснилось, можно, к примеру, ускорить открытие меню «Пуск», которое часто из-за перегрузки ОС очень долго запускается, вследствие чего и открыть нужную нам программу получается лишь спустя какое-то время. Оказывается, что и от этой дополнительной проблемы можно избавиться – всего лишь изменив необходимый параметр в реестре ОС.

Кроме того, все оптимизаторы призваны не только наладить работу ОС – они также защищают сам ПК от действий злоумышленников Сети. К примеру, 5 участников данного теста не только повышают производительность ПК, но также и обеспечивают его высокую защиту.

В первую очередь отметим программу Magic PC Check & Tuning 2011 – данная программа заметно повысила работу ОС, кроме того, сама загрузка и копирование файлов стало происходить значительно быстрее! Программа проста и понятна в управлении, так что пользоваться ей могут даже не самые уверенные пользователи ПК. Минусы программы – загрузка веб-сайтов не стала быстрее, а также некоторые дополнительные функции отсутствуют в программе (к примеру, хранение данных в других папках, которые используются по умолчанию). Если же говорить о программе Ashampoo WinOptimizer, то и она неплохо увеличивает скорость работы ПК. К примеру, общее время загрузки системы ускорилось на 20,6 секунд! Работа, однако, с графическими файлами, а также загрузка веб-сайтов не стали быстрее – все осталось на прежнем уровне. Еще один минус программы – ее дороговизна по сравнению с остальными участниками теста. Программа же TuneUp Utilities 2011, то она единственная из всех оптимизаторов, которая существенно увеличила работу ПК – на 22,7 секунд! К сожалению, и при помощи данного оптимизатора загрузка сайтов не увеличилась, кроме того время обработки, загрузки видео осталось почти неизменным – ускорилось лишь на 2 секунды. Однако поддерживает данная программа уже 7 из 12-ти возможных дополнительных функций, что существенно отличает ее от конкурентов. Больше всех скрытых ошибок нашла именно эта программа. Appsmaker Optimal PC Pro — одна из лидеров тестирования. Программа блестяще справилась с поставленной задачей, а именно – увеличила общую работу ПК в несколько раз! Если говорить о дополнительных функциях программы, то оптимизатор поддерживает 6 из 12-ти возможностей. Минус программы — все та же медленная загрузка сайта и сложность самой работы оптимизатора, однако, если разобраться с программой, то работа с ней не покажется чем-то сложным.

Все программы-оптимизаторы, участвующие в тесте, были платными программами. Следует отметить, что их средняя цена около 1200-1400 рублей. Если же брать в сравнение бесплатную программу-оптимизатор CCleaner, то она также ускоряет работу ОС, хотя и не имеет дополнительных возможностей. Скачать программу для оптимизации Windows можно бесплатно, в Интернет Сети. Однако, конечно, такая программа не сравниться с платными оптимизаторами, поскольку имеет ряд недочетов, к примеру, невозможно настроить профиль оптимизации, а также скорость загрузки веб-сайтов осталась на прежнем уровне. И все-таки, если на данный момент у вас не хватает средств на приобретение дорогостоящей программы для оптимизации – вы можете скачать бесплатную версию оптимизатора.

41. Социальные сети.

Применительно к Интернету это виртуальная сеть, являющаяся средством обеспечения сервисов, связанных с установлением связей между его пользователями, а также разными пользователями и соответствующими их интересам информационными ресурсами, установленными на сайтах глобальной сети. Проще говоря, это веб-сайты с возможностью указать какую-либо информацию о себе (школу, институт, дату рождения и другое), по которой вас смогут найти другие участники сети.

Одна из обычных черт социальных сетей — система друзей и групп. 

История развития социальных сервисов Интернета

Наиболее важная составляющая развития телекоммуникационных сетей — это возможность непосредственного общения людей.

Исходные способы массового общения

Электронная почта. Возникшая самой первой, эта форма обмена сообщениями продемонстрировала саму возможность общения посредством вычислительных сетей. Архитектурно предназначенная для обмена сообщениями между двумя абонентами, при небольшой модификации она позволила обмениваться информацией группам людей.

Телеконференции или группы новостей. Телеконференции стали следующим этапом развития систем общения. Их особенностями стали, во-первых, хранение сообщений и предоставление заинтересованным лицам доступа ко всей истории обмена, а во-вторых, различные способы группировки сообщений.

Интерактивные беседы. С развитием телекоммуникаций все большее количество пользователей начинают работать в Интернете в режиме постоянного присутствия, и как логичное развитие этой ситуации, появляется сервис общения в режиме реального времени, когда абонент получает сообщение в течении незначительного промежутка времени в пределах нескольких секунд после отправки его собеседником. Специализированный сервис такого рода получил название InternetRelationChat (IRC). В рамках этого сервиса общение проходит через специальные узлы в рамках общих направлений — каналов.

Современные формы общения в Интернете во многом похожи на описанные ранее сервисы. Ведь сервисы эти сформировались на основе общепринятых представлений и привычек в обмене информацией, а эти представления и привычки значительно более инерционны, чем технологии. Унаследовали современные сообщества и особенности такого общения, хотя и стали гораздо шире и разнообразнее — за счет возросших технических возможностей и как следствие, возросшего количества вовлеченных в процессы общения участников.

Наиболее распространенные современные средства общения для своей работы используют программы-браузеры и с технической точки зрения являются web-приложениями. Такой способ организации позволяет максимально облегчить вхождение в систему общения за счет использования хорошо изученной программы, к использованию которой люди уже привыкли, за счет максимального сокращения настроек системы, а также за счет доступности — программы-браузеры стали стандартом де-факто и присутствуют в любой операционной системе, рассчитанной на персональное использование. В то же время, благодаря развитию телекоммуникационных сетей, с таким сервисом можно работать из любой точки земного шара, в том числе и с мобильных устройств.

Современные средства общения

Гостевые книги. Первая и самая простая форма организации общения в виде web-приложений. Простейшая гостевая книга представляет собой список сообщений, показанных от последних к первым. Каждый посетитель может оставить свое сообщение.

Форумы. Эта форма общения является развитием идеи телеконференций. Сообщения пользователей в форумах группируются по темам, которые задаются, как правило, первым сообщением. Все посетители могут увидеть тему и разместить свое сообщение — в ответ на уже написанные.

Блоги . В этих сервисах каждый участник ведет собственный журнал — т.е. оставляет записи в хронологическом порядке. Темы записей могут быть любыми; самый распространенный подход — это ведение блога как собственного дневника. Другие посетители могут оставлять комментарии на эти записи.

С развитием этих форм общения стали образовываться социальные сети — т.е. совокупности участников, объединенных не только средой общения, но и с явно установленными связями между собой. В целом все современные системы обеспечения работы сетевых сообществ обладают несколькими общими чертами:

в подавляющем большинстве сообществ предусматривается регистрация пользователей — т.е. на каждого участника должна быть заведена учетная запись.;

работа в среде проводится сеансами.;

помимо учетных данных, пользователь настраивает окружение — внешний вид, дополнительные данные о себе, указывает свои интересы;

социальные сети и поддерживающие их сервисы оказались очень эффективным методом обеспечения посещаемости сайтов

Термин «социальная сеть» был введен в 1954 году социологом из Манчестерской школы Джеймсом Барнсом. Во второй половине XX века это понятие начало активно использоваться на Западе впри исследованиях социальных связей и человеческих отношений, а сам термин на английском языке стал общеупотребительным. Со временем в социальной сети в качестве ее узлов стали рассматривать не только людей как представителей социума, но и любые другие объекты, которые могут иметь социальные связи, например: города, страны, фирмы, сайты, их ресурсы и т.п.